• 诚信为本 • 谦虚为怀 • 宽容为福 • 适度为美 • 合作为金 • 学会感恩
进餐礼仪
——礼貌文雅，量力而行 有人说，判断一个人的教养看他的吃相就知道了。
第一节 中餐礼节
• 1．问候主人，结识宾客 • 2．依时赴宴，就座斯文 • 3．席位排列，不出纰漏 • ( 1 )近高远低，相互交叉 • ( 2 )左高右低，中座为尊 • ( 3 )面门为上，观景为佳 • ( 4 )临墙为好，临台为上 • ( 5 )各桌同向，以远为上
上 课
在课堂上，要认真听老师讲解， 注意力集中，独立思考，重要 的内容应做好笔记。当老师提 问时，应该先举手，待老师点 到你的名字时才可站起来回答， 发言时，身体要立正，态度要 落落大方，声音要清晰响亮， 并且应当使用普通话。
听 课
听到下课铃响时，若老师
还未宣布下课，学生应当
安心听讲，不要忙着收拾 书本，或把桌子弄得乒乓
❖ 1．不排席位，轻松活泼 ❖ 2．自由进食，节省人力 ❖ 3．海盔猎获，独出心裁 ❖ 4．排队礼让，循序取菜 ❖ 5．量力而行，多次取菜 ❖ 6．吃自助餐，重在文流
第四节 鸡尾酒会礼节
• 1．时间灵活，邀请提前 • 2．留意门口，存放衣物 • 3．四处行走，自我介绍 • 4．中途离开，主动道别 • 5．酒水充足，考虑周到 • 6．摆设点心，自取食物
进入面试场合时不要紧张。如门关着，应 先敲门，得到允许后再进去。开关门动作 要轻，以从容、自然为好。见面时要向招 聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。 在主试人没有请你坐下时，切勿急于落座。 主试人请你坐下时，应道“谢谢”。坐下 后保持良好的体态，切忌大大咧咧，左顾 右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时 应询问“还有什么要问的吗”，得到允许 后应微笑起立，道谢并说“再见”。
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 0年10 月29日 星期四1 0时19 分45秒T hursda y, October 29, 2020
创新突破稳定品质，落实管理提高效 率。20. 10.2920 20年10 月29日 星期四 10时19 分45秒 20.10.2 9
谢谢大家！
对主试人的问题要逐一回答。对方给你介绍 情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并 感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、 答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声 音要适度，答话要简练、完整。一般情况下 不要打断主试人的问话或抢问抢答，否则会 给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕， 听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题 时，应如实告诉主试人，含糊其辞和胡吹乱 侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐 心，不要表现出不耐烦。
然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个 具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都 能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合 理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承 受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定， 坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四 肢颤抖，说话声调不正常的现象。
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 10.2910 :19:451 0:19Oct-2029-Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。10: 19:4510 :19:451 0:19Thursday, October 29, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10. 2920.1 0.2910: 19:4510 :19:45 October 29, 2020
第二节 西餐礼节
❖ 1．准时赴宴，主动招呼 ❖ 2．寻找名卡，入席就座 ❖ 3．按照惯例．审度情势 ❖ 4．餐巾防污，勿擦餐具 ❖ 5．浏览菜单，掌握食量 ❖ 6．刀叉取用，由外向内 ❖ 7．且慢进食，看女主人 ❖ 8．不会使用，以静观之 ❖ 9．主菜怕凉，客人先吃 ❖ 10．交谈话题，主人提出
• 11．菜式吃法，举例说明 • 12．左边上菜，方可取用 • 13．利用添菜，恭敬厨艺 • 14．沙扒用叉，面包手拿 • 15．传递食品．先女后男 • 16．茶匙搅拌，请勿舀饮 • 17．适时吃完，莫让久等 • 18．中途离席，请求原惊
常见的不良举止
● 不当使用手机 ●随便吐痰 ●随手扔垃圾 ●当众嚼口香糖 ●当众挖鼻孔或掏耳朵 ●当众挠头皮 ●在公共场合抖腿 ●当众打哈欠
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“七俗”
一脏、二吵、三抢、四粗、五俗、六窘、七泼
礼仪的关键不在于学到了多
少社交技能，而在于你自身的品 质能否赢得他人的尊重。
礼仪基本准则
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月29 日星期 四10时1 9分45 秒10:19: 4529 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午10时1 9分45 秒上午1 0时19 分10:19: 4520.1 0.29
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10. 2920.1 0.2910: 1910:19 :4510:1 9:45Oct-20
❖ 7．用餐表现，礼貌文雅 ❖ ( 1 )餐具不发响声 ❖ ( 2 )餐巾铺于膝上 ❖ ( 3 )饮茶轻轻吸饮 ❖ ( 4 )不宜高谈阔论 ❖ ( 5 )提倡公筷母匙 ❖ ( 6 )应该闭嘴咀嚼 ❖ ( 7 )散席礼貌离去
❖ 8．用餐完毕，优雅付账 ❖ ( 1 )轻声唤服务员 ❖ ( 2 )耐心等待结账 ❖ ( 3 )不能妨碍他人 ❖ ( 4 )平均分摊餐费
❖ 4．菜单安排，量力而行 ❖ ( 1 )了解菜序，勿出洋相 ❖ ( 2 )量力而行，勿装门面 ❖ ( 3 )客随主便，勿让反感 ❖ 5．斟酌菜肴，了解禁忌 ❖ ( 1 )宗教禁忌 ❖ ( 2 )地方禁忌 ❖ ( 3 )职业禁忌 ❖ ( 4 )个人禁忌
❖ 6．敬酒适度，饮酒节制 ❖ ( 1 )主人敬酒，客人回敬 ❖ ( 2 )敬酒适度，巧妙拒酒
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月29 日上午1 0时19 分20.10. 2920.1 0.29
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月29 日星期 四上午1 0时19 分45秒1 0:19:45 20.10.2 9
按章操作莫乱改，合理建议提出来。2 020年1 0月上 午10时1 9分20. 10.2910 :19Oct ober 29, 2020
❖ 19．西餐礼仪，讲究多多 ❖ 第一，只要口中有食物，就不要讲话 ❖ 第二，只有口中无食物时才能喝水 ❖ 第三，注意不要把任何食物丢在桌布上或把水洒在
桌布上
❖ 第四，吃西餐最忌由嘴发出任何声音来 ❖ 第五，在饭桌上或其他公开场合，不要剔牙 ❖ 第六，酒量不佳，可取果汁或其他饮料代替酒类
第三节 自助餐礼节不排席位，轻松活泼
下
作响，这是对老师的不尊 重。下课时，全体同学仍
课
需起立，与老师互道：
宿 舍 礼 仪
♠注意作息时间 ♠做好分内事 ♠互相包容，互相体谅
招 聘 会 礼 仪
提前5－10分钟到达面试地点，以表示求职者的 诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的 心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵， 手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试 的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟。 这样，一来可以观察熟悉环境，二来便于掌握 路途往返时间，以免因一时找不到地方或途中 延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留 下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态 度积极热情。如果主试人有两位以上时，回答谁的问题，你的 目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们 的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显 得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与主试 人争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风 度是有益的。有的主试人专门提一些无理的问题试探你的反应， 如果一触即发，乱了分寸，面试的效果显然不会理想。
课堂
招聘会
大学生社 交礼仪
宿舍
常见不 良举止
大学生课堂礼仪
★ 上课 ★ 听课 ★下课
上课的铃声一响，学生应端坐 在教室里，恭候老师上课，当 教师宣布上课时，全班应迅速 肃立，向老师问好，待老师答 礼后，方可坐下。学生应当准 时到校上课，若因特殊情况， 不得已在教师上课后进入教室， 应先得到教师允许后，方可进 入教室。
愿同学们成为--------
有风度、有品位、有修养 的现代人！
谢谢大家！
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.2920 .10.29T hursda y, October 29, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 0:19:45 10:19:4 510:19 10/29/2 020 10:19:45 AM
大学社交礼仪
为什么要学习社交礼仪？
●礼仪是形象
塑造良好的
●礼仪是生活态度 个人形象来自●礼仪是尊重判断一个人需要多长时间？
◆吸引力
◆亲和力
◆可信度
？
◆进取心
◆幽默感
◆工作能力
判断一个人需要多长时间？
◆吸引力 ◆亲和力 ◆可信度 ◆进取心 ◆幽默感 ◆工作能力
7秒
加强大学生社交礼仪的意义
大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强 烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工 作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何 进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。