青岛科技大学 张琳
第四章 设计与消费者的动机
4.3影响消费者购买动机的因素
设 计 心 理 学
4.3.2影响消费者购买动机的内部因素 A、 产品的品质 B、 产品的功能 C、 产品的造型 D、产品的规格 E、 产品的包装 F、 产品的商标 G、产品的广告 H、 产品的保修 I、 产品的价格
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第四章 设计与消费者的动机
4.1消费者的动机分析
设 计 心 理 学
4.1.3消费者的具体购买动机 A、 求实购买动机 B、 求新购买动机 C、 求美购买动机 D、求名购买动机 E、 求利购买动机 F、 好胜购买动机 G、癖好购买动机 H、 平等消费动机 I、 隐蔽消费动机
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第四章 设计与消费者的动机
4.1消费者的动机分析
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C、惠顾动机 主要特点： 1、 时间、地便利 2、 品种齐全 3、 价廉物美 4、 良好服务 5、 炫耀特殊身份
4.1.2消费者的一般购买动机 4.1.2.2心理分析模式 *包括三种类型的动机 A、感情动机 B、理智动机 主要特点： 主要特点： 1、 炫耀地位 1、 容易使用 2、 竞争或好胜 2、 提高效率 3、 求新 3、 使用可靠 4、 舒适 4、 耐久性 5、 娱乐 5、 便利 6、 安全 6、 经济 7、 社交 7、 良好服务 8、 好奇、求名 9、 特殊爱好 10、发展
第四章 设计与消费者的动机
4.1消费者的动机分析
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4.1.1消费动机的界定 4.1.1.1动机 *动机构成三要素 1、需要驱使 2、刺激强化 3、目标诱导 4.1.1.2消费动机
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第四章 设计与消费者的动机
4.1消费者的动机分析
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4.1.2消费者的一般购买动机 4.1.2.1本能分析模式 *具体表现有以下几种动机： 1、维持生命动机 2、保护生命动机 3、延续生命的动机 4、发展生命的动机
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第四章 设计与消费者的动机
4.1消费者的动机分析
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4.1.4消费者的现代购买动机
4.1.4.1优越欲 4.1.4.2同步欲 4.1.4.3换购欲
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第四章 设计与消费者的动机
4.2消费者的动机冲突
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4.2.1双趋动机冲突 4.2.2双避动机冲突 4.2.3趋避动机冲突 4.3影响消费者购买动机的因素 4.3.1影响消费者购买动机的外部因素 1、政治经济因素 2、人文环境因素 3、居住环境因素 4、广告定位因素 5、地理区域因素 6、购物环境因素