管理评审计划模板
c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:
1)顾客满意和相关方的反馈;
2)质量目标的实现程度;
3)过程绩效以及产品和服务的符合性;
4)不合格以及纠正措施;
5)监视和测量结果;
6)审核结果;
7)外部供方的绩效。
d)资源的充分性;
e)应对风险和机遇所采取措施的有效性;
f)改进的机会。
g)不良质量成本(内部和外部不符合成本);
h)过程有效性的衡量;
i)过程效率的衡量;
j)产品符合性;
k)对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估(第7.1.3.1条);
l)顾客满意;
m)对照维护目标的绩效评审;
n)保修绩效(在适用情况下);
o)顾客计分卡评审(在适用情况下);
p)通过风险分析(如FMEA)识别的潜在使用现场失效标识;
q)实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。
评审材料:
评审材料名称
负责部门
完成日期
内外部因素变化
总经办
顾客满意和相关方反馈
销售部
质量目标实现程度
各部门
过程绩效和产品,服务的符合性
各部门
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ监视和测量结果
质量部
资源的充分性
总经办
编制/日期:审核/日期:批准/日期:
表单编号:
管理评审计划模板
评审日期
评审地点
会议主持
总经理
评审部门
公司所有部门
参加评审人员
(1)会议由总经理主持,质量管理体系管理者代表、质量经理协助;
(2)参加人员:各部门经理
评审目的:评审IATF体系建立的持续适宜性,有效性,充分性,并不断改进。
评审内容:
a) 以往管理评审所采取措施的实施情况;
b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;