六种影响力
三、领导理论的发展
（一）西方现代领导理论的发展
西方现代领导理论的发展大致经历了三个阶段：
第二阶段：领导行为理论阶段（50年代开始）。
第三阶段：领导权变理论阶段（60年代阶段开始）。
（二）有关领导的当前问题
1、女性领导 (1)女性领导者仍是很少数。 (2) 女性更喜欢采用民主型的领导风格，而男性则更喜 欢采用指导型的领导风格。
中国对企业领导者的素质要求
日本企业重整之神高冢猛
高冢猛的4点领导特质：
（1）注重人性导向。他从不制造敌人，而且能使敌人转 化为朋友。 （2）建立强势人脉。
（3）善于激励。
（4）精于判断和利用数字。
二、信任作为有效领导的基石
信任是指他人认为你不会按机会主义行事。
信任包括如下七个方面的内容： （1）承诺; （2）熟悉; （3）个人责任感; （4）完整性； （5）言行一致; （6）沟通; （7）原谅与和好.
领导与管理的区别
领导者与管理者的区别-例1
他适不适合做领导?
二、领导者的影响力
领导者的影响力是指领导者影响下属接受目标或命令，
自愿服从或强制服从的力量。
(1)职位性影响力（即与领导者的正式职位所赋予的权 力相联系） (2)非职位性影响力（即与个人的才智、经验、领导能 力和过去的业绩相联系）。
女性领导的代表-1
惠普公司前 总裁： 菲艾丽娜 （Carly Fiorina ）
女性领导的代表-2
叶莺，是伊士曼•柯达公司的全球 副总裁。 女性领导的人性化关怀
2、领导的道德
（ 1 ）某些领导的道德问题（如性丑闻、贪污受 贿、滥用权力）引致公众的广泛关注，也引发 了研究者的兴趣。 （ 2 ）领导的道德缺陷影响了其领导的有效性， 更有学者认为道德决定领导力。 （ 3 ）人性化的关怀日益得到提倡，被领导者的 权益和生活质量受到前所未有的关注。
四、幽默作为领导的特质
布雷迪（Brady，2000）认为，21世纪的企业领 导人不再像过去领导人那样衣冠整齐，一本正 经，爱发号施令，而应当像初次登台的女明星
那样有魅力，像体育运动员那样灵活，像美洲 豹那样迅猛，必须具有幽默的智慧。 菲力普（Phillip，1992）认为，领导者具有幽 默感至关重要，它特别有助于减轻应对棘手环 境时的压力。
基本结论
高结构—高关怀的领导者常常比其它三种类型的领
导者（即高结构—低关怀、低结构—高关怀、低结 构—低关怀）更能使下属取得高工作绩效和高满意 度，但并非总能产生效果。
幽默作为领导的特质-例1
罗兰（Nolan，1986）对财富杂志500强公司的329
名CEO的调查表明，97%的CEO同意幽默在商业中 是很重要的，CEO应当更多地培养自己的幽默感。 他们甚至认为招聘过程中应当适当考虑见工者的幽 默感。
幽默作为领导的特质-例2
CA公司、Sun公司、美国西南航空公司等在领导和组 织文化上奉行幽默的实践收到了良好的效果（笑天， 2001；张小平，2000）。
教学目标:
了解领导与管理的区别
了解领导理论的发展历史和现状
了解领导特质理论
掌握领导行为理论 了解和掌握领导权变理论 掌握变革型领导的基本特征
一、什么是领导
孔茨认为，领导(leadership)是促使其下属充 满信心，满怀热情地完成他们的任务的艺术。
（1）领导是对下属施加影响的过程。 （2）领导作为一种组织行为，指向组织目标和 任务。 （3）领导作为组织导向行为，具备引导组织发 展方向的作用，其中包括制定目标、制定规范 和用人方面。 （4）领导是对下属进行激励和鼓舞的一种行为。 领导者(leader)是指实施领导过程的人。
领导道德-例1
韦尔奇
领导道德-例2
比尔盖茨
3、E-领导(e-leadership)
与E-商业相适应的领导方式称为E-领导。E领导面临的问题包括：如何利用知识管理策 略和信息技术，快速和有效地将新的信息注
入组织？如何带领跨功能团队将远景付之实 践？如何创建快速和高效的组织？如何领导 新型员工（如知识型员工和在家工作的员工） 以及多元化员工？如何留住人才？如何克服 组织变革的阻力？等。
4、领导的跨文化研究
霍夫斯泰德理论
民族文化影响领导方式的选择 跨文化比较研究的必要性
5、新型员工的领导
知识员工 在家工作的员工是另一类新型员工
领导特质理论
斯多基尔(Stogdill) 找到的有关领导素质分为 六大类：（1）身体特征，如充满活力、有干劲、仪
表出众、打扮整洁等；（2）社会背景，包括接受过高 等教育和良好的社会地位；（3）智慧和才能，如过人 的智慧、专业知识和沟通技巧；（4）性格，如自信、 支配、进取、独立、自制、创造；（5）工作特点，如 渴望获得成就，责任感强，有事业心和以工作为荣； （6）社会技能，如善于交际，有行政能力和能与人合 作。
建立信任的做法
建立信任的做法-例1
请叫我元庆
建立信任的做法-例2
说话算数
三、领导者的MBTI分析
领导者在MBTI诸种类型的分布并非均等。大多数 领导者是 J 型（判断型）而非 P 型（认知型）。在 商业、政府、军队甚至教育界，领导者更倾向于 是T型（思考型）而非F型（感觉型）。固执的TJ 型（思考判断型）领导者数量要比温和的 FP 型 （感觉认知型）领导者数量多。从类型的角度， 人们也许不会这样问：“什么类型的人是最好的 领导？”，而改为问：“每种类型的人是如何表 现领导才能的？”
幽默作为领导的特质-例3
管理阶层带来的智性激扬，应该包含幽默、有趣，甚
至滑稽，这些要素和创造力关系非常密切。
沃尔玛公司自上而下的幽默

一、俄亥俄州立大学和蜜执 安大学研究
（一）俄亥俄州立大学的研究 将领导行为分为两个维度，称为结构维度和
关怀维度。 结构维度 (initiating structure) 是指领导者更 愿意界定和建构自己与下属的角色，以达成 组织目标。 关怀维度 (consideration) 是指领导者尊重和 关心下属的看法和情感，更愿意建立相互信 任的工作关系。