单选题
正确
1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：
1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验
2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映
3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验
4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验
正确
2.人的情绪的重要表现形式是：
1. A 语言
2. B 认知
3. C 学习
4. D 行为
正确
3.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为：
1. A 负性情绪
2. B 消极情绪
3. C 价格障碍
4. D 情绪便秘
正确
4.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。

这种能力是：
1. A 自我激励能力
2. B 自我分析能力
3. C 认知他人能力
4. D 人际关系能力
正确
5.辨认自身或他人压力的关键是：
1. A 了解身体状况以及相关的行为变化
2. B 了解反常情绪反应以及身体变化
3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化
4. D 了解身体反应以及情绪控制能力
正确
6.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。

首先要：
1. A 搞清楚自己的角色
2. B 工作限期要明确
3. C 个性要明显
4. D 明确问题的基本原因
正确
7.做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。

解决这个问题的一个有效方法就是：
1. A 时间管理
2. B 优先顺序
3. C 改变思维方式
4. D 明确目标责任
正确
8.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：
1. A 沉默
2. B 谩骂
3. C 宣泄
4. D 下棋
正确
9.改进工作表现的最有效回馈是：
1. A 监控
2. B 表扬
3. C 批评
4. D 鼓励
正确
10.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是：
1. A 采取逃避策略
2. B 完全地接纳和面对
3. C 自责
4. D 自怜的耽溺
正确
11.身体健康首先要求：
1. A 按摩身体
2. B 缓解压力
3. C 陶冶情操
4. D 劳逸结合
正确
12.人际关系取决于一个人：
1. A 社会阅历是否丰富
2. B 思维反应是否敏捷
3. C 情绪表达是否恰当
4. D 文化知识是否渊博
正确
13.鉴定压力症状的指标是：
1. A 身体健康状况分析
2. B 情绪症状
3. C 日常生活中的异常行为
4. D 以上都包括
正确
14.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的：
1. A 适应性和灵活性
2. B 认同感和自信心
3. C 自信心和自主性
4. D 自豪感和自觉性
正确
15.宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的。

采取的形式有：
1. A 用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象
2. B 尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等，一旦发泄完毕，心情也就随之平静下
来
3. C 通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄
4. D 以上都可以。