企业管理中的文化冲突与解决方案
在现代企业管理中，文化冲突是一个普遍存在的问题。

随着全球化的发展，企业界的竞争已经不再是国内竞争，而是全球竞争。

不同国家、不同地区、不同文化背景的人们在组建企业、管理企业时，文化差异已经成为影响企业管理的重要因素。

一、企业管理中的文化冲突
1、社交礼仪方面的差异
在企业使用场景中，大量不同文化背景的员工会产生不同的礼仪方面的问题。

比如说在有些国家的文化当中可能会较为注重老板和员工之间的关系，讲究应酬和礼仪，而有些国家的人文化中则不太看重这些“花里胡哨”的礼仪问题。

这个问题的产生会导致不同文化背景的员工彼此间的交往出现很大的误会和纷争。

例如在一些国家，有的人可能会发现周五的晚宴比周一的工作更加重要，因为这个晚宴是为了拉近员工之间的距离，但是对于一些企业而言，这是一种风俗、文化。

如果不知道这个文化差异，很容易导致误解，形成不必要的文化冲突。

2、时间观念方面的差异
不同地区、不同文化背景的人们对时间有着不同的态度。

在有些国家，时间观念比较强，准时是很重要的事情。

在其他国家，人们可能更倾向于“慢工出细活”，以人为本，不太注重时间上
的约束。

这种时间观念的不同也会导致企业管理中的问题。

例如有的人可能会迟到，有的人则可能会提前到。

一些国家甚至会引入“亚非时间观念”，他们认为我们应该更加强调体验生活，而细致的计划被认为是官式主义。

这种时间观念上的差异也会带来很多文化冲突。

3、性格、价值观、信仰方面的差异
不同文化背景的人们在性格、价值观和信仰方面也会有所不同。

例如在一些国家，人们可能比较看重对长辈、领导的尊重和敬重，而在另外一些国家，人们可能更加注重自由和平等。

在一些国家，信仰和宗教信仰的问题也非常重要。

这种差异也会表现在企业管理中，比如在制定职业道德方面，不同的国家、不同的文化背景会有不同的标准。

例如，在有些国家，企业领导者在决策方面会参考一些“心”里面的感觉，而在其他国家则强调事实、数据。

二、解决企业管理中的文化冲突的方案
1、了解文化和价值观
最好的解决方法就是了解不同文化和价值观的差异。

对于企业来说，这意味着将不同文化背景的员工眼中的世界融合到一起。

可以通过组建文化咨询委员会、雇佣熟练的中介人，还可以通过培训或研究行业内的传统最佳实践来做到这一点。

2、平等对待不同文化背景的员工
在企业文化、战略和生产方式方面允许不同文化背景的员工有自己的想法和建议。

这不仅能够促进员工之间的融合，还能够推动企业的发展。

电器制造商日立（Hitachi）公司利用了这一点，并给员工自由去选择工作地点，工作组合和工作时间，从而提高了员工的满意度和企业的效率。

3、建立全球视野
在管理团队中，确保有从不同文化背景的国家招募的高管，包括跨部门、跨地域和跨文化的经理。

这样可以确保组织维持一个真正的全球视野。

4、不断反思企业文化
企业文化是影响企业的重要因素之一。

对于企业来说，比较好的解决办法是，不断地反思企业文化、战略和价值观，并确保这些文化，战略和价值观可以构建一个开放、多元化的企业文化，以迎合不同文化背景的员工。

三、结论
文化冲突是一个在企业管理领域中普遍存在的问题。

企业在处理不同文化背景的员工时，必须要处理各种不同背景之间的冲突，从而促进员工的融合而不是冲突。

为了让企业的决策在国际化视野中更准确，任何合适的企业在建立全球视野方面都应
该投入时间和资源。

再加上不断反思企业文化，让企业文化、价值观和战略成为一个多元化、开放式的体系。

这样才能促进企业文化的进一步发展，实现企业的长期发展目标。