长尾理论经典案例分析
所谓长尾实际上是统计学中 Power Law s和 Pareto分布特征的 的固定成本和沉淀成本在多数商品中得到分摊 。如大型书籍和音
一个口语化表达 。长尾术语也广泛应用与数学上 。而长尾理论则 像制品供货商来说一个 CD或者一本书要卖到 10万才能平摊管理
是由 Chris Anderson首次提出的 。是其 2004年在给连线杂志的文 章中首次使用的词汇 ,用以描述某种经济模式 。长尾术语也普遍 使用于统计学中 ,如对财富分布或词汇应用的统计 。
的心理 ,可以将摩尔定位于折扣型购物中心 ,或针对周围居民生活 需求将摩尔营造成生活型购物中心 。现代的消费者逛摩尔不仅是 为了购物心理 ,更追求一种让自己身心愉悦的享受过程 。因此 ,摩 尔应当符合客户的需求 ,具有自己鲜明的特色 。
3. 4 统一规划严密管理 摩尔是一个高效云作的有机整体 ,它的购物中心规划 、开发设 立 、经营都在统一的组织体系下运作 ,产权要统一 ,管理要严密 。 投资开发者在投资或管理 ,或是委托管理 、出租场地时都要注重高 度专业化与高度综合化并存 。因此 ,摩尔的规划管理要求比原来 普通百货公司的要求高得多 。国内投资者应借鉴国外先进经验 , 进行统一规划 ,在实践中摸索出适合中国国情的摩尔的管理模式 。 4 总结 摩尔作为现代商业的一种新型经营业态正方兴未艾 ,本文对 摩尔在武汉的发展做了一些思考与探讨 。作为新鲜事物 ,摩尔的 确在武汉找到了适合的土壤 ,其前途不可估量 ,但风险与机会共 存 ,摩尔规模经营 、多元化 、低成本的路子究竟怎么走 ,还需要先行 者的摸索和市场的检验 。
1 在电子商务领域长尾效应由其突出 。主要有以下依据 : 1. 1 边际成本递减 传统行业中 ,人们由于有各种各样的支出和费用 ,所以一般都
种差异往往在传统的领域体现的不是很明显 ,而因网络的特殊性 是这种差异性得以放大 ,从而有了长尾带来的可观利润 。又例如 在搜索引擎 Google的成功就在于它找到并铸就了一条长尾 。以占
1. 2 规模经济的扩展 传统的大规模生产 ,是生产方规模经济 ;而新经济的特点在于 需求方规模经济 。需求方规模经济与创意的关联在于 ,创意及相 关产品 ,恰好是体现正反馈和正外部性特征最明显的东西 ,而正反 馈与正外部性是需求方规模经济的基础 。在网络中的需求方不同 于现实生活中的需求方 ,网络产品的虚拟性能够更好的整合所需 资源 。正反馈从需求角度讲 ,就是需求曲线向上 。通俗地讲 ,就是 东西消费得越多就越买 。能够产生需求曲线向上效果的产品 ,除 了烟草 、毒品等有形产品之外 ,多是创意产品和精神产品 。需求曲 线向上所涉及的需求 ,与需求曲线向下所涉及的需求 ,具有本质的 不同 。需求曲线向上所涉及的需求 ,主要是自我实现需求 ;而需求 曲线向下所涉及的需求 ,主要是生存与发展需求 。 1. 3 个性化 ,边缘群体需求 网络中的个性化程度很高 ,每个人都因自己的生活背景和文 化阅历产生不同的需求 ,而这些需求往往是有很大差异的 。而这
长尾理论经典案例分析韩函 李莜 (ຫໍສະໝຸດ 中师范大学经济学院 湖北 武汉 )
【摘要 】 经济的多元化催生出许多新的经济思想 ,长尾理论可以说是在蓝海战略后又一个有着独到创新的思 维 。在主流经济的夹缝中成长出的一种新的经济现象 。长尾理论并不是一种真正意义上的创造 ,只是将我们经 常忽视的小市场推到了新的舞台 。是逆向思维的经典理论 。本文着重分析在实际案例中长尾理论的应用 。 【关键词 】 长尾理论 长尾效应 20 /80法则
计的中小型网站和个人 ,对于普通的媒体和广告商而言 ,这个群体 的价值微小的简直不值一提 ,对他们所能提供的那点钱更是看不 上眼 。但是 Google通过为其提供个性化定制的广告服务 ,将这些 数量众多的群体汇集起来 ,形成了非常可观的经济利润 。目前 , Google的市值已超过 800 亿美元 ,被认为是“最有价值的媒体公 司 ”,远远超过了那些传统的老牌传媒 。
需求聚在了一起就成了一笔巨大的财富 。
长尾理论的基本原理是 :只要存储和流通的渠道足够大 ,需求 不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热 销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大 。即众多小市场汇聚成 可与主流大市场相匹敌的市场能量 。长尾理论颠覆了原来的 20 / 80法则 。20 /80原则强调的是少数重要原则 ,即 20%的人群带来 了 80%的价值 ,而长尾理论则强调在后面的那些被认为不能带来 盈利的尾巴里寻找盈利点 。网络的进程已经到了大规模定制时代 了 ,定制本是农业社会的生产方式 。定制在工业社会是大规模生 产的反面 ,是“不规模 ”的经济 ,定制在信息社会又重新成为高附加 值的主要生产方式 。定制的优点很明显 :第一 ,物以稀为贵 ,定制 产品经常具有较高的价值 ;第二 ,由于价值中包含的个人知识成分 较高 ,定制产品往往处于价值链的高端 ;第三 ,由于定制产品不可 比 ,是回避竞争 。信息化改变了生产条件 ,使小规模生产可以取得 原来只有靠大规模生产才能达到的低成本水平 ,甚至还可能实现 更低的成本 。
长尾理论在网络中得到了广泛的应用和证明 ,在传统领域中 我们也同样能利用长尾 。2006年 4月 ,招商银行为其信用卡发卡 量超过 500万张而庆功 ,这一数字背后 ,是招行花 3年时间终于占 据了国内信用卡市场的三分之一份额 。更为出人意料的是 ,招行 行长马蔚华对外宣称 ,招行信用卡业务已经开始盈利 ,且其盈利已 超过国际平均水平 ,这也打破了做信用卡业务前五年赚不到钱的 惯例 。招行在这方面的成功也很大程度上把握了长尾理论的精 髓 。招行在总结经验的同时将信用卡的客户结构重新梳理 ,打破 了原有的简单化的客户群体划分法 ,启用了新的划分方法 ,对持卡 人的产品生命周期进行了更为细化的分层管理 ,发行了类似学生 卡这样的特殊群体信用卡 。极大的增加了盈利能力 。招行成功的 突破了二八法则的惯性思维 ,将客户个人化 ,发现客户过去被忽视 的需求 ,聚集了一个巨大的长尾市场 。而中国的电信行业也是在 传统的语音业务增长遭遇瓶颈的时候靠着诸如彩铃这类长尾而支
【Abstract】 The diversity of the economy cretive many new ideas on the economy. The theory of Long Tail is said to be unique innovative thinking after the B lue Ocean. It is a new Econom ic phenomenon. The theory of Long is not a ture crea2 tive , it is a discovery. This paper analyzes the long tail in the actual case. 【Keywords】 the theory of long tail; 20 /80 rules
的商业模式下 ,公司的利润不再依赖传统的 20%的“优质客户 ”, 而是许许多多原先被忽视的客户 ,他们数量庞大 ,足以让你挣得盆 满钵满 ;从公司产品的角度分析 ,拳头产品主打市场的老套路将趋 末路 ;
② 许多市场面临新的契机 ,长尾电视 、长尾音乐 、长尾设计 ……
③一批博客 、播客将从这“长尾 ”中受益 。 (中国情况特殊 ,不 在此结论中 )
撑起其高速发展的 。电信巨头们纷纷放下架子改变营销模式 ,将 参考文献
过去的割裂状转变成了平台式 ,满足了用户的长尾需求 。
[ 1 ] 奇平. 从蓝海战略到长尾理论 [M ]. 长尾理论 , Chris Anderson,
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费用获取利润 ,具有这样销量的畅销产品可能连 1%都不到 。但是 不是人人都需要少数几本的畅销书 ,对于那些非主流的消费者来 说 ,传统的做法则是不适用的 。而长尾理论主要强调的则是非主
流产品带来的巨大价值 ,在网络中 ,网络产品的提供则恰恰可以满
足需求 ,在线音乐零售商 Rhap sondy的例子 ,起提供超过 150万首
参考文献 [ 1 ] 《中国 MALL 的发展机遇和挑战 》,探索于争鸣 [ 2 ] 《现代摩尔 - 国际发展态势在中国发展空间分析 》,商业文化 [ 3 ] 《浅谈摩尔 》,流通论坛
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2 长尾启示
据了 Google半壁江山的 AdSense为例 ,它面向的客户是数以百万
① 对一些公司来说长尾理论是对二八定律的颠覆 。在全新
需求规模经济下的最大产出 。既尽可能大的规模下生产 ,使巨大
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阔的发展空间 。近十几年来 ,武汉企业改革逐步由经营形式的改 革向产权制度改革深入 ,由单一商品经营向资本运营转变 。中商 集团徐东平价超市 ,武汉华联超市 ,中百集团仓储商场 ,“家乐福 ” 等国内外 20余家大型超级市场和仓储式商场如雨后春笋破土而 出 ,竞相开张 。当代国际零售业流行的新型业态风靡江城 ,武汉商 界让人耳目一新 。这些都为摩尔在武汉的发展提供了良好条件 。
的歌曲 ,当然名列前茅的歌曲极受欢迎 ,随后 ,流行度随着排名的
下降而急剧下滑 。但是我们却发现那些在几万首以后的非热门歌
曲每月却仍然有 2200万次左右的下载量 - - 几乎是 Rhap sondy总
下载量的 1 /4。在长尾的末端的曲目或许在任何一家传统零售商
那里的找不到 。但是 ,几乎每一首都有人点播和购买 。这些小的
④长尾中将诞生许许多多的微中心 ,甚至不排除一些微中心 成长成新的中心 ,如 Google。