主网背板的结构如图（书本P85） 主网背板与外部的连线包括： 1.IM1~IM4通过DB15电缆线与数字背板相连 2.IM5~IM13通过DB15电缆线接至各模拟模块 3.IM通过双机连接线与另一主网背板IM相连 4.图5-15中，红色的接工作地，黑色的接-45V
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二、电话通信系统
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(一)调制解调器的连接与使用
1、Modem的面板 （1）Modem正面 Modem的正面由一些文字说明和指示灯组成，指示灯包括PW、MR、 AA、TR、DM、OH、CD、SD和RD，如图所示 （2）Modem背面 Modem的背面是控制开关及接口，从左向右依次为电源开关（ON为 开、OFF为关）、电源接口、哑铃模式开关（D为开、M为关）、 RS-232接口、外线接口与电话接口，如图所示
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3、调制解调器（Modem）
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3.Modem使用
1 2 3 4 5 6 7
将主机A通道参数按规程设置好，此时，注意A通道波特率一定要为 1200 baud
将Modem开关拨到（ON），打开开关 当设备准备好后。Modem的{MR}、{TR}灯亮，表明Modem正 在与铁道部交换机呼叫 铁道部交换机与Modem呼叫、应答时，Modem上{OH}灯闪烁
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三、电话及电话通信系统维护
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三、电报系统维护与常见故障处理 （一）硬件设备维 护
电报终端是一套机电 集合的设备，由计算 机及外部设备组成， 长期频繁的使用易出 故障，因此，对设备 的定期保养与维护能 大大提高设备的使用 寿命。
（二）软件系统维护 （三）常见故障处理
（1）不得在电报终端上使用
三、电话系统常见故障处理。 （一）前台系统常见故障处理 1.在班长台果果局数据修改后，某些话务台进入后马上退出。 〖解决方法〗 （1）在正确完成局数数据修改后，利用局数据传送功能向所有坐席广播所数据库，使各台上的 C:\DHBASE\*DBF文件一致； （2）若某些话务台无法进入运行状态，可用软盘将数据从班长台拷贝到话务台。 2.话务台运行过程中突然不能通话。 〖解决方法〗 （1）检查话务员是否断线； （2）检查耳机是否损坏； （3）检查耳机线盒是否坏； （4）检查声卡与话务员卡的连线是否坏； （5）换话务员板，查是否对应这一路坏； （6）话务员卡测试。 3.话务员接前、后塞均能正常通话，但一接三方通话后，不能实现是三方通话，撤出后，三方才能通 话。
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（二）后台交换系统原理
后台交换系统实质上是一个受前台系统控制的程控数字交换机，同其他 的程控交换机一样，可以为两个子系统，即控制子系统和话路子系统。
1.控制子系统
（1）主机处理 （2）模块处理机
2.话路子系统 话路子系统是由以下各种电路组成
（1）数字交换系统
（3）环路中继接口电路 （5）音信号电路
采用BH1252和BH1991电源模块，将直流48V转变为+12V、+5V 供给各模块使用。
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二、电话通信系统
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3.数字中继模块
每个数字中继模块由一块数字电源模块、一块数字中继板 及数字背板组成。 数字中继模板有两种组成形式： 1.由数字中继板、电源板组成
2.由数字2100板、电源板组成
（2）网板
网板由1024*1024单T接线器、通信单元、三方通话电话、时钟电 路、告警及指示灯电路等组成。
（3）音源板
音源板由接口驱动单元、定时器、计数器、4套音信号产生电路 组成。
（4）主控板
主控板接收数字模块、模拟模块发来的各种模块消息，进行相应 处理后发送到前台，由话务人员做出相应的响应。
（5）电源板
（二）系统设置 1.认证码 2.系统参数设置 3设置操作快捷键
（详细图表参考书本上P75、P76）
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二、电话通信系统
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电话通信是铁路通信方式中的重要组成部分，其网络结构及 基本原理与传统电话网类似，飞鸿9000III智能话务系统是专门面 向铁路的电话通信系统
一、系统结构与功能
与工作无关的储存介质，不 得进行与工作无关的操作。 （2）不得使用电报终端上网， 以免感染病毒及重要文件泄 露 （3）除了随机提供的日常帮 软件外不得安装使用其他软 件。 （4）不得自行调整网络接口。 （5）不要任意删改C盘 windows系统文件。
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三、电话及电话通信系统维护
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（一）系统结构 “飞鸿9000”系统由“前台坐席系统”与 “后台交换系统”两部分组成。 （二）系统功能 1.班长台
数据管理维护功能
监控功能
查询功能
统计功能
处理错误话单功能
维护功能
计费功能
其他功能
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二、电话通信系统
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2.话务台
“飞鸿9000”的话务台是多功能的话务台，它改变了 以前的人工台的概念。 （1）记录功能 （2）长途续接功能 （3）长途半自动及立接功能 （4）市话转接功能 （5）查号功能 （6）会议电话功能
4.模拟接口模块
每个模拟接口模块由一块模块电源板、一块模控板、背板 及若干模拟接口板组成。
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三、电话及电话通信系统维护
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一、维护基本知识
1.特种业务号码分配规定。 2.电话、电报设备与其他有关设备的维护分界规定如下： （1）通信传输线路以引入室内的第一接线端子为分界，该接线端子属 于室内设备。 （2）通信电源线路以引入室内配电设备第一接线端子为分界，该接线 端子属于室内设备。
电报及电话通信
系统
LOGO
内容提要
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目录
一 二
电报通信系统 电话通信系统
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一、电报通信系统
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简介
电报（telegram）是通信业务的 一种，是最早使用电进行通信的方 法。它利用电流(有线)或早年收发 电报模拟电磁波(无线)作载体，通 过编码和相应的电处理技术实现人 类远距离传输与交换信息的通信方 式。 电报大大加快了消息的流通，是 工业社会的其中一项重要发明。早 期的电报只能在陆地上通讯，后来 使用了海底电缆，开展了越洋服务 。到了二十世纪初，开始使用无线 电拍发电报，电报业务基本上已能 抵达地球上大部份地区。电报主要 是用作传递文字讯息，使用电报技 术用作传送图片称为传真
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二、电话通信系统
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（三）系统容量及配置
1、前台坐席
2、后台交换系统
（1）数字中继接口模块
（2）模拟接口模块
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二、电话通信系统
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二、硬件结构及功能
“飞鸿9000”人工智能台采用微机作为话务终端，通过 集线器与后台交换系统相连。
（一）前台坐席系统结构及功能 1.主机
Modem与铁道部交换机叫通后{CD}、{OH}灯亮
当遇到外线故障{CD}灯灭 在有规程下与交换机通信时，如果系统提示“对话断线”，且 {CD}、{OH}灯灭，Modem会每隔4 min自动呼叫
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3、调制解调器（Modem）
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（二）RS-232串口通信
普通的Modem通常都是通过RS-232C串行口信号线与计算机连接。 RS-232是一种历史悠久的计算机接口标准。
二、电话通信系统
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2.其他设备
主要包括显示器、键盘、鼠标以及打印机等外部设备或 辅助设备。
3.前台坐席类型及配置
1
前台控制系统 包括班长台、话务 台、维护台三种坐 席类型
2
前台控制系统提 供两种配置形式 由班长台、话务 台组成 由班长台、维护 台、话务台组成
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二、电话通信系统
主机内部结构如图
“飞鸿9000” 系统中采用 的主机就是 一台微型计 算机
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二、电话通信系统
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（1）网卡及外部连接
用来与前台通信，采用RJ45插座，网络电缆为8芯5类双绞 线。 （2）话务员语音卡及外部连
线
话务员语音卡用来驱动话务 员耳机、话筒，并提供语音输出接 口。
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（2）数字接口电路
（4）坐席接口电路 （6）三方通话电路
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二、电话通信系统
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（三）后台交换系统结构及功能
后台交换系统为模块化结构设计，两级分布式控制系 统，即主网级和模块级。
1.“飞鸿9000”机柜结构
后台交换系统由主网模块、数字模块、模拟模块三个模块组成。
2.主网模块
（1）主网背板
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1、系统结构及原理
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系统原理
电报人员通过操作智能电报终端编辑后的报文，经处理 后形成数据流，由调制解调器调制后通过电报传输至电 报交换机，在电报交换机进行相应的处理后，再通过电 报电路传输至接收端。
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2、电报交换机
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电报交换机的典型结构如图
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1、系统结构及原理
2、电报交换机 3、调制解调器 （Modem） 4、智能电报终端操作 与使用
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1、系统结构及原理
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系统结构 铁路电报通信网络设备包括电报交换机、 电报终端、传真机、复印机、打印机及其附属 设备。 铁路电报通信网分级组网，采用树型加 环型方式构成。铁道部电报交换机为一级枢纽； 铁路局所在地电报交换机为二级枢纽；办事处 电报交换机为三级枢纽。
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三、电话及电话通信系统维护
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（二）后台系统常见故障处理
1.后台不能正常启动。 〖解决方法〗 （1）如果主控电源板无电源工作指示灯，请检查空气开关是否打开； （2）打开空气开关后，仍不能解决问题，请检查空气开关的输入与输出 （3）如果空气开关输入输出均正常，观察一下主控电源板的面板指示灯是否正 常，如有告警，请更换主控电源板； （4）如果主控电源板指示正常，则请检查工控机与主网背板之间的连线。 2.后台两个主控其中一个做主时，不能实现通波。 〖解决方法〗 （1）每次使用通波功能时，需要进行复位十方会议电路操作； （2）换网板中的8924会议芯片。