新招聘人员合格率为80%以上
70%-80%扣3分，70%以下扣5分
员工培训
30
每月由人力资源部进行的培训不少于5次
少一次扣2分（最高扣10分）
做好培训的组织，检查，回馈工作
少做一次扣2分，最高扣10分
每月28日前将人力资源部下月的培训计划制订出来并上报总经理审阅
没有制订扣10分，延迟一天扣3分，最高扣10分
满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分
对外服务
5
客户满意度（外部客户）
满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分
工作态度
10%

出勤正常，能加班加点
1
工作认真，责任感强
2
做事敏捷、效率高、不拖拉
2
忠诚公司，服从上级，完成交办工作
2
遇事正确地向上级报告，并提出建议
2
在平时工作中有计划、有步骤、少差错
薪资
5
保证薪资发放的公平、合理和准确性
出现投诉一次扣2分
能根据公司情况结合外部环境不断完善公司的福利体系
绩效考核
5
能根据需求制定各岗位KPI考核标准，并严格检查执行
保证KPI的合理性，可执行性，出现员工投诉一次扣2分
员工对考核结果的满意度90%以上
出现员工投诉，一次扣2分
企业文化、制度、流程建设
5
根据公司发展的需要能结合实际完善公司各项管理制度，并能认真执行
没有开展，扣2分
员工沟通
5
与员工的沟通次数每月不少于5人次，并有记录可查
少一人次，扣1分
工作计划
10
保证承诺的工作计划未按时完成的数量不超过3件
若有一项未按时完成扣3分(最高扣10分)
直接上级对工作计划完成质量的满意度
满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分
服务
态度
10%
对内服务
5
内部员工的满意度
人力资源经理绩效考核表
姓名： 所属部门： 岗位：
直接上级： 入职时间： 考核周期：月度
考核项目
考核指标
分数
关键绩效指标
扣分标准
上级评分
下级评分
结果
招聘
20
每周按要求做好人力资源规划
不做扣10分，迟做扣5分
工作职责
80%
在规定时间内将所需人员招聘到位90%以上
80%-90%扣3分，80%以下扣5分
评价得分
基本制度缺一项扣1分
评价级别
根据上级的指示所建立的制度和流程方案通过上级的认可
一项未通过扣1分
□90-100
优秀
□80-89
良好
□70-79
一般
□70以下
差
每月关于企业文化的培训不少于3次
少一次扣1分
每批新员工企业文化培训不可缺少
一次不培训或者培训不到位扣1分
每月能开展一次关于企业文化的员工业余活动
合计
100