第四届建行“e路通”杯2010全国大学生网络商务创新应用大赛花香茉莉茶满榕城——茉莉花茶网络营销目录一、项目简介1.选题背景 (3)2.茉莉花茶网络营销分析 (4)2.1茉莉花茶网络营销分析市场SWOT (5)2.2网络营销的优势 (5)2.3网络营销的劣势 (6)二、我国茉莉花茶市场分析1.茉莉花茶行业分析 (6)2.现阶段茉莉花茶市场形势 (7)3.茉莉花茶市场容量需求 (8)4.未来市场预测及投资分析 (9)三、福州市茉莉花茶企业营销现状及问题分析1.福州市茉莉花茶产业的优势 (10)2.福州市茉莉花茶企业营销存在的问题 (10)3.福州市茉莉花茶营销对策 (11)四、茉莉花茶项目营销方案1.福州闽蜜香公司简介 (13)2.茉莉花茶市场STP分析 (14)3.茉莉花茶市场4C分析 (18)五、茉莉花茶项目的网络推广策略1.总体策略 (21)2.策略诠释 (21)3.品牌文化策略 (22)4.网络营销实施 (23)六、财务分析1.股本结构 (28)2.资金来源与运用 (28)3. 财务报表 (29)4. 投资回报 (30)5. 潜力分析 (30)七、项目风险与控制1.政策风险与对策 (31)2.市场风险与对策 (32)3.经营风险与对策 (32)附录一：茉莉花茶项目消费者问卷调查 (33)附录二：茉莉花茶消费者年龄结构图 (36)附录三：茉莉花消费者常饮用的花茶产区结构图 (37)附录四：茉莉花消费者认知花茶的途径结构图 (37)一、项目简介1.选题背景我国是茶的故乡，悠悠五千年前，"神农尝百草，日遇七十二毒，得茶而解之"，之说。
多少年来，中华茶文化植根于源远流长的华夏文明，吸取了民族优秀传统中丰涵无比的给养，融宗教、哲学、医学、格律、乐理、绘画、美学、建筑学等各家之长，发展成为我国文化宝库中弥可珍贵的遗产，在历史的长廊中熠熠生辉。
福建产茶源于汉、兴于唐，而盛于宋。
陆羽《茶经》记载：“福州、建州（今建瓯）所产之茶，往往得之，其味极佳。
福建省是我国最主要的产茶省份之一,素有”茶之乡、茶之祖、茶之源、茶之韵＂的雅称。
福建的茉莉花茶历史悠久，早在16世纪即有制作此茶的记载。
清咸丰年间（1851～1861）已大量生产。
新中国成立后，福建茉莉花茶的产、质量不断提高。
福州茉莉花茶一直是国家的外事礼茶，改革开放前，除销往北京及北方地区等地,中国出口港澳地区和东南亚各国。
的茉莉花茶均为福州出产。
近些年来，随着亲近自然、健康生活、追求个性的生活理念悄然兴起，茶作为一种传统饮料，受到的关注度越来越高。
然而尽管目前我国的茶园面积世界第一，茶叶产量居世界第二，茶叶因此被称为“国饮”，但是茶叶的市场价值及特色尚未被完全挖掘出来，这使得我国的茶叶生产在国内和国际两个市场均处于一种比较尴尬的境地。
此外，茉莉花茶产品老化和品牌的老化，以及其他茶类品牌的崛起，消费者受到市场流行趋势的引导导致茉莉花茶在竞争中处于弱势。
通过对网络营销工具的运用，宣传福州茉莉等花茶品牌。
通过网络营销模式打破传统市场营销效率低、市场狭窄的缺陷，最终为公司带来潜在的经济利益。
并且通过产品的宣传，开发福建茉莉花茶叶的交流市场，促进当地经济热点的发展以及中国茶叶市场的创新突破，弘扬中国茶文化。
从茶文化方面看，品茶、待客是中国人高雅的娱乐和社交活动，坐茶馆、茶话会则是中国人社会性群体茶艺活动。
中国人饮茶，注重一个“品”字。
“品茶”不但是鉴别茶的优劣，也带有神思遐想和领略饮茶情趣之意。
喝茶,看起来漂亮，闻起来芳香，端起来优雅，喝起来受益。
茉莉花茶不仅有茶的功效，而且具有花的药理作用，裨益人体的健康。
茉莉花茶是绿茶经多次用茉莉鲜花窨制加工而成的，被称为花茶中之珍品。
茶引花香，花增茶味，茶味与花香巧妙地融合，构成了茉莉花茶特有的品质。
浓郁的香气、鲜爽的茶味，冲泡品饮，令人心旷神怡。
根据茶叶独特的吸附性能和茉莉花的吐香特性，经过一系列工艺流程加工窨制而成的茉莉花茶，既保持了绿茶浓郁爽口的天然茶味，又饱含茉莉花的鲜灵芳香，因此它是我国乃至全球现代最佳天然保健饮品。
从茶的功效方面看,茶有健身、治疾之药物疗效，又富欣赏情趣，可陶冶情操之效。
在百忙之中泡上一壶浓茶，择雅静之处，自斟自饮，可以消除疲劳、涤烦益思、振奋精神，也可以细啜慢饮，达到美的享受，使精神世界升华到高尚的艺术境界。
《中药大辞典》中记载：茉莉花有“理气开郁、辟秽和中”的功效，并对痢疾、腹痛、结膜炎及疮毒等具有很好的消炎解毒的作用。
常饮茉莉花，有清肝明目、生津止渴、祛痰治痢、通便利水、祛风解表、疗瘘、坚齿、益气力、降血压、强心、防龋防辐射损伤、抗癌、抗衰老之功效，使人延年益寿、身心健康。
此外,茉莉花茶还具有预防蛀牙,预防心血管疾病的作用，以及是减肥、肠道疾病的良药。
2.茉莉花茶网络营销分析2.1茉莉花茶网络营销市场SWOT分析2.2网络营销的优势覆盖面广：中国现有4.2亿网民，其中60%以上是论坛、社区、博客用户，由此可看出网络营销潜力巨大。
因此，通过网络平台建设，大力宣传闽蜜香茉莉花茶，有利于树立良好的品牌形象，产生理想的宣传效果。
空间和时间的广泛性： 24小时营销模式，突破地域局限性，强大的宣传能力。
借助淘宝C2C商务平台上进行大力推广闽蜜香品牌以及特色茶的宣传。
其一，有利于打破传统市场营销效率低、市场狭窄的缺陷，带来经济利益。
其二，缩短了买卖双方交易的时间，方便了支付，弥补了传统营销的地域性缺陷。
其三，最重要的是充分利用网络这个平台来快速推广我们的公司品牌和产品，实现网络无国界商品无国界的跨越。
推广形式丰富：在网络营销中，企业产品可以通过图片、文字、视频等多种媒体形式，多角度、多形式地进行宣传推广，使消费者可以短时间内全面，直观地了解相关的产品信息。
因此，通过多元的展现方式对闽蜜香茉莉花茶进行生动形象的宣传，将给闽蜜香茉莉花茶产业的发展注入新的活力，提供更多的发展机遇。
同时，将为茉莉花茶这一传统艺术的传承和发展提供一个良好的平台。
自由互动性强：网络营销最大的特点就是互动性。
从消费者角度看，消费者可以通过网络上实现实时交流，咨询有关内容，并根据自身喜好选择是否接受。
同时网络具有透明度，消费者可以较客观地了解到其他消费者对该产品的评价，为自己的选择多一份保障。
成本低：从宣传成本方面看，网络营销的费用较之于传统媒体的广告费而言非常低廉。
通过论坛、社区、博客等平台发布企业信息，比直接在网站做广告更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。
从销售成本方面看，网络营销节省了很大一部分实店店租，装修等费用，通过销售成本的降低从而可以获取更大的产品利润，也为降低销售价格留有更大的空间，加强了产品的市场竞争力。
前景好：网络营销至今为止可以说有很大的发展和突破，但并却还未完善。
许多商家还没有注意到网络营销是营销中的重要的部分。
因此，网络营销的机遇和挑战并存，为实施网络销售提供很大的潜力。
吸引年轻消费群体：在年轻消费者中，网络是相当的普及的。
通过大量的网络营销，获得大量年轻网民的认可，对于闽蜜香茉莉花茶项目开拓更广阔的消费者市场是相当有利的。
2.3网络营销的劣势网站建设不成熟：目前茉莉花茶的网站规模小、信息陈旧、设计落后。
相关服务措施以及配套方案尚待完善。
产品文化结合不紧密：网站的茉莉花茶产品与艺术文化的结合不够紧密。
可信度低：网上信息可信度普遍较低，不能被消费者普遍信任。
二、我国茶叶市场分析1.茶叶行业分析用艺术和价值征服市场我国作为茶叶的故乡，有着悠久的种茶、饮茶历史和深厚的茶文化传统。
福建省作为茉莉花茶的发源及发扬地，有着对茉莉花种植加工技术等优势及优厚历史。
由于茉莉花独特的口感和特殊的保健作用，将成为其本身文化之外的另一独特卖点。
适用面广人们常说：“开门七件事，柴米油盐酱醋茶”。
可见茶对人们生活影响之深远及密切。
当快节奏的工业生活使人们倍感压力，在茶香散溢弥漫的空间里不失为减压的一种方法。
同时养生等功效是每个年龄段都不会过时的话题。
无论是自我身心的享受还是好友互赠礼品的不二之选。
当茶与艺术相遇，将使我们的生活承载艺术，溢满茶香。
此外,随着WTO经济全球化的发展，我们面临着机会与挑战的并存。
将茉莉花茶推广到国际市场，不仅是经济的双赢，更是对中国茶文化的传播。
由此可见这是一个巨大的消费市场。
近些年来，随着亲近自然、健康生活、追求个性的生活理念悄然兴起，茶作为一种传统饮料，受到的关注度越来越高。
然而尽管目前我国的茶园面积世界第一，茶叶产量居世界第二，茶叶因此被称为“国饮”，但是茶叶的市场价值及特色尚未被完全挖掘出来，这使得我国的茶叶生产在国内和国际两个市场均处于一种比较尴尬的境地。
此外，茉莉花茶产品老化和品牌的老化，以及其他茶类品牌的崛起，消费者受到市场流行趋势的引导导致茉莉花茶在竞争中处于弱势。
2.现阶段茶叶市场形势随着人们对茶叶的认识水平不断提高，茶叶正在慢慢走入千家万户。
然而中国是茶叶的故乡，但现在还不是“饮茶大国”：我国人均年茶叶消费量仅为0.4千克，还不到世界人均0.5千克的消费水平。
然而，同时可喜的是，在过去的20年时间里，我国人均茶叶消费量增加了近3倍。
这也说明，我国的茶叶消费市场蕴涵着无限商机。
因此，茶叶市场目前还较冷，不过是渐渐趋热的。
同时我们也要认识到，“名茶并不等于名牌”，我国的茉莉花茶叶普遍存在“有名茶无名牌”的现象。
其中一个重要的原因就在于我国茉莉花茶叶目前还缺乏足够强大的品牌产品和品牌企业。
品牌是产品市场竞争力的源泉。
没有品牌，且不注重培养品牌，使得我国茉莉花茶叶一直难以摆脱“一流品质，二流包装，三流价格”的怪圈。
此外，固有茶叶种类的局限是阻碍了其创新性的发展，如何在固有基础上进行创新性的创造及宣传，以广尔告之，打破区域局限，打破消费群局限尤为重要。
茉莉花茶是我国茶叶市场上的主销茶，茉莉花茶市场传统市场不仅消费基础好，大多数市场茉莉花茶的消费数量比重仍占到50%以上，而且消费需求依然保持增长的趋势。
但年增幅量却不容乐观。
由于茉莉花茶生产成本上升，价格偏低，种植水平偏低等原因，导致其产业发展滞后。
其中更大的一部分原因在于我们对市场研究不够，在引导消费方上方法不多，加上前几年个体花茶经销企业采取低价竞销的方式，导致花茶质量下降，影响了市场发展。
因此，创新市场营销方式尤为重要。
加大宣传投入力度，扩宽消费引导，提供茉莉花茶营销创新方式，突破如今茉莉花茶的销售大多数以散茶的形式进行销售，品饮方式也比较传统的弊端，开发网络营销的新局面，是重振茉莉花产业的必由之路。
再次，我们根据现有的市场可以发现，一些礼品茶夸大包装或礼盒中多为单品的情况比比皆是。
这些不仅是包装材料的浪费，并且也不能真正做到茶文化的推广。
所以，我们将从实用、经济、方便消费角度考虑。