和管理过程
路漫漫其悠远
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人力资源管理的目标
1、 利用人力资源规划和制度完成企业 组织目标
2、达到企业成功是员工义务，提高员工 个人和组织整体业绩
3、人力资源方针服从企业组织目标 4、改善企业文化 5、组织氛围的设计，靠人力资源的支持
现代企业组织氛围＝ 个性（创造性 ）＋ 创新（群体与个体）＋ 全面质 量管理 ＋ 团队意识 6、组织柔性化、扁平化，反应灵敏，适 应市场，实现竞争下的企业目标 7、提供员工工作和组织条件，为人力资 源潜力的开发提供制度支持
建立学习型组织，达到 员工素质的均衡性；
员工要学习“有用的知识 ”；
企业的知识管理与培养 知识员工。
路漫漫其悠远
这块看板上都是员 工最需要的核心知 识，大家赶快来看
！
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三、管理知识员工成为趋势
谁具备有用的知识和特殊技 能我就管理和开发谁；
管理知识员工关键在与： 这些人的工作态度－－忠诚
度； 管理这些人互相间工作关系
； 开发新的工作流程符合理想
的工作关系； 把这些人组成企业团队。
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四、构建员工的职业阶梯是 重点任务
改变职业阶梯只为企业管理 职位设计的倾向；
不必要所有的人都走管理岗 位；
建立与管理岗位一样重要的 “平行职业阶梯” ，并在薪酬 制度上给予体现；
按照目前的发展趋势，核心 员工才是老板，管理者处在 一种支持者的角色；
人力资源管理者的角色是规 划者和协调者。
路漫漫其悠远
我当老板的就是“ 打碟”的，你们才 是上台表演的主角
啊！
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五、培训是企业人力资源 开发的永恒主题
工作的复杂性要求培训 ；
基础技能的培训； 文化的培训； 计算机技术的培训； 人际沟通方面的培训； 领导技能的培训； 特殊技能的培训；
企业绩效管理培训课程
路漫漫其悠远 2020/4/4
第一部分： 当前企业人力资源开发与
管理的发展趋势
路漫漫其悠远
当代企业对人力资 源开发与管理要重 点关注五大问题啊
！！！
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一、企业组织设计成为企业人力资源 开发与管理的重要工作
对企业业务流程的再造是企业 降低经营成本的内部核心因素 ，废除没有效益的管理；
！
企业人力资源管理的五大职能
4、评价 工作评价：工作态度 绩效考核：效果与效
率 士气调查：工作氛围
路漫漫其悠远
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企业人力资源管理的五大职能
5、调整 根据绩效考核和业绩评
估作出调整的决定： 升迁使用； 降级使用； 更换岗位； 进行培训； 解聘辞退。
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人力资源管 理工作，是 目标性极强
的工作！
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企业人力资源管理的五大职能
1、获取：工作分析－人力资源 规划－招聘－选拔－委派
工作分析解决两个文件：工 作说明书和工作规范
人力资源规划解决对数量和 质量的要求
招聘和选拔解决求职申请、 笔试、面试、评价等环节
委派解决：经企业培训后安 排上岗。
干劲？
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企业人力资源管理的五大职能
3、发展 员工培训 个人、工作和
组织三方面需要作出培 训计划、评估培训效果 职业发展 个人生涯规划 ，组织帮助达成，满足 个人的成长和成就需要 。
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路漫漫其悠远
这家企业真好，不但 是使用我，还在培养 我，在这家企业工作 增加了我的职业资源
与下属面谈，对下属指导与教育，保持信 息畅通，化解矛盾，提倡集体协作，职工 参与，尊重下属，公平对待，按劳受奖。
在职培训，指导员工制定个人发展计划， 给下属提供工作反馈，进行工作在设计。
绩效评价，职工士气调查。
纪律维持，对升降、调迁、惩罚和解聘作 出决定。
人事干部的活动与责任
工作分析的组织与文件编写，人力资源规 划制定，监督人员招聘、选拔、录用、委 派，使之符合企业要求和政策，职务申请 人背景调查、体检、记录和保管人事挡案 。
路漫漫其悠远
企业人力资源管理的 五大职能总结
1、按照现代企业制度观点：企 业所有管理者都是人力资源 管理者，只是分为专职和直 线干部。见附表1。
2、企业战略决策与人力资源管 理活动的关系。见附表2。
3、企业战略与人力资源管理在 三个组织层次上的结合。见 附表3。
路漫漫其悠远
大家都在这个车里面，不论 是司机还是乘客，车里面的 任何事情都和所有人有关的 ，只是个人角色的责任不同
培训！培训！！再培训 ！！！
当前的培训市场。
路漫漫其悠远
培训！培训！ ！再培训！！
！
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第二部分： 绩效考核预备知识
人员招聘上岗之 前可非常重要， 什么毛坯和材料 在那时就定性了
！
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路漫漫其悠远
一、绩效考核预备知识
人力资源开发的含义： 1、对人力资源的获取 2、对人力资源的保持 3、对人力资源的评价 4、对人力资源的发展 5、对人力资源的调整 即：对以上工作的实施
而已！
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附表1：企业内所有干部都是 人力资源管理人员
直线干部与人事干部在人力资源管理方面的分工
职能 获取
保持 发展 评价 调整
路漫漫其悠远
直线干部的活动与责任
提供职务分析、职务描述及职务要求有关 资料，使本部门人力资源计划与企业战略 一致；对申请人进行面试，结合审阅人事 部门提供的资料，对录用和委派作出决定 。
路漫漫其悠远
房子里的位置先 排好，节目也要 先编排好，才能 让小朋友进来啊
！
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企业人力资源管理的五大职能
2、保持 保持员工工作的积极性 保持工作的安全和健康
的工作环境 手段有：公平奖酬、福
利计划、员工沟通与参 与企业管理、劳资关系 协调等等
路漫漫其悠远
嗨，头：你知道 吗，是什么因素 使我保持旺盛的
新部门、新职位、新岗位都要 求企业人力资源开发部门作出 恰当的工作分析；
提出人员需求的规格，为企业 后续人员管理创造条件。
根据企业业务流程 改进，及时调配人 力资金融学院丘磐教授拥有版权
二、组织学习与学习型组织 和培养知识员工
学习成为企业生存的先 决条件；