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第五项修炼

第五项修炼
——学习型组织的艺术与实践
主讲彼得·圣吉(Peter M. Senge): 学习型组织之父,十大管理大师之一。
首次出版:1990年。全书名:《第五 项修炼:学习型组织的艺术和实务》。 被誉为:“21世纪的管理圣经”、20 世纪屈指可数的几本管理经典之列、 世界上影响最深远的管理书籍之一、 世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖、《哈 佛商业评论》评为近百年最具影响力 的管理类图书 。
多少订单、向下游销出多少货物。终端消费者, 则由游戏自动来扮演。而且,只有零售商才能 直接面对消费者.
零售商
平均来说,每一周,上游批发商的送货员送货 一次,并接收一次订单。这周下的订单,通常 要隔 4 周才会送来。
每周卖掉约 4 箱情人啤酒。为了确保随时都有 足够的啤酒可卖,库存量保持在 12 箱。每周 订货时,“订 4 箱”为习惯动作。
心灵的转变
从把自己看成与世界相互分立,转变为 与世界相互联系
,从把问题看成是由外部的其他人或者 其他因素造成的,转变成为认清我们自 己的行动如何导致了我们面对的问题
把理念落实到实践中来
这本书是代表了数百人的实验,研究, 写作和创造。随着当今世界的各类问题 都日益复杂,相互交织,相互关联,企 业家开始要会系统思考,但是只会这些, 是远远不够的,要有实践,才能发挥作 用。在长达多年的时间里,我们开发和 发展出来了五项修炼,并且介绍给各行 各业的人,这五项理念开始融合了创新 伙伴公司在建设共同愿景和自我超越方 面的先驱工作。
案例
比如,再狭隘一点来讲,理念一旦形成了,就要坚定 地走下去。而且指导自己的方方面面。我是一名老师, 不敢上讲台讲课,这是一件很可怕的事情,而且会影 响到自己的前进的步伐,这次在北京上课,也给了自 己一个冒险:一定要突破这个恐惧心里。也想找找自 己为什么不敢上讲台面对成年人讲课。最后找到了, 最根本的原因就是害怕别人笑话,也就是说自己上讲 台的时候,很多的假设,我讲不好怎么办?我不会说 话怎么办?或者下面的人该怎么看我我呢等等,好多 的想法就冒出来了,越想越想怕
这样,一般而言,某一商品从生产厂地到达 消费者手中,有如下的厂商及相关人员依次参与 :
制造商
供应商
分销商
零售商
消费者
供应链彼此之间形成一种相互依存的战略联 盟关系



啤酒游戏简介
这项游戏开发是在60年代麻省理工学院的 Sloan管理学院
该游戏是一个生产和配送单一品牌啤酒的系統 主要角色是零售商、批发商、制造商 各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下
组织学习有七个障碍
1.局限思考 2.归罪于外 3. 缺乏整体思考的主动积极 4.专注于个别事件
障碍
5.温水煮青蛙的故事 6.从经验学习的错觉 7.管理团体的迷思
啤酒游戏
是系统的囚徒还是我们自己思想的囚徒
啤酒制造商生产啤酒,首先要采购大麦、啤
酒花等原材料,并进行酿造。酿造出来的啤酒为 了保持鲜度,需快速地通过各种流通渠道运送到 零售商店。小规模的酒类专卖店通过批发商进货 ,大型连锁零售商则不通过批发商,直接从制造 商进货。
有进货、订货、售出、原库存量、结余库存量 五项数字,零售商如何应对客户的购买行为、 上游的进货行为。
游戏描述(零售商)
第一周(存貨四箱)游戏定的 第二周啤酒的销售量突然增加一倍从4箱
增至8箱,则向批发商多订了 4 箱,也就 是订了 8 箱,库存量恢复到 12 箱(圖) 第三周跟上一周一样,还是卖出了 8 箱。,目前只有四箱的库存。因此至少 订购8箱才能补足库存。但为了安全起见 零售商订购了12箱 (圖)。
《第五项修炼》的主要内容
第一部分 重圆破镜及其关系 第二部分 学习型组织的基石 第三部分 各项核心修炼 第四部分 实践中的反思 第四部分 实践中的反思
目录
第一部分 第五项修炼的内容提要 第二部分 五项修炼具体内容及其关系 第三部分 第五项修炼的微妙法及运用 第四部分 建设学习型组织
五项修炼的关系:
缺乏系统思考的愿景只会描绘关于未来的美好图画, 却不能理解从现实走到未来的过程中我们必须把握的 各种影响力。近年来,许多加入愿景的公司后来发现, 仅仅有高尚的愿景并不能改变公司的现实,为什么呢? 没有系统思考,愿景的种子就落在了贫瘠的土地里, 是不能很好的成长的,或者就死掉。系统思考还需要 开发共同愿景,心智模式,自我超越,团队学习,才 能发挥出潜力。开发共同愿景会促进对长期性目标的 承诺。心智模式主要在开发我们的心胸,发现自己目 前看待世界的方法的局限性的必要过程。团队学习能 够培育超越个人视角局限,已看清更大图景的集团技 能。而自我超越激发一种个人动机,让我们持续的学 习和理解我们的行动如何影响着我们的世界。没有自 我的超越,人们就会沉浸在原有的模式里让自己停步 不前。
案例
最后就是不上,即使上去了,也是把思想放到放在了 外面,不是关注自己要讲的内容,这么多杂念,怎么 能讲好呢?我感觉是自己认真的去感受,把自己想说 的说出来即可。退一步讲,就是自己讲得不好,又能 怎么样呢?贵在参与。为下次讲好又进了一步。上讲 台的时候,焦点集中在自己身上,而不是外面。即使 讲不好,离讲好近了一步。作为一种理念来激励自己。 (更重要的是每次有机会的时候,来锻炼自己,)李 院长第一次上课的时候告诉我们,上mba立志以后从 事管理工作,如果没有这个想法的话,有点白学了。
五项修炼具体内容及关系
五项修炼的内容 五项修炼之间的关系 啤酒游戏带来的思考
案例分析
五项修炼
系统思考 自我超越 心智模式 团队学习 共同愿景
五项修炼之间的关系:
我们把系统思考作为我们修炼的基础, 他是整合其他修炼的根本,系统思考把 其他修炼融入到一个条理清晰一致的理 论和实践体系,它防止了其他修炼变成 独立的花招。没有系统的观点,就不会 想去了解各项修炼之间的关联。通过其 他四项的修炼,系统思考就会提醒我们 整体大于局部的组合。
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