居安物业公司公共设施设备损坏情况的发现与处理方法
1目的
及时发现公共配套设备的损坏情况，并予以及时处理，避免造成更大的浪费或损失。

1适用范围
管理处管辖范围内的公共设施设备
3职责
管理处所有员工均有义务，有责任在发现任何公共设备设施损坏后，及时报修。

4工作程序
4.1巡逻安全员、清洁工和其它管理人员在其工作范围内，如发现公共设施设备损坏、故障或不正常现象，及时到前台报修，前台通知工程部并开出《派工单》。

4.2工程部综合班接到《派工单》后，及时派人修复处理，普通故障尽快处理，不得超过两天，如不能及时修复处理的须报前台，说明原因，并定出完成时间。

4.3修复后经部门主管、小区主任验证后，将《派工单》回执到前台。

4.4前台负责跟踪《派工单》的回复。