孙超杰_网络营销
网络营销
On-line Marketing
网络营销
❖ 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、 方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划， 制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组 织交易活动实现的新型营销模式。
❖ 以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种 活动。网络营销概念的同义词包括：网上营销、 互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、 网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。
孙超杰_网络营销
网络运营？
network operator
网络运营（1）：
运营的定义就是：对企业经营过程的计 划、组织、实施和控制，是与产品生产 和服务创造密切相关的各项管理工作的 总称。从另一个角度来讲，运营管理也 可以指为对生产和提供公司主要的产品 和服务的系统进行设计、运行、评价和 改进。 很多人会把网站运营等同于执行，认为 无非就是“网站推广”“SEO”等等具体 的工作。凡是认为网站运营就是具体执 行的看法都是浮浅的，都是没有深刻把 握网站运营核心和实质的表现。
❖ 因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的， 关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也 就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用 各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支 持。
网络营销
网络营销的特征
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具有鲜明的理论
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市场的全球性
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资源的整合性
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明显的经济性
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市场的冲击性
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网络营销的特性：
超前性:
互联网是一种功能最强大的营销工 具，它同时兼具渠道、促销、电子 交易、互动顾客服务、以及市场信 息分析与提供的多种功能。它所具 备的一对一营销能力，正是符合定 制营销与直复营销的未来趋势。
高效性:
计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的 信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场 需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了 解并满足顾客的需求。
交互式:
互联网通过展示商品图像，商品信息资 料库提供有关的查询，来实现供需互动 与双向沟通。还可以进行产品测试与消 费者满意调查等活动。互联网为产品联 合设计、商品信息发布、以及各项技术 服务提供最佳工具。
个性化:
互联网上的促销是一对一的、理性的、 消费者主导的、非强迫性的、循序渐进 式的，而且是一种低成本与人性化的促 销，避免推销员强势推销的干扰，并通 过信息提供与交互式交谈，与消费者建 立长期良好的关系。
网络营销的弊端：
❖ 1、缺乏信任感 ❖ 2、缺乏生趣 ❖ 3、技术与安全性问题 ❖ 4、价格问题 ❖ 5、广告效果不佳 ❖ 6、被动性
网络营销的步骤：
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业 在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自 己的网站属于营销型的网站。 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护 自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广 活动都必须以企业的网站为核心。 第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监 控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需 要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时 时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客 户或意向客户）转换为网上销售。
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时域性 富媒体 交互式 个性化 成长性 整合性 超前性 高效性
富媒体:
互联网被设计成可以传输 多种媒体的信息，如文字 、声音、图像等信息，使 得为达成交易进行的信息 交换能以多种形式存在和 交换，可以充分发挥营销 人员的创造性和能动性。
时域性:
营销的最终目的是占有市场份额，由 于互联网能够超越时间约束和空间限 制进行信息交换，使得营销脱离时空 限制进行交易变成可能，企业有了更 多时间和更大的空间进行营销，可每 周7天，每天24小时随时随地的提供 全球性营销服务。
成长性:
互联网使用者数量快速成长并 遍及全球，使用者多属年轻、 中产阶级、高教育水准，由于 这部分群体购买力强而且具有 很强市场影响力，因此是一项 极具开发潜力的市场渠道。
整合性:
互联网上的营销可由商品信息至收款、 售后服务一气呵成，因此也是一种全程 的营销渠道。另一方面，禹含网络建议 企业可以借助互联网将不同的传播营销 活动进行统一设计规划和协调实施，以 统一的传播咨讯向消费者传达信息，避 免不同传播中不一致性产生的消极影响 。
孙超杰_网络营销
网络知识汇总
——孙超杰
ห้องสมุดไป่ตู้
大纲目录
❖ 1、网络营销 ❖ 2、网络运营 ❖ 3、网络推广 ❖ 4、电子商务 ❖ 5、SEM（搜索引擎营销） ❖ 6、SEO和PPC
主题内容
首先声明，本作品为本人原创，网络上绝无二家，想要转载找本人要，这个 PPT主要给大家介绍几个容易混淆的知识点。 其中，第一个知识点是我们熟知的专业——网络营销，这个专业发展潜力方 面是毋庸置疑的，当然复杂程度也远远不局限于我们现在学到的； 第二个知识点就是网络运营方面的，对于网络运营，我们往往会把它与网络 推广混淆，其实这是两个不同的概念，下面我们会来介绍怎么去区分网络运 营和网络推广； 第三个知识点就是网络推广了，这里就不细说了等我们看下面详细的介绍； 第四个就是电子商务，电子商务的复杂程度与网络营销相比有过之而无不及 ，网络营销属于电子商务最重要的一部分； 第五个知识点主要介绍SEM，也就是搜索引擎营销，作为网络营销最重要的 手段之一，对于它了解不足的同学还需要好好看看，理解一下； 第六个主要讲的就是SEO和PPC，所谓SEO就是按照搜索引擎的自然排名 规律进行优化来得到好的排名，PPC就是在各大搜索引擎和一些如新浪的门 户网站进行的竞价推广，因为我们对这个了解的比较多，在这里也是写的比 较省略的。
网络营销的优势：
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域 限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形 象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企 业营销信息传Ad播d 的Yo效ur率Te，xt增强企业营销信息传播的效 果，降低企业营销信息传播的成本。 2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功 能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。 3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便 快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部 长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关 税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿 色通道。