5
CONFIDENTIAL
小游戏
现场 、长 （质 选择 ， 选择3 ） 5 进 标 ， 评价， ： 龄、 标 高、
6
CONFIDENTIAL
3 .质 管 .质
义
生产现场质量管理的目的： —— 减少不良品的发生 不良品 不符合要求的产品，或称为：不合格品 不良品处理方法 降级投入 返修 返工 废弃
35
产现场， 产现场，对 显 进
管
CONFIDENTIAL
5 .
工作标准 公差尺寸 计量器具 现场记录 3定5S
产现场 质 管
齐 降
什么是5S： 什么是5S： 5S 3.清扫（Seiso） 把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使 之恢复正常。 通过清扫活动来清除那些脏 物，创建一个明快、舒畅的工作 环境
件
19
CONFIDENTIAL
产品质量特性——油箱盖拉线 产品质量特性——油箱盖拉线
：
连 控 盖开启 钮 盖开启。 、 动 ， 头 脱 盖，
质 产
1. 线护管长 2. 线 3. 线 4. 头 脱 5. 6. 观 损， 、错 。
CONFIDENTIAL
件
20
产品质量特性——电瓶正极线束 产品质量特性——电瓶正极线束
25
CONFIDENTIAL
产品质量特性——真空阀 执行器） 产品质量特性——真空阀（执行器） 真空阀（
：
据压 况 调 发动机进气开关开启
质
、
产
1.产 2. 3. 观 损， 、错 。
件
26
CONFIDENTIAL
5 .
产过 来 公 产 ， 公
产现场 质 管
内 改变产 改变， 检查 来 。 管 则 ： 过 ， 说产 过 质 均
质 产
1. 线护管长 2. 线 3. 线 4. 头 脱 5. 观 损， 、错 。
CONFIDENTIAL
件
机盖开关
18
产品质量特性——行李箱拉线 产品质量特性——行李箱拉线
：
连 控 开启 钮 开启。 、 动 ， 头 脱 锁，
质 产
1. 线护管长 2. 线 3. 线 4. 头 脱 5. 观 损， 、错 。
：
连 电瓶、 动机、发电机、 线 ， 车辆 供电线 、导
质 产
1.产 2.导 3. 脱 4. 观 损， 、错 。
件
21
CONFIDENTIAL
产品质量特性——电瓶负极线束 产品质量特性——电瓶负极线束、接地线 电瓶负极线束、
：
连 电瓶、发动机、变 组 车辆电 与车 ，
质
、导
产
1.产 2.导 3. 脱 4. 观 损， 、错 。
产现场 质 管
认真
质
现场记录
业条件管 、 具寿 管
现场记录包括： 现场记录包括：
检查 、设备 检 、 、 终记录、 产
： 现场记录 1.为管 参考数据， 发 ； 2. 现场工 质 检查 ———— 设备 检 ———— 业条件管 ———— 产 ———— ………
问题时
够查
问题发
产
加工质 检查 认设备状况 认加工 业条件 认 产数
34
CONFIDENTIAL
5 .
工作标准 公差尺寸 计量器具 现场记录 3定5S
产现场 质 管
齐 降
什么是5S： 什么是5S： 5S 2.整顿（Seiton） 把需要的人、事、物加以定量、定位 通过前一步整理后，对生产 现场需要留下的物品进行科学合 理的布置和摆放，以便用最快的 速度取得所需之物，在最有效的 规章、制度和最简捷的流程下完 成作业 3 ： 、 、
3
CONFIDENTIAL
2 . 质
义
物体的一种性质,通常指该物 体所含物质的量,是量度物体惯性 大小的物理量。
×
√
zhì liàng 质
产品或工作的优劣程度
4
CONFIDENTIAL
2 . 质
义
TS16949:“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的 TS16949 组织实施ISO9001：2000的特殊要求”，英文为ISO/TS16949。 ISO质量体系中的质量 一组固有特性满足要求的程度。 也可以看作是产品和服务满足顾客需求的能力。
(SUB-2)
耿 鹏 (Geng Dapeng)
(ASSY-2)
2 persons
(GP-12-GM)
B栋(Duan Chunmeng)
(100% Sorting)
田建影 (Tian Jianying)
华 (Tian Jinhua)
6 persons
亚楠 (Duan Yanan) 丽颖 (Li Liying)
：
电 线电 号，传递给 。 频 机
质 产
1.产 2. 频 3. 观 损， 、错 。
件
24
CONFIDENTIAL
产品质量特性——馈线 收音机连接线） 产品质量特性——馈线（收音机连接线） 馈线（
：
连 车顶 电 号 线与 机，传递 线
馈线
质
、导
产
1.产 2.导 3. 脱 4. 观 损， 、错 。
机
件
产现场 质 管
严格 工 标
① ③ ②
1. 么 2. 怎么 3. 么条件 4. 么样 5. 怎么检查 6. 问题怎么办
⑥
④
⑤
28
CONFIDENTIAL
5 .
工作标准 公差尺寸 计量器具 现场记录 3 5S
产现场 质 管
须 公 求
公差 —— 实际参数值的允许变动量 公差的标注方式（以20 —— 30为例）： 1.只要在20,30之间就可以 20～30 2.最小20但不能超过30（20最好），或最大30但不能 小于20（30最好） +10 0 20 0 30 -10 3.在20到30之间，越靠近中间值越好 25±5 25 +5 -5 4. 20 30 间， 值 +2 23 +7 28 -8 -3
工作标准 公差尺寸 计量器具 现场记录 3 5S
产现场 质 管
须
3.
求 计
具
现场常用的计量器具包括： 现场常用的计量器具包括：
（ ） 测 测量范围：0-100MM,0-50MM,50-100MM等 最小刻度：0.01MM 最小读数：0.001MM
32
CONFIDENTIAL
5 .
工作标准 公差尺寸 计量器具 现场记录 3 5S
件
22
CONFIDENTIAL
产品质量特性——高压点火线 产品质量特性——高压点火线
：
连 继电 、 供电 、导 、电 ，为发动机
质
、 电
产
1.产 2.导 3. 4.电 5. 6. 观 、错
CONFIDENTIAL
脱 值 电 损， 。
23
件
产品质量特性——车顶天线 接收器） 产品质量特性——车顶天线（接收器） 车顶天线（
7
CONFIDENTIAL
3 .质 管 .质
废弃成本
义
索纳塔汽车手刹拉线： 索纳塔汽车手刹拉线： 32元 成本 32元/条； 33元 售价 33元/条； 利润 1 元/ 条
支架错装做成成品后拉线整体报废
少生产1 多制造33 33条合格品 少生产1条不良品 = 多制造33条合格品 = 创造33元利润 创造33元利润 33
质量部门通过保证公司内生产过程的稳定来保证产品质量情况， 其最大的职责在于监督各个部门及相关人员按照公司规定及程 序来完成产品生产过程。从某种意义上讲，质量部门在公司内 部担任的是警察的角色。 虽然质量部门并不直接管理生产过程中的任意因素，但其有监 督执行的权利。
13
CONFIDENTIAL
4.公司产品介绍及各产品的质量特性 4.公司产品介绍及各产品的质量特性
员
务。
众对产
10
CONFIDENTIAL
3 .质 管 .质
义
售出质量管理的目的： 售出质量管理的目的： —— 得到顾客的信任，提高品牌美誉度 宝 网 铺 誉 评 价 顾 誉
CONFIDENTIAL
顾
11
3 .质 管 .质
义
不良品控制的意义之二：
12
CONFIDENTIAL
3 .质量管理的意义 .质量管理的意义
赵琳 长 (Jo lin)
王英杰 (Wang Yingjie)
(IQC inspector)
(IPQC - A plant)
(SUB-1)
(ASSY-1)
(GP-12-Chrysler)
A栋-田野 (Tian Ye)
(IQC inspector)
(LEE wenwu)
段赛楠 (Duan Sainan)
：
连 换挡 变 档 ， 控 车辆 ，调节车辆
质
、 动 ， 头 脱
产
1. 线护管长 2. 线 3. 线 4. 头 脱 5. 观 损， 、错 。
CONFIDENTIAL
件
17
产品质量特性——机盖锁拉线 产品质量特性——机盖锁拉线
：
连 擎盖 钮 发动机盖锁，控 发动机舱盖开启。 、 动 ， 头 脱
机盖锁
29
CONFIDENTIAL
5 .
工作标准 公差尺寸 计量器具 现场记录 3 5S
产现场 质 管
须 求 计 具
现场常用的计量器具包括： 现场常用的计量器具包括：
1.钢直尺、卷尺 测量范围：0-200MM,0-300MM,0-1000MM,0-5米等 最小刻度：1MM（部分前部最小刻度0.5MM） 最小读数：0.1MM
电瓶线
门
线
线
动/{ 动 换挡线 {{