培训方式听课 应获学分1分 培训日期2018418
培训课程 工程部岗位职责
工程部岗位职责培训笔试试题
项目—
部门 工程技术咅E 姓名 ____________ 日期 ______________ 成绩 _____________ 以下内容由培训组织部门在打印试卷时统一填写打印，方便查阅和学分统计，一、 二、三培
训理论
考核必
须使用。

、填空题（每题3分，共15题，满分45 分）
1、工程管理部工程资料员受 __________________________ ，负责部内日常事务工作
2、工程主管负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作，落实各 项 ，保证设备设施运转良好。

3、 工程主管负责每月填写项目的 _______________________________ 、〖公共用水消 耗月报表〗并上报给项目总监。

4、 工程技术员严格按规范做好装修现场的巡查工作， 防止并制止影响 _________ 、 _____________ 、 _______________ 等现象。

5、 工程主管带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的 ____________________ ， 确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。

&工程主管负责每月检查 ____________________________________ 的消耗情况，每月 将〖维修材料月度结存表〗上报项目总监。

7、 工程主管负责 _____________ 、 ______________ 员工严格按照服务中心制定的 规章制度进行工作。

8、 工程技术员遇 _______________________________ 时，保持冷静，迅速采取紧急处 理措施制止事态扩大，同时立即报告上级。

9、 工程技术员按规范做好入户 ______________________________ 工作。

10、 工程技术员熟悉项目设施设备 __________________________ ，掌握设备 _______
11、 ______________________ 负责工程部设备档案的管理工作。

12、 工程技术员应 ______________________ 、 _____________________ ，如有损坏或遗
培训课时1 讲师 讲师所在部门工程技术部
备注：本培训考核合格分数为60分
失需照价赔偿。

13、__________________________ 负责策划和组织每一项紧急维修工作，妥善处理各类设备设施的突发事件，并及时与相关部门联系。

14、保持工作区域及办公区域的干净整洁。

15、工程主管负责 _________ 、 _______________ 、 ______________ 物业各类设备的
检修工作。

二、判断题（每题2分，共5题，满分10分）
1、验房师岗位职责是掌握房屋验收标准和验收技巧。

（）
2、工程部主管岗位职责是编制周、月、年度工作计划。

（）
3、工程部经理岗位职责是负责电气动设备。

（）
4、弱电工的岗位职责是接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。

（）
5、强电主管的岗位职责是负责具体执行对电力设备改造工作。

（）
三、问答题（第一题20分，第二题9分，第三题16分，共3题，满分45 分）
1、简述工程技术员岗位职责？
2、简述工程部领班岗位职责?
3、简述电梯管理科员的工作职责？
工程部岗位职责考核试题答案
一、填空题
1.本部经理直接领导
2.规章制度及作业规范
3.〖公共用电消耗月报表〗
4.项目安全、破坏房屋结构、违反装修规定
5. 演练和培训
6.工程材料库存及零配件
7. 检查、督促
8. 设备故障或损坏
9. 维修及检修
10. 位置及状况，操作规程
11. 工程主管
12.妥善保管和使用机房钥匙、各类工具及器材
13. 工程主管
14. 工程技术员
15. 计划、监督、测试并验收
二、判断题
1. V
2. V
3. X
4. V
5. V
三、简答题
1、答；
1)注意仪容、仪表，应符合上海保利物业酒店管理集团有限公司下发的〖2013〗
48号《员工行为规范》，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。

2)保持工作区域及办公区域的干净整洁。

3)服从工程主管的工作安排，严格遵守各项管理制度，认真完成工作任务，积极钻
研业务。

4)妥善保管和使用机房钥匙、各类工具及器材，如有损坏或遗失需照价赔偿。

5)熟悉项目设施设备位置及状况，掌握设备操作规程。

6)负责分工范围内的设施设备的运行控制及管理，做好设施设备巡检及各项维修保
养工作。

7)按规范做好入户维修及检修工作。

8)遇设备故障或损坏时，保持冷静，迅速采取紧急处理措施制止事态扩大，同时立
即报告上级。

9)严格按规范做好装修现场的巡查工作，防止并制止影响项目安全、破坏房屋结构、
违反装修规定等现象。

10)完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

2、答：
1）负责维修人员的具体工作指导和协助。

2）负责每日的检查工作，督促各岗位对设施，设备完好情况进行日检并填写日检记录。

3）负责对电机设备安全及经济运行操作管理工作的落实。

3、答：
1）负责小区内所有电梯巡视工作并做好相关记录。

2）负责服务中心对电梯维保单位监管及检查工作。

3）负责小区内电梯质料收集及整理工作。

4）电梯维修结束受，要报部门主管对维修工程进行验收并签字。