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如何应对不同风格的面试官

在生活中。

人们都比较喜欢那些热情洋溢的人,而不喜欢那些整日“冷冰冰”地摆着铁面孔的人,然而在生活中,我们却常常遇到一种过分热情的情况——不是很热情的人因为我们的介入而变得过分地热情,这种热情往往是一种拒绝的信号。

求职者在求职时也许就会碰到一些非常“热情”的面试官。

有些面试官一见到应聘者。

便上前边握手边寒暄两句:“久仰!久仰!”好像面试的对象是他而不是你。

如果你是托熟人介绍的,他还会添几句:“早听×××夸赞过你”、“你的大名如雷贯耳!”、“我们这儿可是庙小不容大和尚啊!”一切看来都十分顺利,应聘者为有如此好的开头而轻松愉快,自信心油然而生,好像自己才是这里的真正主宰。

此时的求职者,千万不要被这种假象所迷惑,这类面试官多属于常识家。

他们表面看来谦虚、和蔼可亲,易打交道,可内心严谨,有严格的戒律。

他们拥有卓越的洞察能力,即使你想掩饰内心的不安,而伪装平静地谈话,仍然会被识破。

但是,他们在表达方式上永远让你感到舒心体贴;他们多用赞同的方式和你交谈,“你的笔试成绩不错”,或者“你的那篇文章写得蛮好,字也挺漂亮”等。

然后说:“你说得不错,不过这个问题,我是这么想的。

”又巧妙地走到你的反面,而且让你感觉他的确言之有理,他总是很理解你。

当你的话说完后,他会说:“我是这样理解你的意思的……”其实他会巧妙地把你的话加入他的思想。

事实上,他们才是面试的主角。

他们在心理上毫无遗漏地掌握着应聘者。

因为,在通常情况下,人们会在得意时放任自我的习性,面试官会就应聘者某些优点予以夸奖,缓冲应聘者的警戒心理,他们让应聘者充分地表达,而加以诱导他们,不管看中没看中你,都会以贬低公司或工作的方式让应聘者感到心里无比的舒畅。

他们用谨慎、恳切、言之有据的谈话方式使你信以为真。

应聘者在面对这种类型的面试官时,必须保持高度的警觉,第一要紧的事就是诚心诚意、老老实实地谈出自己的想法,不要一味地去迎合面试官,也不要妄自尊大,以为自己有什么了不起。

面试官看起来很谦虚,实际上他的内心却被优越的地位所包裹,妄自尊大的应聘者是最令他反感的。

所以,为了你的应聘能够成功,如果他谦虚,你最好比他还要谦虚。

一个人的脸上没有任何表情,这并不表示他没有感受,其实很多时候,没有表情的背后隐藏着多种情感,这是强忍着不爆发罢了。

这种类型的面试官,给人的第一感觉就是冷。

应聘者走进面试的房间,好像有一股冷气扑面而来。

他呆坐在那里,对应聘者的出现没有任何反应,好像在想别的心事。

你缩手缩脚不知该如何打招呼,就算你很客气地和他打招呼、寒暄,他也不会做出你所预想的反应来。

他通常不会注意你在说些什么.甚至你会怀疑他听进去没有。

好半天,他才冷冷地说:“来了,坐!”你回头一看,根本没有专门为你准备的椅子,你得花力气从另一个地方搬椅子来。

坐定后,他会冷冷地说:“谈谈你的情况吧……”这种类型的面试官属于冷面杀手型的。

遇到这样的面试官,再高明的社交能手也会感到不寒而栗;一般新手更是不知如何是好,唯恐自己发挥不佳。

这类面试官性格内向,比较固执,做事坚持原则,他对人的考察也是一板一眼,绝不做浪漫的遐想,他对人的理解是纯概念的,所以他头脑的条条框框也是死板的。

他面试工作的经验全部来自书本,也会按程序去做。

所以,如果碰上这样的面试官.你要一心一意,按部就班地进行,无须做过多的发挥便可取胜。

冷冰冰的面试官内心总是有些紧张,他会提出一些拒绝理由,话说得不太中听,显得生硬,但你只要想办法说服他,总是能成功的。

这类面试官总像是拒人于千里之外,不好打交道。

其实,你只要花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,他们的内心多少还是会有一些外在的表现。

例如,说话的语气和声调上会有些不同。

一个人如果很愤怒,即便是面无表情,言语上也总是会带着一些感情色彩,如果他说话有气无力,则表现的是一种漠不关心的态度;如果他说话声音很大,甚至说话时像喊一样,那么他的内心肯定不平静,大部分包含着一种气愤的心态;当他说话时语速较快,则表示一种关注、紧张的心情。

当然,除了语言之外,眼睛也欺骗不了他的内心。

一个人的眼睛是最能反映其内心的感受。

当一个人愤怒的时候,他的眼睛常常凝神死死地盯住某位引起他愤怒的人。

当他表示漠不关心的时候,眼睛会显得很恍惚;而恐惧或者害怕的时候,他的瞳孔会自然而然地收缩。

这类面试官表面上虽然冷冰冰的,但是一遇到自己感兴趣、关心的事,便会滔滔不绝,眉飞色舞,应对冷面面试官的最好办法是刺激他说话,并耐心地听他说,一定要做出你们是知音的样子。

城府深的面试官什么样的面试官属于城府深的?求职者只要一同他们握手就知道了。

因为他们的手指尖冰凉,手心板很硬,他们不全握你的手,只是轻轻地一碰,甚至指头也不卷曲。

他们把一切做得非常有礼貌,无可挑剔,但礼貌中却深含距离,他们好像对人热情,又好像对人冷漠。

他们从来不自己起话头,连自我介绍都不做,他们决不轻易让人了解其心思,或知道他们在想什么。

与城府深的面试官谈话是艰难而尴尬的,他不会对你的谈话有直截了当的反应,他们通常的做法是点头或者“环顾左右而言他”。

一接触到正题,他们更是深藏不露,不肯轻易表态,他们的笑容里总藏着一种不明不白的意思。

他们问话总是话中有话,话中套话,剥了一层皮又一层皮,还看不见核。

他们不表扬人,甚至在你自我感觉最良好时,他也会用冷冷的表情面对你,搞得你无地自容。

面对城府深的面试官.求职者也要“以其人之道还其人之身”,坚持“沉默是金”的格言。

沉默不是不说话,而是少说话,深思熟虑之后再说。

话题论及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎重,少说为妙,最好说具体的事情,宏观而浪漫的设想最好不说。

求职者面对城府深的面试官时,应该多向他提问:“你觉得怎么样?”、“我的情况大致如此,你觉得如何?”他自然不会轻易表态,但他是极愿意应聘者把他放在尊贵的位置上的。

城府深的面试官往往能在心里很快做出决定,而且难以更改。

所以,求职者留给城府深的面试官一个好印象是极为重要的。

这个好印象是:沉稳、坚定,办事精明有效率,有责任心,值得依赖。

如果能做到这一步,那么你的面试成功概率基本上是百分之百了。

慢吞吞的面试官求职者如果遇上这样的面试官,最需要的就是耐心、善忍。

慢吞吞的人做事迟缓,办事总是不着急不着慌,感觉上工作效率很差,为人也不爽快,对人总是不放心。

他们总是让你先把准备好的材料递上去,仔仔细细地看一遍(其实他们很可能早就看过了,只是又忘了),在精心研读完之后,他们仍然要问有关材料上的问题,包括许多细小的问题。

他们跟你交谈总是从细枝末节出发,慢慢谈开,他们会对一些小问题反复询问,反复解释,好像对自己、对别人都不放心似的;他们还会说出许多听起来不大要紧的顾虑,弄得人忧心忡忡,难见天日。

他们在谈话上没有层次,东拉西扯,更不知何时能了结。

慢吞吞的面试官是很有耐心的人,也是很善良的人,他们总要把一切弄得仔仔细细、明明白白、一丝不苟。

应聘者对这种面试官一定要按捺住性子,说话一定要保持温和谦虚的口气,一定要耐心地回答问题,问题要尽量周全详细。

如果有遗漏,要想办法把遗漏的部分进行弥补.最好不要用发问或理沦的口气说话,多些说明,少些反驳。

至于听话时,更应该做个耐心而专注的聆听者,少插话,即便不懂的问题,也一定要在面试官说完之后再问。

在语气上、表达方式上尽量配合他,千万不要走神,或有疲倦的神态,应聘者只要有耐心,就一定能打动这类面试官。

态度高傲的面试官你很可能碰见过这样的面试官:他认为自己大权在握.操有生杀大权,并借助看来壁垒森严的办公楼、办公室,来来往往紧张而神态严肃的面孔,故意给人一副“唯我独尊”的样子,目中无人,态度傲慢。

他们说话虽然客气,但拿腔摆调,眼神傲慢,且不带一丝笑意,经常用“哼”、“哈”之声来应付人,甚至对应聘者不理不睬。

也许,你会感觉这种人最难对付,几乎可以一下丧失掉你的全部自信心,因为那种潜在的“威胁”深深地伤害了你的自尊心。

其实,这类面试官是在“保卫自己”,他需要利用这种公平的面试来满足他不公平的心理。

他本人却并不是表面上看来的那么强大。

事实上,这类面试官并不多。

况且,舒心的面谈会使他们的“傲慢”消失许多。

遇上这类面试官,首先在心理上不能打败仗,不要有自尊心受损的感觉,应聘者要多做这样的设想:“他一定遇到不顺心的事了!”“他恐怕也是怀才不遇!”“没准他昨天跟太太吵架了”、“一定是他的领导不满意他!”如此一想,便不会计较他傲慢无礼的态度了,反而生出一些同情之心。

与傲慢无礼的面试官打交道,一定要礼尚往来,与他来些必要的寒暄,显示出你平和的心态。

说话应该简洁有力,少哕唆,说话不要得罪他,将必要的情况简明扼要地交代一下就行了,也不必去看他如何反映。

他可能会说刺耳的话,你一定要不愠不怒,也不要同他对着硬干。

要尽力使自己保持愉快的心情,傲慢无礼的人慢慢也会被感化的。

说个没完的面试官如果应聘者遇上这类面试官,你要有做一个倾听者的思想准备,冈为这类面试官只要一说起话来就没完没了。

你可能在一开始感觉轻松,而后却感觉紧张,最后竞不知如何应对了。

他太爱说话了。

他心里很想听你谈话,可又控制不住自己说话的欲望,于是他很快把话头抢过去,没完没了地说开了。

喋喋不休的面试官仿佛是“理论家”,口若悬河,滔滔不绝,不可遏制,他能大谈公司工作的重要,能胜任公司工作的人需要多么高的水平,多么强的责任心,多么好的素质:大谈有求于这项工作和羡慕这份工作的人有多么多:大谈公司工作的职务和责任,公司的前途和未来。

每一点他都会详细举例列出个一二三来,他既有文学家想象夸张的描述,又有理论家透彻的分析,他的口才令人叹服,却又不着重点地无心问及应聘者的情况.只求淋漓尽致地表现自己。

他总会说:“噢,你的情况我已从材料上得知。

”让你免开尊口,另一些喋喋不休的面试官却天生一副“婆婆嘴”,唠叨得没完没了,他们对自己说的话是否已传达到应聘者的耳朵里极不放心,还需要再重复两三遍,他们对应聘者的一切情况虽然了如指掌,但又怕遗漏了什么,不断地问,也不断地评价。

他们的语气免不了忧心忡忡,对细枝末节问题也再三地重复。

他们甚至自言自语,最后说:“我就是这么个意思。

”到底他最后是什么意思,应聘者实在难以弄清楚。

应聘者如果遇上喋喋不休的面试官,应该算是比较幸运的事情。

因为说话多的人,过分表达自己的人总是会放松对别人的观察与把握,这倒可以使应聘者大大轻松一回。

但你表面上一定不要懈怠或有疲倦不耐烦的神情,你需要安安心心做个好的聆听者,不要随便插话,除非他问你什么,自己不要另起话头,要不然会自开河堤,引来滔滔洪水。

让面试官充分说话,无限制地表达,最好是让他能处于自我兴奋状态。

这样,你多半会被录用。

所以.在你的表情中一定要有对他说的话有极浓厚兴趣的内容,不断利用表情促使他把话讲下去.不要担心时间拉得太长。

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