技术水平低 服务态度差 不必要服务
收费不合理
等候时间长
1、医疗卫生民调往往排名靠后 2、对医疗单位缺乏有效的管控手段 3、不能及时了解和掌握老百姓反映的 问题
医疗费用高 0
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解决之道：建设智慧医院
应用高速宽带、物联网技术和数据 资源为支撑，建设“智慧医院”，解 决医疗资源分配不均衡、医患矛盾的 突出、医院就医环境差的问题。
• 医护信息的实时交流和互通受到滞缓的干 扰……
管理质量受限
• 护理行为难规范； • 护理责任区难追溯； • 科室实时动态难了解； • 绩效考核难精确……
移动护士站终端
4.3英寸 电容式 高精度 触摸屏
Android4.x
防液体听筒
更加面的感 知
音量调节按钮
500W摄像头 一、二维条码扫描头
多功能座充 3600mAh电池
同，进而使医院成为一个能优化配置医疗资源，持续进行服务创新的高效生态系统。
管理创新，服务创新：
感知：信息自动采集发布； 互联：移动网络、移动服务门户，
应用与服务触手可及； 智能：完整、精确、实时的信息
共享，信息与通信技术融合，随 时随地进行工作协同，协助患者 及医务人员作出正确的选择。
产品一：预约挂号平台
书写诊断报告
基层医疗机构
上级协作医院
影像云使用场景二：医生移动应用
全网络环境下，各种场景，影像的即时“秒看”
产品四：移动护士站
护理行业现状
手工录入
• 病人临床的各项体征数据、病情记录，先通过 纸张记录，再转录电脑；
• 多种护理文书表格中的大量数据+人工抄写+ 多次转抄……
工作效率不高
• 护士无法实时查阅病人的最新基本信息，如医 嘱信息、费用信息等；
字影像集中诊断服务
➢利用区域影像云平台，通过互联网，实现跨 远程会诊
区域的实时影像远程会诊
➢医生终端移动设备，通过网络访问区域影像 移动处理
云平台，实现影像的移动应用
数据存储 ➢提供影像数据的在线存储及数据备份
影像云应用形态
PC
+
+
双 屏
大
Hale Waihona Puke 手机Pad屏
支持Windows iOS Mac Android平台
智慧医院网络平台案例
医疗行业信息化关系民生，国家高度重视
医改着力点：四梁八柱
国务院部署十二五期间深化医药卫生体制改革工作
“十二五”期间，要以建设符合我国国情的基本医疗卫 生制度为核心，在三个方面重点突破： ✓ 一是加快健全全民医保体系 ✓ 二是巩固完善基本药物制度和基层医疗卫生机构运 行新机制 ✓ 三是积极推进公立医院改革
支持触控大屏、专业双屏、PC、平板、手机影像应用
“5屏合1”的云影像显示-处理-分析功能，所有应用终端对称性的应用体验
影像云使用场景一：机构医生协作
登记拍片
DICOM影像 数据上传
中国电信 区域影像云平台
区域影像协作终端
调阅诊断影像
查询打印报告 影像工作站
业务流 程管理
影像数 据存储
影像云 计算
流程信息工作流 影像数据工作流
平台架构
支付架构
预约挂号用户界面
预约系统 数据库
医院管理系统 运营管理系统
预约挂号系统与医院HIS系统数据交换接口规范
预约挂号平台案例页面展示
PC端
移动app端
预约挂号平台业务流程
产品二：电子病历
纸质病历存在的问题
信息独占。纸质病历在某个时间段只能为一个专科、一位医生占有。 信息易损。纸质易破损、霉变。 信息不确定。医生个人书写往往缺乏统一标准，字迹不统一。 信息被动利用。纸质病历需要医生重新阅读才能被医生利用。 难易支持循证医学和科学研究。
产品二：电子病历组成与分类
电子病历的组成元素及形式
组成元素：（1）基础信息 元素的形式：（1）文字型
（2）诊疗信息
（2）图表型
（3）影像型
电子病历中的信息分类
患者一般信息、症状信息、体征信息、
实验室检查信息、诊断信息、治疗信息、 疾病转归信息、费用信息、医护人员信息
电子病历集成
电子病历涉及医院多个模块：医院 管理、实验室检验、药房管理、医学影 像等等。因此，电子病历成为医院众多 模块集成的中心。
扫描快捷键 SOS呼叫快捷键
按键数字键盘 支持多快捷键定义
IP65三防等级（＞摩托） 抗1.5米摔落至水泥地
耐酒精、三氯异氰尿酸擦拭
移动护士站应用场景一：
比对 配液/标本/医嘱执行/医嘱执行记录
产品三：影像云计算
影像云接入网络拓扑图
国家 医疗影像云平台
影像云核心业务功能介绍
核心功能
应用描述
➢通过区域影像云平台，查询患者在不同时期， 查询调阅
不同医疗机构的影像数据
➢通过区域影像云平台，对患者的影像数据进 图像处理
行影像的处理、分析、书写诊断报告
➢通过区域影像云平台，实现覆盖全区域的数 集中诊断
成本
以患者为
质量
中心
服务
质量与效率 服务创新 提升就医体验
目录
智慧医院的整体理念
基于医疗信息化发展趋势，国家提出了“智慧医院”信息化应用解决方案。 智慧医院解决方案主要面向二三级医院，通过产业聚合，以信息与通信集成为抓手，
实现医院各级系统的高度感知、互联与更智加能面，的医感院人、物、系统之间进行无障碍沟通与协 知
我国现行医疗体制长期以来造成了患者就诊观念僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源分布不 均，客观上加剧了挂号难、挂专家号更难的现状。为此，很多看病的人就诊挂号只能找号贩子或者找关系。 预约挂号是医院借助信息化技术为社会公众推出的一项医疗卫生便民服务。旨在节省公众看病排队时间，让 公众能公平获取门诊挂号资源，缓解社会公众“看病难，排队难”的问题。
你知道内科 XXXX号病人的 病历在哪儿吗？
产品二：电子病历简介
电子病历：是一个计算机可以处理，可安全存储和传输，能被多个授权用
户访问，覆盖过去、现在和将来，与个体健康相关的信息库，具备独立于 应用系统的标准化模型，目的是支持连续、高效、高质量的综合医疗保健。
电子病历系统是指记录、检索、处理电子健康信息的系统
卫生部十二五信息化规划：4631-2工程
实际生活中看病难看病贵问题依然突出
病人 医院 政府
1、医院排队堪比春运，科室复杂就医 困难 2、住院环境简陋，单调乏味 3、医院沟通缺乏，病人不安，没有合 理的咨询投诉渠道
卫生环境差
不满意调查表
医疗设备差
看病手续繁琐
1、缺乏有效的医疗信息共享手段 2、缺少与患者有效的沟通桥梁 3、医生护士工作强度大，压力大