15、工作单状态转结 当工作单操作完成在应收应付费用确认后，需转为
已通知状态，以便财务完成该工作单核算该单实际利润
16、台帐存档 编号后装订归档 保留2年统一销毁
二、提单基本知识
A 提单的内容
B 提单的类型
C 提单的缮制
提单的功能 · 交货凭证及物权凭证 · 货物收据 · 运输合同成立的证明文件
A 提单的内容
2、确认运价
查询公司运价系统 查询市场人员邮件报价
3、确认船期
在市场人员确认价格的同时确认船期
4、操作订舱
确认价格后将托单转由操作安排订舱 对于不符合公司规定的委托订舱，操作有权拒绝接受 订舱和安排操作
5、确认舱位
如没舱位找市场人员协助处理
6、取得S/O
必须仔细检查S/O内容
注意免堆期、免柜租期、截补料时间 将S/O上同行或船公司的联系方式必须去掉
承运人签发的提单都有印就的条款，包括正面记载事项及背面条款两 部分。规定了货方与承运人之间的权利、义务以及责任豁免，是双方处理争 议时的主要法律依据
● 提单的正面内容
① 装船(或收货)条款 ② 内容不知悉条款 ③ 承认接受条款 ④ 签署条款
● 提单的背面条款
（1） 定义 (Definition) （2） 首要条款 (Paramount clause) （3） 承运人责任条款 (Carrier’s responsibility clause) （4） 承运人责任期间条款 (Carrier’s period of responsibility clause) （5） 免责条款 (Exception clause) （6） 索赔条款 (Claim clause) （7） 包装与唛头(标志)条款 (Packing and mark clause) （8） 运费条款 (Freight clause) （9） 留置权条款 (Lien clause) （10）转运或转船条款 (Transshipment clause) （11）卸货和交货条款 (Discharging and delivery clause) （12）动植物和舱面货条款 (Animals, plants and on deck cargo clause) （13）危险品条款 (Dangerous cargo clause) Etc.
自揽货到门服务
①业务人员需提前让海外部向海外代理咨询确认相关费用 （填写询价表 发到enquiry@）
②询DDP，除货名外需提供HS CODE
③注明运输条款 及 所有需要询问的价格
④需目的港拖车，提供货重及预配船公司
⑤为规避汇率风险，以异种货币收付的业务，业务报价前 需与公司确认汇率，并需书面通知客户我司保留因延滞 付费而调整订舱时确定的汇兑标准的权利。操作人员在 货物实际出运后及时以邮件形式通知总部领导及财务购 汇，财务会有个香港购汇通知以邮件形式操作人员，与 报价时汇率相符操作则录入系统，有差别则通知业务员
10、补料给船公司
一次性补料,有任何改，都将会有改单费产生
11、开具D/N / 领取船公司发票
CIF货的帐单/税务发票由操作开给客户，FOB货帐单及 发票由文件开给客户 如付款单位与托运单位不同，需付款单位填写《代付费 用确认书》 核对船公司D/N后安排外勤人员领取发票，或由船公司邮 寄给我司 发票交财务后跟踪付款的安排，拿到付款水单
订舱公司盖章 公章、合同专用章、业务章、订舱专用章（报关专 用章、发票专用章等其他专用章及电子章不接受），明 确托运人的身份为公司而不是个人
自揽货到付
① 到付订舱审批表 确认托运人资格，是否合法，可否承担货到港后无人 提货后的相关责任
② 到付保函 保证承担货到港后无人提货后的相关费用和责任
③ 公司相关规定 参照《关于“到付运费货物”(FOB货)的订舱管理规 定》
课程内容
课程内容 1、公司操作流程 3、提单的相关风险
2、提单基本知识 4、电放/海运单SWB的管理、
一、公司操作流程
基本流程
客户托运→向船公司订舱→订舱确认→拖车→报关→ 提单缮制→客户付款/付款给船公司→放单放货
1、业务员审核托单 负责确认订舱托运单的真实性和有效性(签字确认) 意义 明确货名、重量、目的港、运输条款、运费条款、 运杂费及其他特殊运输要求等 保护性条款——保护我司的相关利益
FOB货正本HB/L签发与电放都需经单证中心负责人审核, 任何人不得私自放单放货！
***所有放单放货的前提：财务确认收到应收费用***
14、发送PA给代理(P/A = PRE-ADVICE or PRE-ALERT)
（只适用于FOB货及需用到代理服务的CIF货）
及时发送(HB/L、MB/L & D/N or C/N) 保证费用收付、放货指示准确
12、客户付款 / 付款给船公司
客户安排付款后需提供水单，财务确认费用到帐后会在系 统做核销处理 我司财务安排付款给船公司后，文件需提供水单给船公司 相关人员，以便可以查帐安排放单放货
13、安排放单放货
电放／WAYBILL / 正本（需提供寄单委托书） 自揽货，如果出正本，文件同事取回正本后会交至 前台，由操作同事安排寄单。 如果电放/SEA WAYBILL，需财务签台帐后，按照船公司 规定提供电放/SEAWAYBILL申请方可安排。
7、拖车、报关、仓储
如有委托，必须书面提供详细的装货时间、地点、联系人及其他各种 要求 提供完整准确的报关资料 委托与公司有合约的拖车公司、报关，用我司《行货物陆路运输委托 书》 发生压车、返空、分唛等额外费用时需与货主确认 对于仅委托拖车、报关的客户，需得到公司领导签字确认，操作人员 才能安排 必须全程跟踪
8、录入系统
检查做柜情况，如做柜则在公司系统中建立工作单
9、转交台帐与文件人员
必须在截SI前一天将台帐交与文件 美加线货/FOB货操作更需提前交台帐与文件制单、 申报AMS/ACI/10+2(ISF) 台帐的内容填写完整、清晰 系统订舱代理必须录入，台帐标清联系方式 特别要求必须显示在备注栏 台帐上资料必须与S/O、托运单、系统保持一致 自揽货用到我司代理需台帐上海外部手签代理信息 对于不符合公司规定的操作台帐，文件有权拒绝制单