商业计划书一物一品商业计划书醉鯓迷迭目录第一章项目概述一、商业模式画布图1 多边平台商业模式二、SWOT分析图2 SWOT分析三、经营理念与价值主张“一物一品”主张销售给消费者独一无二的工艺品；传播和继承中国传统手工艺品；秉承传统工艺发扬创新工艺。

为中国传统工艺者提供网上销售平台和服务，他们只需要将制作的手工艺品交付我们，由我们建设的平台和优秀的销售人员进行销售；在传统基础上发展的创新、创意产品一样可以接受我们提供的销售服务。

四、经营方式介绍（一）收集工艺品流程对原创工艺品的收集流程：图3 原创工艺品收集流程图（二）渠道建设“一物一品”网络营销模式将建设成淘宝旺铺旗舰版（C 店的最高版本）+自建B2C 网上商城（含论坛）的1+N 模式电子商务平台。

前期阶段：淘宝旗舰店主要进行销售工作，塑造“一物一品”的品牌。

自建商城平台则主要进行对工艺品的收集工作和维护与产品提供者的之间关系。

中期阶段：在收集工艺品的数量达到一定程度的时候，逐渐开放自建商城的支付系统和评价系统。

将淘宝与其他电子商务平台的客户通过现金券等有效引流方式引流至商城平台进行销售。

后期阶段：淘宝C 店作用削弱，侧重自建平台建设和销售。

同时，开放其他类目的产品。

第二章 客户细分与合作伙伴一、客户细分群体消费特征大众市场消费群体，对工艺品有需求，体在年轻白领和家居装饰群体。

消费习惯在淘宝网上购买产品用于装饰、用于礼品赠送。

可以根据不同的产品定制不同的价格对不同需求的消费者进行销售。

结算议价促销二、合作伙伴分析概述（一）前期线下合作伙伴将会有：1、传统手工艺继承者；2、传统手工艺品制作者；3、美术学院在校学生；4、工艺品制作爱好者；5、业余画家；6、传统手工艺品聚集地；7、创新创意工艺品制作者；8、政府文化产业相关部门。

（二）后期建立足够数量的原创之后线下合作伙伴增加：1、线下的工艺品、精品店的门店；2、装饰装潢公司；3、线下工艺品供应商。

（三）线上合作伙伴：1、其他销售网站；2、猪八戒网、阿里妈妈淘宝客；3、红动中国等设计类网站。

第三章产品与服务一、产品描述“一物一品”销售产品主要是原创的手工艺品。

突出一物一品的品牌建设适当要求一物一品的网站销售情况都只有一件作品，售完即止。

二、服务概述1、多边模式主要要求我们一边要为消费者，即购买产品的人服务，还需要为产品的提供者服务。

2、产品制作者，即产品提供者：1、指定人员为其定价的服务；2、为其作品仓储的服务；3、接收作品并保存的服务。

3、买家服务：1、消费者咨询服务；2、包装与快递服务。

第四章网站建设、网店建设、论坛建设和活动对接一、网站建设1、前期阶段：主要任务为宣传“一物一品”品牌和接收原创作品；2、中期阶段：开始提供一些的销售服务。

3、后期阶段：陆续开通销售服务，并且开始增加其他子分类。

二、网店建设1、前期阶段：开展销售原创工艺品活动，进行一般的销售活动，并开展促销。

2、中期阶段：开展促销活动并进行线上和线下的广告推广。

3、后期阶段：陆续增加其他子分类并进行促销活动，推广“一物一品”品牌。

三、论坛建设提供产品购买者的交流的平台。

四、其他网站平台活动对接对淘宝、拍拍、京东、凡客、当当、亚马逊、银行商城、唯品会和团购平台进行活动对接。

第五章营销方案一、网络营销方案（举例）(一)事件营销（网络水军/电视媒体）1、残障人士自创产品致富（李春根：放飞梦想的残障人士 20XX）info.china.alibaba/news/detail/v0-d5350983.2、学生利用创意/传统工艺品创业/赚取生活费（90后美女大学生创业玩起新点子 1年赚300万 20XX）info.gift.hc360/20XX/11/030844509699-2.s3、传统工艺品乡镇借助淘宝/网站再度复苏（期待河南民间艺术朱仙镇木版年画早日复苏 20XX）4、装饰类家居节目介绍原创作品装修更显品位参加装饰类家居节目，要求主持节目的过程中有意或无意的能够提出：在新家装饰的时候家里能装裱上几张原创的或者是新颖的装饰画货装饰品的时候是非常能够显现家居品味的。

5、售画的费用一部分用于慈善活动(二)互动营销（SNS社区、意见领袖）1、利用开心网、人人网的网络社区进行网络互动，并对互动进行宣传和控制①利用意见领袖将图片上传、以优秀创作吸引视觉眼光去网站和淘宝店购买。

②建立各个社区内部的讨论小站，利用优质的作品吸引和维护一批粉丝作为我们的潜在客户。

2、利用豆瓣进行主题活动讨论，评选最优质作品的活动等。

(三)品牌营销（意见领袖）突出品牌形象，利用在某一区域较大影响力的意见领袖进行舆论导向和意见导向。

即利用他/她的粉丝作为我们的潜在客户。

(四)活动营销（举办最优质作品的评选活动）组织设计比赛，吸引足够人气的流量去网站和淘宝店进行推广。

由各个机构进行合作并推广我们的网站，可以利用他们对我们的网站和活动进行宣传。

(五)博客营销（博客引导和意见领袖引导）(六)病毒性营销购买消费者e-mail地址，根据一物一品收集到的作品进行编辑制作成的电子杂志，将此杂志定期发送给这些邮箱地址。

(七)个性化营销1、一口价+拍卖的形式同时进行。

针对不同的创作作品进行不同方式的销售。

2、针对不同的消费群体开展不同的营销活动。

(八)网络广告(九)信息发布1、针对性的将一物一品网站收集作品的信息发布在网络上，可以是论坛，网站，社区中；2、将我们一物一品在淘宝上销售原创作品的信息发布在时尚家居、时尚网站上。

(十)电子书营销1、定期对新的作品制作新的电子杂志。

2、根据将来的客户进行客户订阅服务。

定期将一物一品收集到的作品进行拍摄和更新并制作成电子杂志。

(十一)附加值1、主题营销：节日营销、活动营销，变相促销；2、事件营销：营造事件，树立品牌的形象；3、故事营销：营造故事、编辑故事，编写软文并推广；4、成为礼品：婚庆、生日礼品；5、强化品牌：一物一品的价值；6、进行拍卖：针对一些好的作品进行拍卖，增强网店附加值；7、慈善捐助活动：“你敢拍，我就敢捐”用一些长期销售不出去的画或其他艺术品刺激消费者购买，主要作用：1、提升“一物一品”品牌的形象；2、提升店铺的人气和流量；3、能够较快速地积累店铺信誉。

(十二)客单价增加1、搭配销售3/N幅画组合式销售；2、+N元送的促销方式；3、绑定销售：X+X商品促销方式；4、定制：定制服务费用；5、其他各种促销手段。

(十三)互动性1、买家收件后，在评论商品的时候以“一元一帖”的方式刺激消费者去论坛或其他平台发布好的评价。

2、在网站、淘宝和论坛上设立分享代码，支持购买活动的分享，也可以用“一元一分享”的方式去刺激他们的购买、分享活动。

(十四)淘宝内部营销工具图4 淘宝内部营销工具二、线下传播推广（一）传统传媒通过事件营销，电视报纸这类传统媒体加强“一物一品”线下的品牌影响力，在线下引起消费者对品牌的关注和对产品的购买。

（二）政府1、利用文化创意产业的优势，与各个创意、传统的工艺品聚集地当地的政府机构合作。

利用他们给品牌做推广和宣传，增加品牌对原创作品的收集能力和对工艺品行业的影响能力。

2、能够被他们作为采购当然是更好的。

3、增加我们在文化产业方面的话语权，争取政府在行业中的各项补助。

（三）院校1、赞助学校学生活动，以赞助者的身份举办艺术品拍卖活动，一方面可以在这类的院校中引起学生对我们网店和网站的关注；另一方面可以为我们能够接收到更好和更好的作品。

2、和美院的有关负责人进行联系，与其他们的学生在网上乱撞，不如将其作品都收集起来寄送给我们“一物一品”，由我们帮助其代销，为其服务可以减少很多不必要的浪费和他们销售失败的机会，能够将心思全部都投入到学习创作中去。

（四）工艺品门店商当仓库中积累到一定数量的作品的时候，可以利用他们的资源帮我们销售的同时，让他们帮我们推广我们在网上的业务。

由于门店的资源有限，消费者在购买的时候挑选有限的商品不足引起他们的购买欲望的时候。

由门店作为我们的代理，进行网上购买。

第六章 团队建设一、成员结构图5 成员结构第七章 项目执行书一、业务流程经理运营部 产品部营销推广部视觉部摄影 搭配 技术部 销售 物流仓储 产品 设计 采购 策划 文案 数据分析 平面设计 硬件工程师软件应用财务人事行政图6 业务流程图二、项目执行时间表图7 淘宝旗舰店开店前准备活动三、前期作品收集工作：1.利用线下资源收集作品2.注册域名建设网站，购买现成的网站模板3.开展网站推广活动，但仅在一部分院校进行免费的社区推广4.进行线上和线下的原创收集工作，并定价。

5.与合作的邮件快递公司进行谈判合作。

6.整理拍摄的作品并对其进行编号7.建设仓储中心四、淘宝网店运营图7淘宝网店运营五、自建网上商城建设在淘宝网能够引起很多销量的时候，主要建设重点就要侧重于自建网上商城的建设。

（一）自建网上商城的美化和功能完善，需要对原先小投入的网站进行美化，增加支付平台和购买功能。

（二）自建网上商城的推广采用线下的广告媒体：1、事件营销，注重事件营销的重点是在对工艺品的制造和我们网站的销售服务上。

2、地方政府的配合。

3、网站自己组织活动：如设计类比赛，增加网络人气的同时促进销量。

（三）线上主要可以利用活动对接的方式利用友谊链接引流到网站（四）利用现金券奖励的方式，可以吸引老客户去自建网上商城进行购物。

第八章可行性分析我们需要大概91万元的资金，主要用于未来1年内本部门的发展。

到那时，我们还需要增加[具体金额]元的资金使我们超过现金平衡关。

初期投资将用于购买设备，招聘员工，流动资金的投入，了解竞争对手。

资金使用明细如下：购买设备：预计8台工作电脑及办公2.5万元网站建设和淘宝建设费用：1万元人员费用：预算一年为22.2万元运营：客服*2 2000发货员*1 2000产品：收集员*1 2500营销推广：策划专员*1 2500文案编辑人员*1 2500视觉部：美工*1 2500网站：技术人员*1 2500流动资金投入：5万元总计：307000元。