第四章市场营销环境分析一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）P72C（0704）7．对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是（）A．市场挑战 B．市场机遇 C．市场营销机会 D．环境威胁P73A（1404）9.岚山公司是一家奶粉生产企业，在婴幼儿、青少年和老年专业奶粉市场享有很高的知名度和美誉度，远远领先竞争对手。
岚山公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的奶粉为市场空白，市场状况是高机会、低威胁，故决定向市场投放专门针对糖尿病患者的奶粉，岚山公司的这一业务属于A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务P73A(1307)24．企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，那么，理想业务是( )A．高机会和低威胁的业务B．高机会和高威胁的业务C．低机会和低威胁的业务D．低机会和高威胁的业务P73B（1204）8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于( ) A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务P73B（2005）10．某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（）A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务P73C（1207）26．低机会和低威胁的业务属于A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务P73C（0907）12.低机会和低威胁的业务属于（）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务P73D（2004）9．成熟业务具有的特征是（）A．机会水平高，威胁水平低 B．机会水平低，威胁水平高C．机会水平高，威胁水平高D．机会水平低，威胁小平低P73B（1204）9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是( )A.避免B.反抗C.减轻D.转移P74B（0804）9．世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。
烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区进行应对，此种对威胁反应的对策是（）A．反抗 B．减轻 C．转移 D．保持P74A（1104）8.构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是( )A.市场营销中介B.人口C.社会文化D.国外宏观环境P75D（0907）13.下列不属于市场营销微观环境因素的是（）A.供应者B.竞争者C.企业D.亚文化群P75A（1204）7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商P75A（0907）15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）A.供应商B.商人中间商C.辅助商D.代理中间商P75B（0807）7．批发商、零售商在市场营销中介中属于（）A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商 D．辅助商P75C（2006）9．协助买卖成交，推销产品，但对所经营的产品没有所有权的营销中介是（）A. 供应商B. 商人中间商C. 代理中间商D. 辅助商P76D（1104）9.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商P76D（0804）7．运输公司为商品交换和物流提供便利，它在市场营销中介中是（）A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商 D．辅助商P76D（1007）7．银行属于市场营销中介中的（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商P76D（0904）7．保险公司属于市场营销渠道企业中的（）A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商 D．辅助商P76D（1004）7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商P76D（2005）8．广告公司属于市场营销渠道中的（）A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商 D．辅助商P76B（2006）11．为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（）A. 消费者市场B. 生产者市场C. 中间商市场D. 政府市场P76C（0704）8．为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为（）A．消费者市场 B．生产者市场C．中间商市场 D．政府市场P76D（0804）8．为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是（）A．消费者市场 B．生产者市场 C．中间商市场 D．政府市场P76D（0707）8．由国外的消费者、生产者、中间商、政府机构等所构成的市场，指的是( )A．消费者市场 B．生产者市场 C．政府市场 D．国际市场P77C（1404）10.消费者小王在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者P77A（1004）6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者P77A（0907）14.铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者P77A（0807）8．先生年终得到2万元钱奖金，妻子希望用这笔奖金出国旅游，儿子希望用这笔奖金为家里更换一台新款大屏幕液晶电视。
在此情形下，旅游与电视之间的竞争关系属于（）A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形势竞争者 D．品牌竞争者P77A（2005）9．某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于（）A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者P77A（1304）20．小李去外地出差，出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择，三种运输方式经营企业之间的竞争关系是A．一般竞争者B．愿望竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者P77C（1007）8．旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（）A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者P77D（1204）10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于( )A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者P77D（0904）8．企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者P77C（0707）7．工商行政管理局在市场营销微观环境中属于( )A．市场营销中介 B．竞争者 C．公众 D．市场P77A（2006）10．公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
银行、保险、证券、信托属于（）A. 金融公众B. 媒体公众C. 政府公众D. 一般公众P77B（1104）10.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于( ) A.政府公众B.市民行动公众C.地方公众 D.一般公众P77C（0904）9．保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于（） A．一般公众 B．地方公众 C．市民行动公众D．媒体公众P81A（1204）11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为( )A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入P81B（0707）9．影响消费者购买力和消费支出的决定因素是( )A．消费者收入 B．可支配个人收入C．可随意支配个人收入 D．消费者储蓄和信贷P81B（1107）8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（）A．GDPB．可随意支配个人收入C．可支配个人收入 D．个人收入P81B（0704）9．影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是（） A．可支配个人收入 B．可随意支配个人收入C．消费者储蓄和信贷 D．消费者支出模式P81A（0807）9．根据恩格尔定律，随着居民收入水平的提高，消费者用在食品方面的支出占家庭总支的比重会不断（）A．下降 B．上升 C．不变 D．时升时降P86C（1007）9．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是（）A．政府机构B．政府官员C．政府机构和压力集团D．政府官员中的压力集团二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）P75ABCDE（0704）33．下列属于市场营销微观环境的有（）A．企业 B．竞争者 C．公众D．市场营销中介 E．市场P76ABCDE（4）（1207）31．根据购买者及其购买目的对市场进行划分，市场包括 A．消费者市场 B．生产者市场 C．政府市场 D．中间商市场 E．国际市场P77ABCDE（1404）32.下列属于市场营销宏观环境的有A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治和法律环境P77ABCDE（0707）32．下列属于市场营销宏观环境的有( )A．人口环境 B．经济环境C．自然环境D．技术环境E．政治和法律环境P88ABCDE（0807）31．社会和文化环境属于宏观环境中的一个不可控变量，下列各要素中属于社会和文化环境的是（）A．教育水平 B．宗教信仰 C．价值观念D．道德规范 E．消费习俗三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）P71（1304）39．市场营销环境P71（1004）38．市场营销环境P72（2004）37．市场营销机会P76（0904）37．消费者市场P77（0707） 36．品牌竞争者四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）P76（1107）41．家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。
请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)P78（1007）40．简述目前人口环境方面的主要动向有哪些？五、案例题（本题1 6分）（4和7章）（0807）44．案例资料：1987年，A先生依托于南方某城市一校办企业，成立了经销部。
主要业务是代销其它企业生产的汽水、棒冰及文具、纸张等。
1988年，国内一家口服液生产厂商与该经销部合作，由经销部为其加工口服液，由此A先生发现当时国内存在一个巨大的营养食品需求市场。
当时，中国改革开放已进行了十年，越来越多的中国人开始关注营养、保健和身体健康，市场对营养食品的需求迅速扩大，传统的中医保健食品市场焕发出巨大的生机。
在市场上，青年人、中年人和老年人的营养保健食品比比皆是，保健食品市场呈现出一片繁荣兴旺景象。