本土化解决方案建筑于我们对中国企业 问题深刻理解的基础之上
• 对中国市场经济发展的全面深刻理解 • 对中国文化的全面深刻理解 • 对中国企业文化的全面深刻理解 • 对中国企业改革历程的全面深刻理解
本土化的稳健的企业解决方案已被成功 实施的案例所证实
• 充分考虑中国市场环境 • 充分考虑中国企业实施变革所遇到的
信息 技术解决方案 核心服务线
管理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ询服务的业务模型
3
pc
普华永道--普华永道管理咨询服务的核心内容
企业发展策略 • 公司策略 • 运作策略 • 组织策略 • 变革策略 • IT技术策略
业务流程优化 和重组
• 市场和客户管理流 程
• 供应链管理流程
• 财务和成本管理流 程
• 人力资源管理流程
• 信息系统管理流程
• 针对不同的项目使用不同的访 问技巧, 例如: 一对一访问, 随 机访问, 上门拜访等
企业战略
公司发展策略、电子商务策略、 经营运作 策略、组织结构策略、变革策略和IT技术 策略。
绩效改进
市场和客户管理绩效、供应链管理绩效、 财务和成本管理绩效、人力资源管理绩效 和信息系统管理绩效。
技术解决方案
企业管理信息系统(ERP)系统评价、选型、 实施和运行支持、电子商务系统集成、各 系统间的系统集成。
信息系统方案
• 企业资源计划 (ERP)系统评价、 选型、实施和运 行支持
• 信息管理、电子 商务和系统集成
4
pc
杰出的咨询队伍是我们高质量咨询服务的保证
咨询顾问是普华永道和客户的桥梁，为客户传递我们的知识和经验。
为了保证我们的服务质量，我们的咨询顾问拥有： 良好的教育背景：我们每年从全球最好的商学院招 收优秀的毕业生。在中国，我们有40 %的咨询顾问 有国外工作和学习的背景。 丰富的行业经验：我们的顾问大多来自跨国公司， 有着丰富的国际一流企业管理经验。 全球性的培训：每一个顾问都有个性化的培训方案 ，帮助咨询顾问快速的成长。 全球的工作轮换：每年我们有大量的外国专家到中 国工作，为我们的客户带来全球的经验；同时，我 们的咨询精英也不断前往国外工作和学习，积累 经验。 敬业的品格：孜孜不倦，废寝忘食的工作是我们咨 询顾问的本色。
•财富50强的企业中，超过72% 的企业是我们的客户 •财富500强的企业中，超过41%的企业是我们的客户 •美国财富50强的企业中，超过68%是我们的客户 •欧洲财富50强的企业中，超过66%的企业是我们的客户 •亚太50强的企业中，超过26%的企业是我们的客户
不仅如此，我们几乎为每个行业的领先企业提供服务
7
pc
普华永道在中国积聚了丰富的咨询经验 – 节选
客户
AT&T Iridium IBM 康柏计算机 菲利普集团 东芝深圳 朗讯科技
福特 Goodyear Hicom 上海汽车集团公司 瓦房店轴承集团
中国民航 浙江电力 Alfa Laval 四川电力 邮电部
联合利华 雅芳 施贵宝 威娜宝 雀巢牛奶公司 百家得 CPC 维维集团 光明乳业 中国国际金融有限公司 金佰利 强生 亚信
中国 员工: 1500+人 咨询顾问: 300人
1
pc
普华永道--提供全方位业务解决方案的专家
普华永道的优势在于提供全方位一体的业务解决方案，公司全球由六大业务部门组成，它涵盖了 管理的各个层面，使我们每一个客户都能得到所需要的全方位服务。
•管理咨询服务
企业发展战略 业务流程优化和重组 ERP系统实施咨询 电子商务 解决方案咨询 客户资源管理及销售渠道咨询 供应链管理及物流管理；
5
pc
全球知识库积累和传递我们全球的宝贵经验
我们拥有全球最大的知识管理网络体系，咨询顾问可随时用手提电脑连接公司内部的全球 数据库，寻找相关的经验和案例，为我们的客户提供最便捷的解决方案，少走弯路，保证 项目的成功。
6
pc
全球成功的轨迹是客户成功的信心
普华永道在大型企业管理方面的突出表现，吸引众多全球知名的 公司选择普华永道作为其全球的管理咨询顾问公司
各项内外制约因素和困难 • 充分考虑行业最佳实践 • 充分考虑中国相关政策和法规
9
pc
我们丰富的行业经验使我们能帮助客户解决有关市场和分销 方面的一系列问题....
服务范围
市场调查
普华永道的经验
定性调查 • 为各跨国公司在不同的商品领
域举行过超过50次的消费者座 谈会以了解消费者的购买行为 ，品牌认知度和广告效果，以 及个人的价值观和生活方式等
市场策略
Ö
Ö Ö Ö
Ö
Ö Ö Ö Ö Ö Ö
企业业务重组
Ö Ö Ö Ö Ö Ö
Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö
ERP系统
Ö Ö Ö
Ö Ö Ö Ö Ö Ö
Ö Ö
Ö Ö
Ö
Ö Ö Ö Ö 8
pc
本土化的解决方案为中国企业量体裁衣
全球化的运作模式为中国的各种公司提供了宝贵的国外相似公司的成功经验，对中 国国情的深入了解使我们的解决方案具有实际操作性
多国税务处理 R&E 税务信用评估 有效的税率计划
• 金融服务
价值评估
为出售/收购技术性公 司提供服务
为收购/兼并，风险投 资和战略联盟服务
国际金融交易服务
2
pc
为企业提供全方位的咨询服务是我们的特色
普华永道的管理咨询业务是普华永道的一个重要组成部分。2000年的营业收入达到70多 亿美金。我们能为企业提供从企业的战略，绩效改进到管理信息系统实施一整套的咨 询服务，并在每一个领域都有着被业界睹目的成绩，我们是企业问题的解决专家。
普华永道--全球最大的专业咨询服务公司
普华永道是目前全球最大的专业咨询服务公司。凭借150国家中的170000名专业人员 的才智，在全球范围内为我们的客户创建价值，管理风险和提高效益。 普华永道提 供全球的从战略到实施等各方面经验
全球 销售额:$210亿 员工: 170,000人 咨询顾问: 31,000+人 国家: 150个 办事处: 867个
• 审计和经营咨询服 务
上市和二级市场运作 国际审慎审计 经营控制和风险管理 R&D 有效性评估 财务管理基准评估
•全球人力资源方案
组织结构设计和指导 国内和国际薪金和福利计划
• 税务和法律
上市, 收购、兼并和 风险投资支持
•业务流程外包
设计资源外包策略，并帮助实施 通过专业化经营 创建股东价值