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西餐厅酒水员岗位职责及素质要求

西餐厅酒水员岗位职责及素质要求
直接上级:西餐厅领班
直接下属:无
岗位职责:
负责餐厅酒水韵服务和推销。

1.开餐前准备酒车和展示台。

2.检查酒单是否清洁、正确。

3.检查和擦拭酒杯。

4.为客人订饮料、服务饮料。

5.准备酒篮和冰桶。

6.向客人展示和介绍酒单。

7.为客人订酒、服务酒。

8.为客人介绍和服务餐后酒。

9.向客人推销和服务雪茄烟。

10.为客人制作并服务特殊的咖啡。

11.登记卖出的酒水和雪茄烟。

12.结束工作时,将所有的酒车和展示酒送还酒吧。

素质要求:
基本素质:具有强烈的工作责任心和高尚的职业道德。

自然条件:身体健康,代表端庄,五官端正。

男,174~178米。

年龄26岁以上。

文化程度:具有高中或旅游职业高中学历。

外语水平:具有中级餐厅服务英语水平。

工作经验:有一定餐厅工作经验,掌握服务程序和服务技巧。

特殊要求:灵活,动作协调,反应灵敏。

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