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连锁经营网点布局与选址

4、可以帮助零售商了解周围环境的其他因素变化,如竞争状 况、城市建设、政策法规、经济增长等情况。 5、可以具体了解消费者的构成及其特点,从而确定商店的目 标市场和经营方针,并随时根据商圈内消费群的变化灵活调 整营销组合策略;
(二)商圈的构成
商店的商圈一般由以下三部分组成: (1)主要商圈(primary trading area)。这是最接 近商店并拥有高密度顾客群的区域,通常商店55 %—70%的顾客来自主要商圈。 (2)次要商圈(secondary trading area)。这是 位于主要商圈之外、顾客密度较稀的区域,约包括 商店15%~25%的顾客。 (3)边际商圈(fringe trading area)。指位于次要 商圈以外的区域,在此商圈内顾客分布最稀,商店 吸引力较弱,规模较小的商店在此区域内几乎没有 顾客。
按照国外的经验和我国城市发展的实践,一般按照人口的数量规模和集聚程 度进行零售业态的配置: (1)5000以下居民:应设置小型超市、生鲜食品店、普通饮食店、书报 亭、医药店、肉菜市场、服务类商店(如美容美发、照相冲印、洗衣、家电钟表 及日用品维修、代理购票送票、影碟影带出租等)等网点,满足居民的日常需求。 (2)达到2万居民:应增加设置中型超市、超值折扣店、各类专业店(如 服装店、医药店、家电店、书店等)等购物网点;餐饮店、咖啡屋等餐饮网点; 影剧院、文体设施等文体娱乐场所。 (3)达到10万居民:应增加设置大型超市;百货商店;儿童游乐园,中大 型书店、银行、邮局等。 (4)达到50万居民:应增加设置区域购物中心;超大型超市(货仓式商 场);商业街;各类中高档食肆酒楼、宾馆酒店等餐饮住宿网点;图书馆、博物 馆、体育馆、大型文体娱乐设施等文化、体育、娱乐场所。 (5)达到100万居民:应增加设置大规模的购物中心,内设有2个以上大 型超市或百货店、150个以上中型专卖店和专业店、30个以上餐饮店及20个以 上室内室外娱乐休闲场所;大型百货商厦;高级酒店等。
自然形成的商业中心
中心商业区(central business district,CBD)是一座城市商业 网点最密集的购物区,吸引着来自整个市区的消费者,包括所有阶 层的人。 次级商业区(secondary business district,SBD)是分散在一座 城市的多个繁华程度较低的购物区域,通常位于两条主要街道的交 叉路口。
(三 )
不同商业形态的选择
(1)独立式。特色为可放置较大型而醒目的招牌,且可设停车场和较具弹性的活 动空间,但是必须具备独立吸引客源的能力。 (2)商业街。此类商店大部分位于商业区的街道上,型态上可能会与许多他种商 店一起营业。如餐饮、精品店、服饰品等。 (3)百货公司、百货大楼。拥有较为固定的客源,节假日的人较多,因此交易次 数较高,营业额也会相对随之提升。 (4)大专院校。这类连锁店大部分设于学校内,主要顾客均来自于学生及教职员 工,· 营业时间和学校上课时间也相适应。 (5)交通枢纽。主要指机场、车站、码头等为旅客服务的场所。由于客源量大, 有固定的客源,顾客群初步可认为以中、老年龄层居多,且淡旺季分明。须权 衡店面面积较少、客源流量大、停留时间短等。 (6)写字楼。底商多半设立于地下或最初几层以吸引大楼本身及过往人为主。 (7)医院。速度、品质、卫生等是医院内店面的常规。因拥有固定客源,较不易 产生同业竞争的情形,但需考虑产品配合顾客导向的需求问题。 (8)公园、动物园、博物纪念馆、游乐区、古迹区。此类地点是封闭式的商业区 形态,仅节假日呈现颠峰营业状况,因此淡旺季区别大,而且多半。
二、商圈分析
商圈是指商店吸引其顾客的地理区 域,也就是来店购买商品的顾客所居住 的地理范围。 商圈分析,是指商店对其商圈的构成 情况、特点、范围以及影响商圈规模变 化趋势的因素进行实地调查和研究分析。
(一)商圈分析的意义
1、可用于新开商店的选址,商店的选址必须以选择适当的商 圈作为基础;
2、可以预测新开商店的经济效益,根据商圈购买力的大小及 在本店的购买概率大体测算本店的销售额; 3、可以帮助零售商计算出特定地理区域内的最佳网点数;
(二 )
开发新店的布点战术
确定年度开店数、再开店范围界定、设店条件制定、商业区选择、立地 选择及零售网络联结等方面,是主要的布点战术要求。 1.年度开店数量 根据公司的各项资源及市场的需求分析,可以订出一个年度展店目 标。 2.范围选择战术 一种是全面性选择,一种是部分性选择。全面性选择是面向全部市 场空间。部分性选择包括城市繁华区、城乡结合部、交通要道处。 3.开店条件的设计 店铺的面积、交通、招牌、内外卖场、装潢设计、楼层、建筑材料、 店宽、水电等需要。 4.商业区选择 依店铺、商品、服务内容、客层来找有特定功能或属性的商业区。 5 立地布点战术 立地条件指店铺所在地周围的环境条件。如交通状况、公共设施、停 车空间、商店密集度、办公室、住宅密集度、社会稳定状况等。 6 .开店布点顺序 指各项立地条件的优先顺序。主要有三种顺序:全面布点、中心放射 及包围布点。
邻里商业区(neighborhood business district, NBD)是为了满 足住宅区居民购物和服务方便而自发形成的一个小型商业区,主要 由若干小商店组成。 专业一条街(string)是由若干经营类似商品的商店聚集在一起形 成的一条商业街。
资料:根据人口数量的网点设置和业态业种选择
第四章 连锁经营网点布局与选址
一、网点布局 二、商圈分析 三、商店选址
一、店铺网点布局
连锁网点的建立与定位就像下棋布局一样,必 须具有长远的眼光,能够从大局着想,要“招招皆 慎”,以免“一步走错,全盘皆输”。连锁企业网 点布局具有重要的战略意义。
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(一)开发规划
1、经营效益评估是开店考虑的关键问题,也是首要问 题。 2、必须进行充分的市场调查,并写出市场调查报告。 3、城市开发规划对店铺开发具有重要影响,必须搞清 楚。 4、一定要进行科学的开店布点,请专业机构进行评估 分析,制定展店布点规划。 5、作好财务规划,要充分考虑佣金、押金、租金、订 金、赔偿金等问题。 6、充分考虑物流配送的问题。
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