3.计划（plan）
明茨伯格的战略5P模型
战略是一种计划，一种有意识、有预计、有组织的行动程序， 解决企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。 （1）战略是在企业发生经营活动之前制定的； （2）战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。 4.计谋（ploy） 战略是一种计谋，是指战略不仅是行动之前的计划，还可以在 特定的环境下成为行动的手段和策略，一种在竞争博弈中战胜 竞争对手的工具。 关于战略的对话：猴子与狮子，目标与路径
方正：“技、工、贸”战略
王选自主创新的激光照排技术，开创了中国新闻出版业 “告别铅与火、迎来光与电”的第一次革命。
二、战略的结构层次
企业战略的层次
战略层次 公司战略 管理层次 企业最高管理层
业务单位战略
事业部门管理层
职能战略
职能部门管理层
战略的架构：
公司层管理者负责
多元化公司
愿景
愿景
公司目标 公司战 略
互联网基础设施建设，主要在于网络普及和网速的提高。
（3）抓住工业4.0新机遇。“互联网+工业3.0”就是德国人说 的“工业4.0”。当前，中国工业3.0还没完成，要通过互联网
抓住“工业4.0”的产业升级新机遇。
阿里巴巴创始十八罗汉
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7
阿里巴巴创始十八罗汉:
阿里三巨头：
马云：董事局主席
蔡崇信：副主席 陆兆禧：总裁
1999年2月20日，大年初五。在湖畔花园
小区16栋三层，十八人聚起开动员会。
屋里几乎家徒四壁，大部分人席地而坐， 马云站在中间讲了整整两个小时。
彭蕾： 支付宝CEO 杭州商学院：
企业管理专业
彭蕾回忆，“几乎都是他在讲，说我们要 做一个中国人创办的世界上最伟大的互联 网公司，张牙舞爪的，口吐白沫。我们就 坐在一边，偷偷的翻白眼。”
明茨伯格的战略5P模型
战略的意义
“自古不谋万世者，不足谋一时； 不谋全局者，不足谋一隅。”
——万世之谋，全局之谋，就是战略之谋。 ◆马云：我们做企业的人，天天都在修行。 在工作中，在生活中，碰到的所有的灾难、 快乐，都是一种修行。 “眼界、胸怀、实力，而眼界至关重要。”
企业战略的定义
硅谷传奇：苹果改变世界，微软创造未来。
共同愿景的效用
三、企业愿景的构成
愿景构成因素：景象、价值观、使命、目标
1.景象是组织对于未来发展的蓝图展望与图象描述，也 是诱导组织成员前进、促进组织发展的美好想象。 2.价值观是指组织对于社会经济发展的贡献和意义 ，是 指导组织发展的基本信念、价值取向及其行动指南。 3.使命是核心价值观的反映，是指组织的根本任务或组织 存在的根本理由，回答 “做什么、为什么做”的问题。 4.目标是实现组织使命所要达到的成果或结果，对于支持 和完成使命至关重要。营利组织的目标是价值最大化。
二、企业愿景的效用
（一）孕育无限的创造力
知识改变命运，科技改变生活。电话、电脑、手机、 互联网、物联网，智慧地球、电子商务。
（二）激发强大的驱动力
日韩竞争：索尼与三星，丰田与现代，松下与LG；
中国崛起：巨龙、大唐，中兴、华为、联想、小米、 、阿里巴巴、腾讯，我的梦，中国梦。
（三）创造未来的想象力
5.ห้องสมุดไป่ตู้式（pattern）
战略是一种模式，是指战略可以体现为企业一系列的具体行动 和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段。
即要有具体的经营行为。战略不是例行程序，而是不断试错的 过程和不断探索的结果。
定位：产业层次（本质、核心） 观念：企业层次
计谋：竞争层面
计划：未来发展目标 模式：过去发展历程
质量阶段：
规范的管理体 系 地域扩张
战略阶段：
高附加值服务 研发开发新服务
键
市场环境和业务结构 的变化给企业管理结 构带来影响同时企业 效率受到困扰
投入必要资源 保证公司增长 无法维持早期在业 务上取得的成功
竞争的焦点：产品同质化 ，运营效率、市场开拓、 价格竞争
组织转型 的拐点
组织转型 的拐点
未能建立有效 的管理体系以 巩固早期的成功
竞争的焦点逐步集中于 技术、成本和服务水平
联想、方正：战略比较
◆北京联想与北大方正这两面中关村的旗帜。 ◆ 中关村里流行着这样一句话“方正的技术，联想的市场”。 ◆20 世纪 90 年代，在北京中关村最具实力的是北大方正 ， 1995年前的“联想”难望“方正”项背。
联想：“贸、工、技”战略
柳传志曾说：“什么事是不能干的呢？没有钱赚的事不 能干；有钱赚但投不起钱的事不能干；有钱赚也有钱投但 没有可靠的人去做，这样的事不能干。”
十八大提出“两个翻番目标”：2020年在2010年基 础上，GDP与城乡居民收入各翻一番的目标。
预言：2020年人均收入跨入发达水平
林毅夫预言：2012年人均6100美元，已达到中等 偏上国家水平。如果每年增长7.3%，2020年居民 “人均收入”将达到1.27万美元的发达国家水平。 目前，中国成为世界最大汽车生产国，每年产出 2000万辆，出口200多万辆，工业装备如三一重工、 中联重科等标杆企业足以并肩于欧美企业。 高科技产业深圳华为、中兴通讯称雄欧美，瑞典爱 立信、美国思科步步惊心。但企业整体管理滞后。 日新韩台经济崛起，没有出现高度两极分化，以及 高能耗、高污染、低工资、低福利等社会问题。
企业外部 环境分析 企业战略 实施体系
愿景 使命
目标
战略
策略
战略实施
战略 评价 与控制
企业内部 环境分析
战略分析与选择
企业战略 实施措施
第二节 企业愿景
一、企业愿景的概念
涵义：企业愿景是企业战略家对企业的前景和发展 方向的高度的概括的生动描述。包括10-30年目标 及其目标的生动描述两个部分。 企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。 企业愿景可以划分为三个层次： 1、上层是企业针对社会或世界的展望；
管 理 学 原 理
经济与管理学院
黄霖
第十二章 战略与目标
第一节 战略概述
第二节 企业愿景
第二节 目标管理
导言：战略与目标，梦想与辉煌
中国崛起：老大VS老二（购买力平价与货币汇率）
购买力平价是国家价格比，即两种货币在不同国家 购买相同数量和质量的商品和服务的价格比率。 例如购买相同数量和质量的一篮子商品，在中国需 80元人民币，在美国用20美元，对于这篮子商品 来说，人民币对美元的购买力平价是 4：1。 但是，经济大国并非经济强国，复兴之路依然漫长。
1.定位（position）
明茨伯格的战略5P模型
战略是一种定位，是指战略是确定一个组织在其所处环境中的 位置。对企业而言就是确定自己在市场中的位置，并据此正确 配置资源，形成可持续的竞争优势。 实际上，今天的战术问题可能成为明天的战略问题。
2.观念（perspective）
战略是一种观念，是指战略表达了企业对客观世界固有的 认知方式，体现了企业战略决策者的价值观念。 这个角度指出战略观念通过个人期望和行为而形成共享， 变成企业共同的期望和行为。
2000年，互联网泡沫破灭，亚马逊重塑电子商务的信心。
第一节 战略概述
一、战略的定义
战略的定义 战略指重大的全局性的或决定全局的谋划、方案和对策。 由定义来看，战略的特征是：全局性、长远性和宏观性。
明茨伯格的战略定义——5P模型
明茨伯格提出，企业战略是由五种定义阐述的，即定位 （Position）、观念（Perspective）、计划（Plan）、 计谋（Ploy）、模式（Pattern）、构成战的“5P”。
阿里巴巴vs亚马逊：巅峰对决
亚马逊是全球第九大访问量最多的网站，由阿里巴巴所有的
网上购物门户淘宝网是世界第十大访问量的网站。
2014 年，亚马逊88400 名员工，阿里巴巴24000 名员工。
贝索斯：Amazon长期主义
杰夫·贝佐斯，1964年1月12日生，也是个私生子。中学当过 班长，高中成立“梦想”协会，开办暑期活动，获得过美国 高中生的最高荣誉“优秀学生奖学金”。 1986年，毕业于普林斯顿大学电气工程与计算机专业，进入 纽约从事计算机系统开发。在华尔街工作8年，25岁担任信托 公司副总裁，管理价值2500亿美元资产的电脑系统。 1994年，他与妻子从纽约搬到西雅图，在自家车库成立一家 网络书店，后更名为亚马逊网络书店。 亚马逊于1995年7月正式上线，第一个月就覆盖全美50个州和 全球45个国家，之后快速开始售卖CD和其他商品。
◆企业战略是企业根据外部环境和内部资源及能力 状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断 地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标 的途径和手段的总体谋划。（方向+途径）
◆企业战略既包括竞争战略，也包括营销战略、发展 战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才 开发战略、资源开发战略等具体战略。 ◆企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的：都是 对企业整体性、长期性、基本性问题的谋划。
阿里巴巴：百年目标 值得称道
◆ 马云：亚洲企业，尤其是中国企业，比较讲究 做“百年企业”。阿里巴巴成立于1999年，上个世 纪有1年，这个世纪100年，然后，到下个世纪。 我认为，我们把基础架构好，我们就能做到102年。 我的眼界只能看到102年，也就是2101年。
我相信，后人会比我做得更好。我更明白，我们都 是穷孩子出生，一点一滴地做出来的。这么多年来 有两点特别重要：一是感恩之心，二是敬畏之心。 所谓信仰，“信”就是感恩，“仰”就是敬畏。
阿里巴巴公司启动资金是50万，十八个人 一起出钱凑的。马云并不是没有这笔钱， 但是他希望公司是大家的。
阿里巴巴vs亚马逊：巅峰对决
美国电子商务霸主，那就是亚马逊。而中国阿里巴巴在纽约 上市，带来世界两大的电商平台之间的巅峰对决。 亚马逊于1994 年由杰夫· 贝索斯在华盛顿家里的车库创建。 阿里巴巴在1999 年由马云在杭州的西湖畔花园公寓创建。