会员管理系统功能设计
分，同时参与活动也可获得积分奖励。

1.1.1.交流管理模块
交流管理模块实现俱乐部与客户、会员和其他受众之间的短信、电话、邮件方式进行交流沟通、意见反馈。

会员交流：在会员交流模块，系统管理员和会员之间可以相互发起交流，在交流发起之后可以在每条交流后面进行跟进交流。

会员交流记录：每项交流情况都会被系统自动记录，系统管理员或活动相关人员可以根据会员、日期、和关键字查询相关交流记录。

1.1.
2.积分管理模块
积分管理模块实现与积分相关的设置和记录查询，会员管理模块、活动管理模块、货物管理模块通过积分管理模块提供的接口实现与积分管理模块对接。

积分设置：对站内所有能获得积分的操作和规则进行统一管理，设定每项规则的积分数、规则有效期、是否有效。

积分查询：查询会员获取或消费积分的详细记录。

积分接口：会员管理模块、活动管理模块、货物管理模块通过接口实现将相关的积分获取和消费记录发送给积分管理模块，然后由积分管理模块实现积分的增减。

1.1.3.货物管理模块
货物管理模块
采购管理销售管理
商品管理
货物管理
模块
支付管理发货管理退货管理
货物管理模块实现俱乐部经营货物的商品管理、采购管理、销售管理、支付管理、发货管理和退货管理。

同时，货物管理模块通过接口与会员管理和活动管理实现对接，会员和活动商品发放后，商品管理自动更新信息。

1.1.4.系统管理模块
系统管理模块为管理员提供系统的基础配置功能、用户管理、角色管理、权限管理。