进入20世纪80年代以来
消费者的需求特征发生了前所未有的变化，整个世界的经济活 动也出现了以前未曾有过的全球经济一体化特征，这些变化对企业 参与竞争的能力提出了更高的要求，原有的管理思想已不能完全满 足新的竞争形势。
“纵向一体化"（Vertical Integration）
"横向一体化"（Horizontal Integration）
在这种情况下，精明的企业率先摆脱“纵向一体化” 的阴影，将资源延伸到企业以外的地方，借助其他企业的 资源达到快速响应市场的目的，于是出现了“横向一体化” 管理模式。
ERP(Enterprise Resources Planning)
即企业资源计划，是由美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）最早提出的一种管理理念。它是以不断发展 的信息技术条件的企业管理方式 - MRPII为基础的。
ERP是企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning)的英文缩写，是为了适应当前知识经济时代特征 ─顾客、竞争、变化，整合了企业内部和外部的所有资源， 使用信息技术，建立起来的面向供应链的管理工具(具有供 应商和客户管理)。
2 ERP概念
ERP（Enterprise Resources Planning，“企业资源计 划”），可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给 出它的定义：
1 ERP产生的环境与背景
顾客 （Customer）
企业之间的竞争 （Competition）
政治、经济、社会 环境的巨大变化
Change）
测的买方市场，为了 提高竞争力，采取了许多先进的制造技术和管理方法。
20世纪60年代以前
盛行的方法是通过确定经济生产批量、安全库存、订 货点，来保证生产的稳定性，但由于没有注意独立需求和
的物流和信息流网络。 信息流
原材料 供应
加工 制造
.....
加工 制造
分销 网络
批发
零售
客户
资金流
新的竞争环境体现了企业竞争优势要素的改变，导致 了企业管理模式的转变，供应链管理思想就是在新的竞争 环境下出现的。
在２０世纪７０年代以前，成本是企业主要的竞争优 势，８０年代是质量，９０年代是交货时间，及所谓基于 时间的竞争，到２１世纪初，这种竞争优势就转变到所谓 的敏捷性上来。在当前环境下，企业的竞争表现在如何快 速响应市场要求，满足不断变化的多样性需求。传统的企 业竞争模式很难快速组织生产资源，把产品送到用户手中， 资源饥渴让企业感到无奈。
相关需求的差别，采用这些方法并未取得期望的成果。
订货批量
安全库存
订货提前期
按需求的来源不同，企业内部的物料可分为独立需求和 相关需求两种类型。
•独立需求是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决
定，例如，客户订购的产品、科研试制需要的样品、售后 维修需要的备品备件等；
•相关需求是指根据物料之间的结构组成关系由独立需求
经济生产批量 安全库存、订货点
物料需求计划MRP (Material Requirements
Planning)
制造资源计划MRPII (Manufacturing
Resource Planning)
企业资源计划ERP (Enterprise
Resource Planning)
12-2 ERP原理
•基本的MRP原理 •MRP系统 •闭环MRP •MRPII系统
•企业资源计划ERP
一、 MRP的基本原理
20世纪49年代，西方经济学家通过对库存物料随时间 推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了定货点的方法 和理论，并将其运用于企业的库存计划管理。
20世纪60年代中期，美国IBM公司的管理专家奥利拂 博士提出了独立需求和相关需求的概念，将企业内的物料 分成独立需求物料和相关需求物料2种类型。
的物料所产生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等 的需求。
60年代中期
出现了物料需求计划（Material Requirements Planning，简称MRP），较好地解决了相关需求管理问题。
制造资源计划（Manufacturing Resources Planning， 简称MRPII） 准时生产制（Just－in－Time，JIT） 精细生产等新的生产方式
ERP管理系统
ERP管理思想 ERP管理软件
管理思想
1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是 在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计 划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；
软件产品
2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、 面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网 络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产 品；
管理系统
3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人 力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
3 ERP发展历程
长期的战略联盟
例如： 美国福特汽车公司在推出新车Festiva时，就是采取新车在美国设
计，在日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂生产其他零件和装配， 最后再运往美国和世界市场上销售。
设计
生产发动机
生产零件和装配
销售
1、在体制上，这个群体组成了一个主体企业的利益共同体
2、在运行形式上，构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用户
ERP原理与发展
12-1 ERP概念与发展
•ERP产生的环境与背景 •ERP概念
•ERP发展历程
我们的问题？
企业内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥 有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有 办法如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时 供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率过高， 仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资 金周转很慢；许多公司要用6～13个星期的时间，才能计 算出所需要得物料量，所以订货周期只能为6～13个星期； 订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没 有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以 它来计算制造成本。