公司微信公众号管理暂行办法
第一章总则
第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息
交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微
信公众号，建立市场客户的平台，发挥微信公众平台展示公
司形象，传递信息的作用，更好地宣传公司、报导公司生产
经营方面的信息，保障公司信息发布及时、真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信
息发布流程及日常管理，特制定本办法。
第二条公司信息发布应做好公司内部商业机密信息的保密工作。
第二章工作标准和宣传职责
第三条公司供销处负责公司微信公众号信息管理工作，办公室配合做好信息的收集、整理与审核工作，
成立微信信息发布工作组，具体负责公司微信公众号的信息采集、更新、留言反馈、人员培训和形象推广，做好发布信息的审核把关，并根据公司的统一管理和要求，
微信小组负责根据来稿情况进行分析，定期组织培训，进一步提
高稿件的质量。
第二十一条根据《公司劳动竞赛办法》，对录用的稿
件按稿费每10篇1分进行奖励，同时对未完成稿件任务的
部门按公司相关考核办法每缺少一篇扣部门宣传员2
分。
第六章安全保密管理
第二十二条注意计算机的维护，安装杀毒软件，定期进行扫描和软件升级，确保登陆后台的计算机无病毒，慎重使用不明来源的U盘及其它存储介质等。
第二十三条公司微信管理人员应严格做好个人登录网站后台密码的保密工作，若告知他人或登录后台过程中保密意识不强，造成密码外泄，由当事人承担而由此引发的一切后果。
第二十四条公司微信主管、管理员必须在公司内电脑登陆后台上传资料，在上传信息结束或中途有事需离开电脑时，要确保关闭后台。
第七章微信推广
第二十五条在公司微信消息发布时，在图文信息末端添加
微信二维码，便于相关客户加入微信群。
第二十六条在公司对外窗口张贴微信二维码。
第二十七条销售人员利用市场拜访机会，邀请客户相关人员加入微信群。
第二十八条利用会议、培训班、参加展会等方式，邀请相关人员扫描二维码，加入成功后，以赠送一些小礼品的形式吸引大家关
注。
第二十九条本办法自下发之日起试行实施，本办法由供销处、办公室共同制订并负责解释。
做好信息发布相关工作的落实。
第四条公司微信管理小组成员由组长、微信主管和网页管理员组成，组长、网页主管分别由公司分管领导和供销处、办公室负责人担任。
第五条微信信息主管和微信管理员负责公司微信公众号对外信息的发布工作，每日发布信息不少于5并对信息收集、及时工作，及时转发、处理相关重要信息，确保重要信息、文件、回复的处理和反馈。
第六条公司微信公众号名称：
第七条公司微信平台分组管理：
微信公众平台的管理模块中设有用户管理，根据用户的不
同，进行分组管理：
1.直接用户：公司主管以上管理人员、销售业务员；
2.配套用户：公司主管以下员工；
3.外部市场用户。
第八条信息的推送：根据不同的人群发布不同的
信息：
1.直接用户：公司生产经营、重要决策、安全环保、产品
质量、营销对策、管理动态等；
2.配套用户：公司新闻、员工风采、安全环保、市
场动态、技改技措、劳动竞赛、管理建议等；
3.外部市场用户：公司动态、产品与服务、市场用
户调研、产品质量跟踪、投诉与反馈等。
第九条各部门管理职责
供销处微信管理职责：
1、围绕公司市场营销动态拟定市场宣传工作重点；
2、负责召集相关部门人员每月末召开一次会议，就当月发布的信息内容、点击量和阅读时间、用户情况等数据分析，根据客户的需求和兴趣从而改进信息的内容和质量；
3、负责对外信息的发布与审核，建立信息发布台账；
4、负责公司微信公众号的宣传与推广，运用好信息手段，扩大公司市场影响作用；
5、负责通过微信平台获取客户资料，包括企业名称、负责人、企业性质、联系人、联系电话、需求方向等方面的信息和联系方式，建立客户档案；
6、负责收集用户的产品使用咨询、产品质量投诉、营销政策咨询等信息，及时组织回复；
7、负责收集区域内竞争对手产品质量、营销政策及生产经
营信息。
办公室微信管理职责：
1、负责公司管理动态、企业文化、体系建设等方面的
信息收集与审核;
2、负责拟订各个阶段的宣传重点，发布经营管理方面
有价值的信息；
3、配合供销处完成月度微信平台管理总结与改进工作。
第三章信息发布管理第十条信息发布原则
1、发布的信息应具有代表性和先进性。
能够展示公
司的形象和实力、弘扬企业文化、宣传企业经营理念。
2、发布的公司生产经营信息，须是可对外公开的信息。
要回避尚未披露的信息（如当期利润、销售收入等指标），关于生产经营过程中的有关技术参数和商业策略等不宜过细报
道，在报道过程中要做好公司管理策略及机密信息的保密工作。
3、发布的信息须是经过核实、准确可靠的信息。
信息中涉
及的专业术语及指标，必须经专业人员进行核对确认。
4、发布的信息须是按发布流程经各公司微信管理小组组长
审核确认的信息，确保文字内容语句流畅、措辞准确，避免产生
歧义。
第十一条公司微信公众号每日可发布一条多图文信
息，每条多图信息可发最多可编辑8条信息。
图文内容包括。