平安保险特色简介
1、深圳全国总部，从事全国战略策划与组织实施。 2、上海总部，从事后援集中服务的统筹与发展。 3、上海张江中心、深圳平安金融学院，从事全国管理及业务培训公司。 4、各地分支机构在总部战略指导下，分布达成总部下达的任务。
P-STAR五星级服务理念
主动热情 贴心服务 Proactive
后援中心 核心支持
精锐销售 部队
精锐销售 部队
参观地点推荐Βιβλιοθήκη 深圳星河世纪中心，平安集团目前 总部地址，高度集中的中央集权聚 集地。马明哲办公所在地。
平安精神，平安企业文化发源 地，思想集散地，思享会所。 孔子、爱心斯坦雕像，马明哲 愿景。
平安保险上海张江后援中心 平安综合金融战略的标准化生产工厂
平安人寿当即表示通过平安MIT购买保险已经即时生效，并在第一时间向公司报案。 公司调查人员于事故当日前往客户家中表示慰问，并走访民警，迅速核实排查。
MIT承保理赔案例
11月3日，韩先生家人递交了齐全的理赔申请材料，向平安人寿天津分公司提出理赔 申请。调查人员秉承“信守合约，为您寻找理赔的理由”的原则，立即开展了后期 调查，经核实韩先生意外身故属保险责任范围，分公司随即做出了赔付26万元的决 定，并及时将理赔款给付至其受益人的指定帐户中。这次及时高效的赔付，让客户 亲人切身体会到中国平安先进的技术、快速的理赔及专业的服务。 据了解，2010年10月，平安人寿率先在全国范围内推出移动展业模式——平安寿险 营销员可以通过笔记本、EPOS机等专业设备到客户家或办公职场直接展业。全自动 化的销售平台现场支持客户完成了解产品、完成投保、获得核保结果、现场缴纳保 费、现场获得保险保障等全部流程。仅需半个小时，客户即可获得一份保障，保单 实时生效。 截至目前，中国平安旗下平安人寿已有超过250万客户通过MIT获得保险保障，平安 人寿代理人也借MIT签下了超过300万件新契约。方便、快捷、保单即时生效的MIT 逐渐成为中国平安客户购买保险产品的重要渠道。 中国平安表示：MIT贴近客户需求，简化了投保流程，是目前最先进又低碳环保的展 业平台，不久的将来会发展成为平安重要的综合性销售、管理及服务平台。MIT还将 覆盖平安多条线更多产品，为客户提供从保险银行到投资的综合金融理财规划服务。
平安车险近年宣传口号：
2009年服务承诺口号：万元以下，资料齐全，三天赔付 2010年服务升级承诺口号：万元以下，资料齐全，一天赔付 2011年服务升级承诺口号：万元以下，资料齐全，一天赔付，服 务升级——免费道路救援。
2012年集团统一宣传口号：
专业 让生活更简单
核保特色
1、深圳总部负责核保政策制定及推动 2、平安数据科技负责核保咨询集中作业 3、核保作业中心网点分布：成都、洛阳、眉山、内江、张江、合肥等 4、各地分公司负责核保政策宣导及推动，推动机构承保，核保中心负责风险管控。
据悉，平安人寿客户韩先生于2011年8月10日17时，通过MIT移动展业平台，投保了 平安智胜人生险种，保额20万、无忧意外6万。但世事难料，就在韩先生投保的第二 天，即8月11日14时许，韩先生在工地工作中意外触电身亡，此时距离他投保还不到 24小时。这突如其来的打击使韩先生家人悲痛欲绝，想到刚刚购买的保险还没拿到保 单，他的家人抱着试试看的心态拨通了平安人寿的电话。
其他：
平安成都电销中心 平安远程金融中心 平安银行收购深圳发展银行 平安集团的三驾马车： 保险、银行、投资
吴文兵2012年5月16日晚间整理制作
谢 谢！
理赔特色
1、深圳总部负责理赔研究与政策制定。 2、上海、成都后援集中作业中心负责全国理赔审核，风险集中管控，各地分公司 负责疑问沟通及理赔协谈工作。 3、平安数据科技公司负责承包全国理赔调查、审核、咨询、数据分析、反馈工作。
成都中心
上海总
上海总部
成都中心 洛阳中心 内江中心
平安集团目前总体思路
战略总部 大集中
手续简捷 规则易懂 Simple
服务适时 保证时效 Timely
容易获取 渠道完善 Accessible
保证质量 诚信服务 Reliable
平安人寿近年宣传口号：
2009年服务承诺口号：信守合约，为您寻找理赔的理由 2010年服务升级承诺口号：网络E服务 便捷、环保又安全 2011年服务升级承诺口号：标准案件，资料齐全，三天赔付
市场热点：平安人寿MIT二代
优点：
保单承保时间由5天缩减 至0．5小时，纸张消耗 由40张降低至4张。
MIT承保理赔案例
中国平安MIT实时承保 实现26万快速理赔
移动展业模式(MIT)不仅方便、快捷、还可以即时生效，为客户提供更及时的保障。 近日，平安人寿向通过MIT投保的天津客户韩先生家属快速赔付了26万理赔金。雪中 送炭的及时理赔，令客户家人感动不已，韩先生的妻子表示：“我们投保后保单还没 有下来就出险了，真没想到还可以理赔，这多亏了平安领先的MIT 技术！”