❖ 以淡定旺的管理：啤酒销售的季节性很强，在淡季企业会出现供不应求的
现象，在旺季企业往往会出现脱销的情况，怎样在维护企业形象的情况下为客户 提供一个公平竞争环境是燕京啤酒在销售过程中所需要考虑的一个重要问题。在 该管理系统中，可以对客户淡季购买情况进行统计分析，然后决定其在旺季的购 买量，为旺季客户购货量问题的解决提供了以淡定旺的定量分析方法。
（二） 技 术 上 的 可 行 性 分 析
1、满足财务和业务协同， 实现企 业信息共享
2、降低原始数据错误率， 减低企业经济损失，保 证统计信息真实性
3、强化客户满意与忠诚 度管理
（三）经济上的可行性
❖ 1、及时、准确的对外提 供报表，为利益相关者提 供决策信息。
❖ 2、加强应收账款管理， 加速资金周转。
❖ 一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管 理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给 企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合 才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业，企业管理 水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企 业管理系统是企业管理思想的体现。燕京啤酒的成功与其 科学管理有着密不可分的关系。
管理信息系统实施案例
——北京燕京啤酒股份有限公司
12工商2班 沈丹 1220300210 梁芳 1220300228 陈惠金 1220300226 王洋洋 1220300219
目录
一、企业简介 二、燕京啤酒在管理信息系统中 遇到的问题及解决方案 三、信息系统的战略规划 四、总结
企业简介
❖ 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒 厂为核心发展组建的国家二级企业，燕京啤酒集团现已成 为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。 北京燕京啤 酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团 的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现 销售收入25亿元；实现利税总额9．2亿元。
❖ 1998年燕京啤酒股份有限公司开始制定新的战略目标:将企业管理 与计算机技术、网络技术、数据处理技术相结合，将当代高新技术应 用于业务流程管理与控制中，建立包括采购、库存、销售、财务管理 和控制为一体的管理系统。
❖ 为了实现这一目标燕京啤酒与用友软件股份公司合作，实施了强 强联合的战术：管理系统采用用友ERP通用软件，解决企业大部分管理 问题；对于企业特殊的业务处理模块采取定制开发来实现，并保证ERP 体系基层数据的正确性和连贯性；对于未来新增设的业务部门，原系 统已经为扩展功能预留了相应的接口，为企业完全达到协调统一的集 成化提供支持。这样满足了企业的管理模式高标准的定位，又保障了 企业的即得利益，实现企业的平稳过度和持续发展。
燕京啤酒在管理信息系统中遇到的问题及解决方案
❖ 燕京啤酒股份有限公司在1991年已经实现财会电算化，而业务处理 一直处于手工状态。随着企业规模的日益增长，业务量也逐渐增加， 手工处理方式带来的各种弊端开始暴露出来，侵蚀着企业的收益，阻 碍了先进管理方法的运用 。特别是啤酒行业的特点:啤酒是一种保质 期短的液体饮料，这一特性决定了啤酒 行业是一个地域性较强的行 业，企业的兴旺很大程度上依赖于本地市场的占有率，因此加强销售 管理十分必要。
（四）业绩考 核有据可依， 部门、职员评 价科学合理
（五）加强产 品管理，满足 市场需求
科学考核部门业绩
科学考核员工业绩
产品畅销程度分析
产品销售期间分析：啤酒作为一பைடு நூலகம்
种大众饮料，其生产和销售具有很大的 季节性，旺季的销售量甚至已经达到销 售淡季的4-5倍。
产品质量分析：了解是否有产品的
变质情况超出常规，可以有针对性的查 找异常产品变质率过高的原因，相应采 取不同的解决措施。
❖ 票据挂失管理：手工条件下，客户票据丢失后可以在销售大厅挂失，但是
可能会因销售部门和仓库部门信息传递不及时，或者由于挂失时间太长使得挂失 信息对业务员而言变得模糊，导致挂失后的票据仍然被拾到者用于提走货物。在 燕京啤酒管理系统中提供了票据挂失功能，票据一经挂失，销售部门和仓库部门 能立即共享挂失信息，客户不再会因为票据丢失而需要承受损失。
这种解决方案为实现企业内部信息共享、传递提供了硬 件设施，为燕京啤酒管理系统的运转提供了硬件平台。
软件应用方案：用友公司综合分析燕京啤酒的
业务特点以及管理需求后，给出了该公司管理系统的软件应 用方案。软件构架设计以专项应用为主（表现在界面设计与 应用操作），以标准模块为核心（中心数据流选用标准软 件）。这样可保证升级的余地大，与财务软件衔接容易，同 时核心业务更加规范。
❖ 总而言之，燕京啤酒管理系统实现了财务业 务一体化，对企业的业务进行了有效的控制，提 供了丰富的工具和手段，准确、及时的为企业提 供各种对内管理报表和对外财务报表，在企业管 理升级中起到了非常重要的作用。
❖ 现有的燕京啤酒管理系统是北京燕京啤酒股 份有限公司与用友软件股份有限公司强强联合和 协作所取得的信息化建设的典范。然而，燕京啤 酒并不满足现状,在此基础上，它将在近期内完 成生产管理、质量管理、采购管理等系统的建立， 把企业的全面管理推向更高水平。
硬件方案：由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库
等部门位于不同的办公楼，办公楼之间相距上千米，为了便 于各部门实时传递信息，加强对各部门的管理和监控，需要 在公司厂区内建立一个内部网。整个网络分为二十多段：计 算机中心、财务部、销售一部和包装物科、销售二部、销售 三部、销售五部、供应部以及15个库房。服务器存放于计算 机中心和财务部，型号是PDC PLH3000。各段内的计算机通过 双绞线连接到HUB上，不同办公楼之间用光纤连接。
信息系统的战略规划
（一）管理上的分析
❖ 退货管理：考虑到客户可能因经营策略的变化或别的原因，需要将已经购进
的产品退回企业的情况，该系统专门提供了退货管理模块，对客户因故退货进行 管理。
❖ 退变质酒管理：考虑到啤酒的保质期短，为了不使客户因产品变质而遭受
损失，该系统提供了退残酒、变质酒模块，对客户用变质酒换好酒进行管理。