序号关键绩效
指标
考核项目考核标准计算公式占比评分标准评分区域评分人评分个人净业绩任务
达成个人当月业绩目
标。
个人实际净业绩
÷业绩任务×
100％
20%
按业绩任务计算比例，如当
月任务为10万，完成12万
为120分，10万为100分，
完成8万为80分，以此类推。
最高120分，最低0分。
0~120分销售经理100回款达成率
回款金额，上季度回
款率＜60%，下季度
绩效工资减半发放，
回款后全额发放。
实际回款率=回
款÷合同×
100%；
5%
按实际回款率计算，＞60%
为满分。
其余按比例评分
（如回款率为50%则为83
分）。
无订单签订不产生回
款率，此项不得分。
0~100分财务100
有铺张、浪费现象此项不得
分（如能坐公交、地铁却打
车、能提前预定打折机票却
不提前预定等现象）；
节约销售成本，如提前预定
打折机票、选择性价比高的
住宿等，此项100分，
100
0~120分
1业绩指标
（35%）
销售员费用比率
销售部门绩效考核细则
销售部门：销售姓名：考核时间：
降低销售环节的成本费用，增加销售盈利。
销售员差旅费
（如机票、火车
票、出租或公交
车票、住宿等）
+销售员交际应
酬费等
10%
序号关键绩效
指标
考核项目考核标准计算公式占比评分标准评分区域评分人评分
销售部门绩效考核细则
销售部门：销售姓名：考核时间：
大幅度节约销售成本，是节
约成本之典范，此项120分
无有效信息、无客户开发，
此项不得分
需努力（＜5条有效信息）40
合格（5~9条有效信息）60
良好（10~19条有效信息）80
优秀（＞20条有效信息）100
销售增长率（附加分）
5%
此项为附加分，与上月相比
无增长率不得分，最高为
100分。
0~100分100
专业知识一无所知0
专业知识合格60
专业知识良好80
了解公司产品知识；熟悉本行业及本
市场的模式；熟练的掌握本岗位所具
备的专业知识；掌握熟练的业务知识
及其他相关知识
100
100
5%
销售经理
2销售能力
（45%+
5%附加
分）
客户开发及维护---通
过电话销售、网络销售、
上门拜访等方式，能够有
效的收集市场、客户信息。
（按
照信息数量+质量），根
据客户类别（VIP、A、Ｂ
、C、无效），由销售经
理审核打分。
（B类客户=1条）--老客户跟进或开发
有预算新客户
（C类客户=0.5条）对产品有兴趣，近
期无预算；或暂无产品需求，但留下
联系方式，可作潜在客户后续跟进
（无效电话=0条）如电话打不通、联
系人联络不到，无任何信息，和公司
产品丝毫无关的都是无效电话。
与上月的销量相比每增加0.5万，加10
分
专业知识
（VIP=2条）--项目金额10万以上，１
个月内立项采购，有决策权；
（A类客户=1.5条）--3个月内有采购
需求，已联系到项目关键人；
费用，增加销售盈利。
（如机票、火车
票、出租或公交
车票、住宿等）
+销售员交际应
酬费等
45%
序号
关键绩效指标
考核项目
考核标准计算公式占比评分标准
评分区域评分人
评分
销售部门绩效考核细则
销售部门： 销售姓名：
考核时间：专业知识优秀100从无想法、建议0能提出自己建议、想法
80能分析问题，提出解决方法100
思路敏捷、有创新意识。
能
积极提出建议，并找到最佳解决方案。
120从不更新专项项目0及时更新专项项目80专项项目更新及时，积极制定负责产品的产品手册100
积极开拓专项产品市场，能提出负责专项及周边产品的独到见解
120工作效率慢，执行力差
0能配合完成工作80有效配合工作，保质保量100积极主动配合工作，并能对部门工作提合理化建议
120
每周报告内有负责专项项目更新。
对专项产品负责的专人必须制定产品小
册子（按照标准格式）。
如专项产品更新不及时、长期不开拓专项产品市场者，公司和销售主管商议，可重新制定专项产品负责人。
对市场产品或者客户给公司建议，分析问题、有自己的想法
市场的模式 ；熟练的掌握本岗位所具
备的专业知识 ；掌握熟练的业务知识及其他相关知识
能够迅速解决工作中的突发事件和临时交办事宜；能够有效协助项目经理和销售总监开展工作，提供合理化建议
100
100
100
5%
5%
5%
3
工作能力（20%）
分析判断能力
专项负责
执行反馈
序号
关键绩效指标
考核项目考核标准
计算公式
占比
评分标准
评分区域
评分人评分销售部门绩效考核细则
销售部门： 销售姓名：
考核时间：
绩效工资（月）＝
月绩效工资
基数
1000
当月绩效得分
本月绩效工资：
1050
绩效考核中涉及到的所有数据，都需在每周的工作报告中及时反馈。
评分人根据工作情况，依照数据客观评分。
当月绩效工资
=月绩效工资基数×当月绩效得分÷
100 例：绩效工资为
1000元，实际绩效分
105分，当月绩效工资为：
1000×105%=1050。