民生医院药剂科工作制度目录 一． 成立药剂科 二． 药剂科工作职责 三． 药剂科主任职责 四． 西药工作制度 1. 发药流程 2. 药品摆放原则 3. 药品效期管理 4. 麻醉药品管理 五． 中药房工作制度 六． 药品票据管理和处方管理 七． 药库工作管理制度

药剂科 药剂科是医院重点建设医技科室，必须成立药剂科。科室管理从药品保障供应型模式，逐步转变为集药品采购、供应、制剂、临床药学为一体的综合性管理。下设门诊药房、住院药房、中药房，药库、制剂室、临床药学室等部门。

药剂科工作职责 药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划，查询掌握药品科技和药品市场信息，向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。根据医院医师处方及时准确地调配中西药品。开展药品检验工作，建立健全药品监督和质量检验检查制度，对外购药品和自制制剂进行全面控制。开展临床药学临床药理工作配合临床做好新药、临床试验和药品疗效评价。提出改进或淘汰药物品种意见，开展中西药新制剂新剂型药代动力学和生物利用度等科研工作。

药剂科工作制度 一、认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施办法》、《医疗机购药事管理暂行规定》、《麻醉药品、精神管理条例》、《处方管理办法》、《药品不良反监测管理办法》等有关法律、法规。

二、在医院院两委的统一领导及医务科的指导下开展各项工作，规范、科学地管理全院药品，为医院医疗需要及时准确地调剂处方和制备各种普通制剂，供应质量合格的药品，配合医疗需要积极开展医院药学及其科研工作。

三、根据医院医疗和科研需要，编制药品采购计划，做好药品采购、保管、供应工作。

四、为保证临床用药安全有效，建立健全药品检查和验收制度，不合格药品不准入库和供临床使用。

五、积极宣传用药知识，不定期向临床介绍新药知识，监督、指导合理用药、规范用药。 六、负责收集药品不良反应信息，定期向药品监督管理部门及卫生行政部门上报“ADR”数据。

七、定期组织本科人员开展法律、法规及业务知识的学习和讲座。

八、负责接收各类药学专业实习生的实习管理工作。 九、负责医院药事会交办的日常工作，定期接待医药业务代表、接收新药资料、对临床各科申请的新药进行初评、删选、票决，汇总上报药事会讨论研究。

十、定期组织人员抽查处方和出院病历，检查处方合格率、抗菌药物使用情况等，并对其进行评价。

十一、配合医务科检查各科室麻醉药品、精神药品等的使用、保管、记录、安全等情况。

药剂科主任职责 1、主任受聘于院长，领导药剂科的工作，并对院长全面负责。

2、制定药剂科工作计划，包括各班组的调整改革、技术开发、设备改善，临床药学、业务学习和考核等。

3、认真贯彻、执行《药品管理法》及相关法律法规和规定，领导各班组把好药品质量关，抓好药品采购计划，保证临床用药的需要。

4、督促和检查麻、精药品及其他特殊管理药品的采购、管理、使用工作，领导全科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程和规范，确保安全，严防差错事故。

5、制定、健全岗位责任制，加强考核，落实以岗定责、以责定酬，合理分配的原则，并制定奖金分配、及科室奖惩制度。

6、领导和组织调剂、制剂质检、新制剂开发研究工作，以及临床药学工作的开展。

7、确定聘用、培养本科骨干，包括外出进修、学习等。 8、参加院外活动，获取各方面信息，资料，包括机构改革、药品供应、技术设备、业务科研、情报资料，增强药剂科活力。

9、深入临床科室，了解供需动态，推荐新药，加强与临床科室的协作往来，定期协助组织召开药事委员会会议。

10、药剂科副主任协助主任工作，承担主任相应岗位分工职责。

西药房工作制度： 一、药房工作人员要严格执行处方管理制度，必须凭本院医师签字的处方调配发药。

二、收到处方后应必须做到“四查十对”，核对处方内容、姓名、性别、年龄、剂量、服用方法、配伍禁忌、医生签字等，确认无误后方能调配。

三、遇有药品用量用法不妥或有配伍禁忌处方时，必须由医师更正后再调配，药房工作人员不可擅自更改处方内容；凡处方不符合规定有权拒绝调配。

四、如因治疗需要而超过剂量用药，医师应在超剂量处签字，以示负责，否则药房工作人员可拒绝调配。

五、配方时药片，丸剂禁止取药时用手直接接触药品。 六、调配含有毒药与精神药品及麻醉药品的处方时应遵照毒性、精神药品及麻醉药品管理规定执行。实行双人核对，双人发药，双人管理，专人专柜管理。

七、配方时如属瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放，必须查询清楚后方可调配。

八、处方调配后，需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。

九、发出的药品，必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂必须注明“服前摇匀，或”用前摇匀“外用药注明”不可内服“等字样，并向患者讲明用法及注意事项。

西药品摆放分类 1. 注射剂，包括大输液，小针剂和粉针剂 2. 外用药， 3. 口服制剂，心脑血管药，呼吸系统药，内分泌系统药，儿科用药，妇科用药 ，外科用药，抗恶性肿瘤药

药品效期管理 1.加强效期药品的管理师保证药品使用安全的重要措施之一，个部门要安排专业的人员负责效期药品的管理，防止药品过期失效而造成损失对于效期药品，

2.药房也应该根据临床使用情况适量领用，即防止缺货，又防止积压。凡有效期在六个月内的药品，不得验收入药房

3.药品出库要遵循“先进先出，近期先出”发放原。 4.药品在有限期内存在变色变质 不得调配，药品一旦超过有限期不得使用，立即封存，按规定报废处理。

5.药房每个季度末进行盘点时，查看药品效期，建立药品效期登记簿，每月一清点.

6.临近三个月内的药品可退库。 麻醉药品管理 （一）安装专用防盗门，实行双人双锁管理； （二）具有相应的防火设施； （三）具有监控设施和报警装置，报警装置应当与公安机关报警系统联网。

对麻醉药品和第一类精神药品处方，处方的调配人、核对人应当仔细核对，签署姓名，并予以登记；对不符合本条例规定的，处方的调配人、核对人应当拒绝发药。

麻醉药品和精神药品专用处方的格式由国务院卫生主管部门规定。

中药房工作制度： 1.收方后详细审查处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。熟练掌握“十八反”，“十九畏”

2.遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时由配方人员与医生联系更改后再进行调配。

3.调配处方时要认真检查戥秤，坚持查对制度，防止差错事故发生。

4.中药方剂需先煎、后下、冲服、烊化等，特殊用法的药品必须单包注明以保证中药汤剂质量。

5.发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。 6.补充药斗药品时，必须细心核对。 7.保持室内清洁卫生。非药房人员不得人内。 8.从领取中药饮品如若发霉生虫立即退换。 药品票据管理 1.领取药品票，帐，货必须相符，核对签字。 2.药品票据应妥善保管，防止损害，丢失。 3.购进凭证保存三年 处方管理 1.西药和中成药可以分别开具处方，也可以开具一张处方，中药饮片应当单独开具处方。

2.开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方不得超过5种药品。

3.中药饮片处方的书写，一般应当按照“君、臣、佐、使”的顺序排列；调剂、煎煮的特殊要求注明在药品右上方，并加括号，如布包、先煎、后下等；对饮片的产地、炮制有特殊要求的，应当在药品名称之前写明。

4.药品用法用量应当按照药品说明书规定的常规用法用量使用，特殊情况需要超剂量使用时，应当注明原因并再次签名。 5.除特殊情况外，应当注明临床诊断。 6.开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。 7.处方医师的签名式样和专用签章应当与院内药学部门留样备查的式样相一致，不得任意改动，否则应当重新登记留样备案。

8.处方分类，普通处方，医保处方，儿科处方，麻醉精神药品处方

药库工作制度 一、药库应在科主任领导下及分管科主任的具体负责下开展各项工作，工作人员应该严格遵守医院的规章制度和科室管理有关规定，严格执行有关法律法规，认真负责地保证贮存药品质量，做好药品供应工作，杜绝差错事故发生，确保用药安全、有效。

二、遵守首问负责制，对待科室人员及病人应热心、耐心、有责任心；文明礼貌，使用文明用语；努力改善服务态度，提高服务质量。

三、组织和参加研究药品市场信息，研究药品的消耗规律，编制科学合理的药品采购计划，严格执行药品采购管理制度，每周一次编制药品采购计划报医院药品采购审批小组审核审批后方可采购药品，不得违规采购药品。

四、应经常征求临床科室对药品供应的意见，改进供应工作。 五、采购的药品入库应严格遵守检查验收制度，验收合格后方可入库。检查验收项目包括：药品名称、规格、数量、批号、效期、质量包装、真伪、药品价格、批准文号、生产企业及其它有关证明材料等。对检查验收不合格的药品不得入库并及时退货，如发现为假劣药应当场封存，上报当地药监部门处理。

六、入库后的药品应按要求填写《药品购进入验收登记表》各项内容；及时入帐登记和输入计算机管理。

七、入库后的药品应按药品性质进行分类定位储存（内服药与外用药分开，注射剂与口服、外用药分开，液体制剂与固体