客户休息区服务人员岗位职责
为了更好的管理公司客户档案以及业务信息的管理，进一步推进业务的开展，特制定本办法。

一、需提交信息
项目进度目标达成情况表、客户目标点双周目标达成计划表、重点客户档案表、双周工作日志、客户单位组织架构图、浙江正辉照明客户回访记录单
二、管理办法
1、新员工分市场后一个月开始提交“项目进度目标达成情况表、客户目标点双周目标达成计
划表、重点客户档案表”“双周工作日志”自分市场后开始提交。

2、老员工进入新市场后一个月开始提交此市场的相关客户信息；包括“项目进度目标达成情
况表、客户目标点双周目标达成计划表、重点客户档案表”“双周工作日志”照常提交。

3、老员工（进公司分此市场开展业务2个月以上）每两周需提交资料：“项目进度目标达成情
况表、客户目标点双周目标达成计划表、重点客户档案表”“双周工作日志”
4、“客户单位组织架构图”新员工进入一个市场后2个月提交；老员工对所负责的市场如是
新市场则在该市场开展业务2个月后开始提交，如是老市场如果已经建立了客户架构，则一季度更新一次，如是没有，则必须完善自己所负责市场单位的组织架构图。

5、“浙江正辉照明客户回访记录单”为每个业务人员在该单位有销售订单生成时一段时间后
给该单位相关人员填写的回访表，一般情况下销售订单生成后一个月内必须提交。

三、提交时间、信息
四、提交办法
1、每个业务人员根据自己的情况提交
2、公司有相应表格的模板，尽量使用电子表格形式。

3、未提交相应信息的，按公司相关规定执行，一次一个表格未提交罚款20元，以此类推，且
需在3日内补上。

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