承办班级：09会计2班 组 长：张影慧 组 员：吴晓芳 于晨璐 解杨梅 陈小娟 胡奇
案例分析内容组成
主持人 一、我出生了 二、我长大了 三、我本事了 四、我成名了 五、看我72变 六、我的未来 七、结 语 张影慧 陈晓娟 吴晓芳 于晨璐 解杨梅 胡 奇 张影慧 张影慧
一、我出生了（诺基亚的诞生）陈晓娟
一 ﹑我出生了
诺基亚前任总裁 约玛· 奥利拉
现在的诺基亚总 部
二 、 我长大了
吴晓芳
• 1969年诺基亚首先引进符合国家电报电话咨询委
•
员会（CCITI）标准的PCM传输设备，通过提前迈 入数字时代，诺基亚作出了自己历史上最重要的战 略抉择。 70年代早期标志着诺基亚在相邻的瑞典、苏联及 后来全世界的线缆和微波传输设备市场所占份额不 断增长的开始。其客户领域包括天然气、石油、铁 路公司等
二、我长大了（诺基亚的成长）吴晓芳
1992年奥利拉 执掌诺基亚公司。 他将公司业务重点 放到电信业，推动 了GSM标准制式电话 的生产。
1994年诺基亚公司 股票在纽约股票交 易所上市。
二、我长大了（诺基亚的成长）吴晓芳
1996年诺基亚公司拍卖电缆及彩电生产业 务，并在移动通信领域取得飞速发展。
一 、我出生了
Mobira Talkman——是当时 最先进的产品
Mobira Talkman——是当 时最先进的产品
一 、我出生了
• 随着欧洲市场的逐渐统一，
欧洲邮电、电话、电报咨 询委员会决定制定移动电 话业的统一标准，并以数 字技术推广，这就是全球 通——全球移动电话通讯 体系的由来。从一开始诺 基亚就一直是全球通技术 的主要开发商，首次全球 通对话就是用诺基亚电话， 于1991赫尔辛基通过芬 兰诺基亚Radiolinja网络 进行的，打电话的人是芬 兰副总理Harri Holkeri。 全球通技术为诺基亚在全 球的拓展奠定了基础。
四、嘿，我成名了
手机品牌排行榜
芬兰 韩国 英国 美国 韩国 美国
解杨梅
诺基亚（NOKIA） 三星（SAMSUNG） 索尼爱立信（SONY ERICSSON） 摩托罗拉（MOTOROLA） LG 苹果（APPLE）
手机市场的占有率
四、嘿嘿，我成名了
• 首先，准确的市场细分，差异化的产品战
略和稳定的产品质量为诺基亚手机赢得消 费者的青睐奠定了坚实的基础。 • 其次，丰富的市场营销经验及出色的渠道 管理能力也为诺基亚拓宽各级手机市场及 加强品牌影响力的渗透做出了贡献；再加 上强有力的品牌推广力度，无疑也为其培 养用户的品牌忠诚度提供了强有力的支持
三、市场环境分析
（一）环境分析
手机最早是美国工厂巨头摩托罗拉公司发明的。目前，在全 球范围使用最广泛的是2G手机，以欧洲GSM和美国CDMA为主， 目前整个行业正在向第三代手机（3G）迁移过程中。
（二）需求分析
根据消费者的需求特点，如消费 需求、购买能力、消费心理，市场上 有高、中、低价位手机需求，有集商 务、娱乐、学习、通信于一体的多功 能手机需求，有大众型手机和个性时 尚型手机需求等等。 而针对于学生购买手机主要考虑 因素是时尚个性化款式、功能、价格 、品牌等，这也成为学生购买手机的 四个基本准则。在调查中表明，大学 生选择手机时品牌占30%，手机的外 观设计，如形状、大小、厚薄、材料 、颜色等，占35%；手机功能占26%， 其次是价格。综上所诉诺基亚不同系 列手机无论是价格还是功能、品牌、 款式都总有适合学生使用。
诺基亚的含义
诺基亚这个名称原意是一种动物、一个地方、和一群人
诺基亚（Nokia）一词源自於古芬兰字“nois” - 一种栖息 在诺基亚河（Nokia River）两岸类似远古貂鼠的小型黑貂。做 为地名，诺基亚的原意仅指诺基亚领地，后来诺基亚也被用来指 称住在帕卡拉教区（Pirkkala） 诺基亚领地上的人们。
我们的生日
2010年10月1日 2010年10月
我们的功能
诺基亚 1200万像素，支持 GPS卫星导航，MP3，MP4，高清 摄影，上网速度超快，且与互联网共享，游戏使用触控界 面，玩起来更加方便，待机时间长，可以50小时不间断 播放音乐，Symbian^3系统 ，可支持超强软件下载，使 用5.1的立体环绕音，播放音乐音质超强。 摩托罗拉 300万像素，支持 GPS功能，支持 Java扩展，侧方拥有 拍照和调节音量等快捷键，支持双卡双待，拥有Android OS v2.1 的操作系统，支持免费下载各项软件
而1000-2500最适合大众群体。
五：广告策略 （一）情感营销
诺基亚不同的系列有不同 的广告策略。而对于学生 主打的是外形,品牌与价格 战略。对于商务人士主打 的是时尚，典雅，方便战 略。对于年轻一族是个性， 娱乐，音乐系列。
（二）、网络广告
网络可以生动地被称为人类的左膀右臂，无论是在校学生还是即将走 出校园走向社会的毕业生，还是已经在工作岗位上的人们，他们都离不开 网络。所以诺基亚手机广告将在人人网、腾讯网、淘宝网、人才招聘网等 四大网站处处可见。让“诺基亚手机”无处不在！
诺基亚vs索尼爱立信
诺基亚vs索尼爱立信
• 由于都是音乐手机，且都是滑盖手机，都
具有音乐播放功能的快捷键，所以此局
总结
• 经过与其他品牌手机的对比，诺基亚，无
论是在款式，质量，还是性能等方面都领 先于其他品牌，虽说，诺基亚没有LG那样 艳丽的外表，但他的时尚性却毫不逊色于 LG，况且手机也要看其内在。 • 诺基亚手机支持下载的软件多，功能强大， 耐摔，质量好，且性价比高，所以一般买 手机我们还是会偏向于NOKIA。
影 响 学 生 购 买 手 机 因 素
品牌 功能
9% 26% 35%
外形 价格
30%
四：产品定位
目前国内手机消费群体总体消
费观念走向务实，对于品牌的选择 余地比较大，在手机选择上更是多 种多样。在消费群体中，诺基亚对所
有的大众定位 在低端，终端、高端，三 个档次不等。它的价格0-500/5001000/1000-1500/1500-…..
我们的内存
自带 16G/32G 4G，可扩展
我们的身价
4000多 5000多
诺基亚vs三星
• 款式
诺基亚 vs LG
• 外观
• LG通过其美丽时尚的外观，深受广大年轻
女性的喜爱，其精致的外形衬托使用者的 小巧与可爱，由于LG是韩国知名的电子品 牌，特别是在显示器方面，所以，LG手机 的屏幕非常清晰，且他的软件也丝毫不逊 色于NOKIA，他的硬件也比较结实，功能齐 全。
一、我出生了（诺基亚的诞生）
诺基亚的创始人
陈晓娟
1865年，诺基亚创始 人弗雷德里克•艾德斯坦 （Fredrik Idestam）在芬 兰的“诺基亚河”沿岸创 建了一家木材纸浆厂，取 名诺基亚。1922年诺基亚 的近邻、生产高统皮套鞋 和轮胎的芬兰橡胶厂与制 造电力电话电缆的芬兰电 缆厂合并。1960年，已经 发展成为纸张、橡胶、电 缆等综合性生产企业的诺 基亚，在电缆厂成立了电 子部，以光线电传输为发 展核心。当时，半导体技 术正从实验室走向产业化， 今天的诺基亚便由此奠基。
2. 针对于不同的大众消费群体，要制作不同的营销方案。
机遇与威胁
＊机遇
1.手机五月热卖，新型号逢时问世。 2.如果诺基亚专为学生定制的手机，而且是为即将毕业的大学生定制，因此会吸引更 多的学生目光。 3.诺基亚首次为学生定制手机，在消费者心目中会产生轩然大波。
＊威胁
1. 来自于摩托罗拉、爱立信、三星以及国产品牌联想、多普达、TCL等竞争日趋激烈。 2.各大品牌手机不断推出特价风暴，诺基亚手机难以在特价中鹤立鸡群。 3.由于诺基亚作为第一的手机品牌未知的风险油然而生。
四、嘿嘿，我成名了
• 三星凭借超薄系列手机的大量上市以及史
无前例的中低端手机攻势成功实现了逆转， 最终在本年度的市场博弈中笑到了最后。
四、嘿嘿，我成名了 解杨梅
• 在音乐和拍照手机两大热门领域的优势，
让索爱在今年品牌关注度上赢得了第四的 位置。并且达到12.7%的关注度比例也首次 让摩托罗拉和三星感受到了前所未有的压 力。出色的公关能力，引领潮流的手机新 品以及更加成熟的销售渠道，让这个年轻 的手机品牌呈现出勃勃生机，相信伴随其 产品体系的逐步完善，索爱品牌关注度所 呈现的增长势头将更为强劲
5：在功能齐全，保证质量的前提下，公司推出上市 学生手机使用款，价格定位在中等档次1000-2500元， 适合大众消费。（定制化手机另加费用）
6：依托诺基亚品牌效应。
劣势
1. 诺基亚手机的新型化，会流失掉一部分消费人群。
1. 由于不同年龄段的消费群体，对于手机功能要求不一，厂家在生产产品时 ， 要投入更多的人力、物力、时间以及资金等成本。
从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中 国建立起了贸易关系。1985年诺基亚在北 京开设了第一家办事处，开始了在华的初 期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过在 中国建立合资企业，实现本地化生产，并 逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产 基地；进入新世纪，诺基亚通过加强与中 国在最新的通信技术领域的密切合作，深 入参与中国信息产业的发展，并致力于将 中国发展成为诺基亚的全球人才基地。
二、我本事了（市场营销）于晨璐
一：产品介绍
诺基亚 X5-01
5630 XpressMusic
诺基亚 6120c
诺基亚手机中有各种系列系列的手机，其采用了触屏、直板、滑盖、揭盖四种 造型。这款手机配备2.2英寸的屏幕，分辨率为QVGA级别，采用塞班S60第三版操作 平台，同时还支持GPS、FM收音机的功能，手机机身自带50MB存储器。为了帮助人 与人保持方便联系，其通过从待机主屏上直接访问常用的联系人。诺基亚手机提供 给用户完美的分享体验， 它配置了320万像素的照相机，附带的2GB记忆卡和高速 数据连接线，使用户轻松实现上传照片、视频到各种在线社区。最重要的是我们这 款手机中自带系统软件，可以随时接收各方信息。