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满意度调查表


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注:1.以上评分每项最高为10分,只可以整数或0.5为单位评分. 2.每项评分阶段为:评分标准:较差1分;一般3分;好5分;良好8分;优秀10分。 3.“服务礼仪”是指对外部顾客与内部同事的礼貌礼节。
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评分人姓名:
序号日期:
总分
项目及评分标准 (评分标准:较差1分;一般3分;好5分;良好8分;优秀10分) 他对你的 他的协 态度 作精神 他本职工作 是否做好 工作 效率 他的服从 他遵守规章 意识 制度吗? 他的沟通 他的学习 他的道 他的服 能力 态度 德素养 务礼仪
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评分人姓名:
序号 姓名 部门 职位
所属部门:
职位:
日期:
总分
项目及评分标准 (评分标准:较差1分;一般3分;好5分;良好8分;优秀10分) 他对你的 他的协 态度 作精神 他本职工作 是否做好 工作 效率 他的服从 他遵守规章 意识 制度吗? 他的沟通 他的学习 他的道 他的服 能力 态度 德素养 务礼仪
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注:1.以上评分每项最高为10分,只可以整数或0.5为单位评分. 2.每项评分阶段为:评分标准:较差1分;一般3分;好5分;良好8分;优秀10分。 3.“服务礼仪”是指对外部顾客与内部同事的礼貌礼节。
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