旅行社安全工作总结(8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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现将公司20XX年的安全工作小结如下:一、认清形势,牢固树立安全是旅游业生命线的观念,把安全发展的理念融入到旅行社发展的全过程。
我们在工作中始终强调“安全是旅游业的生命线,是保障旅行社科学发展、安全发展的重要工作,关系到广大游客的生命财产安全。
”由于旅行社在旅游链条中起着桥梁和纽带作用,对旅游全过程各环节的安全负有监督保障的义务。
从这个角度说,旅行社挣钱不多、责任重大。
很多安全事故,虽然旅行社不负主要责任,但也少不了要负次要责任、连带责任。
即使什么责任都没有,也还需要起协调作用,会牵扯很大的精力。
在新的形势下,我们的旅游安全工作还面临着许多新情况和新挑战。
一是出游人数大幅增长,遭遇旅游安全事故的概率相应增加。
二是当前我国正处于生产安全事故易发、多发的特殊时期,自然灾害频发,因灾造成旅游者人身财产损失的情形时有发生,再加近年来公共卫生事件防控难度增大、社会安全面临新的挑战,这些都加大了旅游的安全风险。
三是旅游者出游方式和行为日趋多元,个性化趋势明显,进一步加大了旅游安全服务的难度。
因此,我公司要准确地把握当前旅游安全工作所面临的新形势和新要求,充分认识旅游安全工作的长期性、艰巨性、复杂性,始终绷紧安全这根弦,时时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。
不断加强安全投入和教育培训,增强旅游安全保障能力,确保游客的生命财产安全。
二、明确责任,建立、健全安全工作规章制度和应急预案,进一步把安全工作落实到位。
我公司始终把安全生产工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生产工作计划。
在总经理的领导下建立、健全安全管理制度,开展管理人员和工作人员的安全教育培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产的法制观念,从根本上杜绝不安全行为。
根据公司旅游安全工作目标和安全工作计划,我们对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
全年召开了3次安全例会,对全体员工进行安全生产教育、培训,学习国家的相关法律、法规和上级的有关精神。
作为旅行社的管理者,我们认为,旅游安全工作既要认识到位,又要责任到位,全面落实旅游安全的责任是做好旅游安全工作的重要内容,也是重要保障。
对旅行社而言,就是要强化主体责任和岗位责任。
继续认真贯彻落实《^v^关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的精神,强化法定代表人安全生产第一责任人的责任。
要将旅游安全责任和措施落实到每个环节、每个岗位,落实好每一个工作人员的岗位职责。
公司成立了旅行社安全工作领导小组和旅行社突发事件应急管理小组,用以处理日常和应急状态下的安全事务。
三、抓住重点,进一步将重点环节、重点时段、重点线路的旅游安全保障工作抓深、抓细、抓实。
我公司对旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重点,抓住主要矛盾。
只有强化对旅游安全的中的产品、重点时段及薄弱环节的安全管理,才能切实强化旅游安全保障体系。
主要做好以下三个方面工作:1、建立健全产品安全风险评估制度,审慎选择依法合规经营、信誉好、保险充足、具备安全保障能力的旅游经营者。
一是产品的安全风险评估,要对推向市场的每个产品事先进行安全评估,对凡不具备安全保障条件、存在重大安全隐患的产品,要坚决撤下来;对不适合该旅游产品的游客坚决回绝。
二是要选好供应商。
这是《旅游法》第三十四条的具体要求,我们要优先考虑供应商的安全保障能力、保险是否充足、经营是否规范。
还有就是在强降雨、台风等极端天气来临之前,要求大家听从指挥,严防自然灾害引发安全事故。
2、严把用车关。
旅行社安全工作总结第2篇上半年,为进一步推动我市旅游企业更好地落实《安全生产法》、《XX省安全生产条例》等法律法规赋予的安全生产主体责任,提高旅游企业安全生产意识和素质,我局根据市政府安委会及省旅游局的具体安排,全面部署“旅游企业安全生产主体责任考核验收年”活动,加大旅游安全生产监管力度,深入开展旅游安全生产专项整治行动。
现将主要情况汇报如下:一、主要工作情况(一)领导重视,机构健全由于局领导班子人事变动,我局及时调整了局领导安全生产“一岗双责”责任分工,成立了由温秀美局长任组长、修明、葛毅、钱升亮副局长任副组长、各科室负责人任成员的旅游安全生产专项整治工作领导小组。
领导小组办公室设在行业管理科,周林科长任主任,并及时公布了旅游安全监督电话:XX。
同时,要求各县(市、区)旅游局要高度重视,成立相应的工作领导小组,认真开展专项整治工作,切实加强对旅游安全生产专项整治行动的组织领导。
要求主要领导要亲自部署,分管领导要切实履行职责,深入一线开展督查。
企业主要负责人要切实负起第一责任人的责任,组织开展好本单位的自查自纠工作。
(二)动员宣传,部署落实1、签订安全生产责任状根据国家、省、市的通知精神,年初,我局就下文要求各县(市、区)旅游局要立即行动起来,把各级的通知精神和要求,将旅游安全专项整治工作具体落实到基层企业,并在3月25日全市旅游工作大会上,温秀美局长向10个县(市、区)旅游局局长下达了《20XX年安全生产责任状》。
2、制定各项活动实施方案((1)6月2日,根据XX省旅游局和aa市人·民政府有关文件精神,我局制定了《关于继续深化开展“安全生产年”和“责任落实年”工作方案》,积极宣传“安全生产年”和“责任落实年”活动的重大意义,发动各旅游企业积极参与“安全生产年”和“责任落实年”各项活动。
(2)制定20XX年aa市“旅游安全生产月”工作方案,认真贯彻落实^v^和省、市政府对安全生产工作的各项要求,宣传贯彻党的安全生产方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,弘扬安全文化,落实隐患治理的各项措施,进一步落实各项责任制,开展各项“安全生产月”活动。
(三)督查到位,积极整改1、认真开展安全生产大检查旅行社安全工作总结第3篇结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。
现将我市开展旅游标准化工作总结如下:一、加强领导,明确工作责任成立组织领导机构。
为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,______年______月______日市政府办公室印发了《XX市人·民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(XX市府办函〔20XX〕XX号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,XX个市级相关部门作为成员单位的XX市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。
二、明确工作任务,积极开展试点工作为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《XX省人·民政府办公厅》制定了《XX市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20XX年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。
在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业X个;编制企业标准X部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训XX 人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增X家A级旅游景区、X家星级饭店、X家绿色旅游饭店、X家等级旅行社、X家专业旅游汽车运输公司、X家特色旅游商品购物点、XX家星级农家乐/乡村酒店、X个乡村旅游示范乡(镇)X个乡村旅游示范村的工作目标。
认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。
______年______月______日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计XX家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。
三、具体工作措施为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:四、旅游标准化工作取得实效通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。