实时分析驱动用户资产成长
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2016-2019年中国汽车后市场规模预测
市场规模（亿元 人民币）
1500 0
环比增长率 25% 10600 11570 12350 20% 15% 9.2% 6.7% 10% 5%
21.3%
20.7%
21.4%
1000 0
14.3% 7700 5580 6380
9350
市场增长稳定，市场 准入门槛提高，主流 厂商保持较好盈利状 态并成功上市。
G F V VI
维修保养服务电商 市场发展达到顶 端，各厂商盈利稳 定，具有前瞻意识 的企业开始着手开 发新产品。
E
维修保养服务电商 成为汽车维修保养 重要组成部分。
C I I II I
I A
B
D
I V

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目录
CONTENTS
01
02 03 04
中国汽车后市场互联网养车背景及现状
中国汽车后市场互联网养车消费者洞察 中国汽车后市场互联网养车大数据分析
中国汽车后市场互联网养车趋势分析
中国汽车后市场互联网养车背景及现状
2012-2016年中国私家车保有量
私家车保有量（万辆）
16000 23.0% 12000
环比增长率
21.0% 19.9%
21.0%
8000
17.8%
4000
17.7%
19.0%
17.0%
7277
0 2012年
© Analysys易观･公安部交通管理局
8807
2013年
10559
2014年
12436
2015年
14643
15.0% 2016年


近五年中国私家车保有量逐年上涨，2016年私家车保有量达到1.46亿辆。拥有汽车的人越来越多，车主规模逐 渐扩大。随着汽车车龄的逐步提升，预计在未来2-3年内，车主群体汽车维修、保养等方面的需求会逐渐增加。
13.4%
500 0
0
0% 2013 2014 2015 2016 2017F 2018F 2019F

© Analysys 易观

Analysys易观分析预测，2017年汽车后市场规模达到10600亿元（不包含汽车金融），同比增长约13.4%。预 计到2019年汽车后市场规模将突破12350亿元的规模。
©Analysys 易观
时间

汽车后市场2015年下半年开始经历资本寒冬，而2016年下半年便陆续有途虎养车、车享家、e保养等多家维修 保养O2O的企业获得亿元级的新一轮融资。Analysys易观分析认为，2017年维修保养服务O2O迎来了新的发展 阶段——市场启动期，行业经过多年的发展已经摸索出较为成熟的商业模式和盈利模式。
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中国汽车后市场互联网养车消费者洞察
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2016年第4季度互联网养车移动端用户访问时段分布
8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% 2.2% 1.3% 1.0% 0.9% 0.9% 1.4% 2.5%
车后市场电商完成了初期的市场 宣传，积累了一定的用户规模。 2016 年各电商平台完善线下服 务，注重上游供应链的合作，保
40%
20% 86.4% 84.7% 84.9% 84.0%
0%
2016Q1
2016Q2
2016Q3
2016Q4
证产品服务质量，提升用户体验。
在市场良好的引导和培育下，用 户消费习惯和行为有所改变，行 业认可度明显提高。
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2016年中国汽车后市场电商产业生态图谱
汽车配件用品厂商 汽车配件用品经销商 汽配B2C电商平台 综合类 汽配B2B电商平台 信息平台
维修保养服务O2O＋ 汽配B2C 品牌自 营连锁 上门服务 垂直类
电商交易
供应链 服务平台
汽车工具
汽车社区
驾驶学习
车辆充电加油
品牌加 盟连锁
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2016年中国汽车后市场电商用户渗透率
汽车后市场电商 100% 13.6% 80% 15.3% 15.1% 16.0% 传统汽车后市场

根据 Analysys 易观分析估算， 2016 年中国汽车后市场电商用
户各季度渗透率均超过10%，并
且呈现出稳步提升的趋势。
60%

Analysys易观分析认为，中国汽
导流服务
汽车违章
汽Байду номын сангаас金融
数据服务商
物流服务商
© Analysys 易观

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2016年中国汽车后市场维修保养服务O2O市场AMC模型
市 场 认 可 度
2011 年以途 虎养车 等企业 创立标 志互联 网养车 启动。 探索期 (2010-2016) 2014年互联 网养车受到资 本市场高度关 注，大量创业 型企业出现， 上门洗车等上 门服务模式涌 现。 市场启动期 (2017-2020) 2015年下半年 市场洗牌初现， 上门保养服务企 业开始被淘汰， 厂商生存艰难。 2016年互联网 养车积极布局上 下游，与供应商 与线下门店开展 深度合作。 高速发展期 (2021-) 应用成熟期
数据来源
• 途虎养车：由途虎养车提供内部相关数据。 • 易观千帆：千帆只对独立APP中的用户数 据进行监测统计，不包括APP之外的调用 等行为产生的用户数据。截止2016年第4 季度易观千帆基于对15.1亿累计装机覆盖、 3.58亿移动端月活跃用户的行为监测结果。 采用自主研发的 enfoTech 技术，帮助您 有效了解数字消费者在智能手机上的行为 轨迹。
前言
分析定义
• 中国汽车后市场维修养护电商行 业：企业将线下维修保养与线上 互联网信息或交易平台结合，为 消费者提供基于 LBS 的汽车维修 保养服务，消费者可以在线上选 择服务商和服务内容并完成支付， 然后在线下接受到店或服务商上 门的维修保养服务。
分析范畴
• 研究对象：中国汽车后市场 互联网养车。 • 本报告涉及的关键字： 互联 网养车。 • 本报告的国家和区域主要包 括： 中国大陆， 不包括港澳 台地区。
数据来源：千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用 户数据。截止2016年第4季度易观千帆基于对15.1亿累计装机覆盖、3.58亿移动端月活跃用户的行 为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨 迹。 © Analysys 易观·易观千帆