11
课外实训： 上课前去国际大酒店参观 交流
课外举行个人形象设计大赛，评选最 佳个人仪容奖。
12
情景模拟教学法
在完成“秘书商务交往礼仪、礼品礼仪、秘书宴 请礼仪”等任务时，将学生分成若干个小组，每 组4-6人，要求每组以平日生活为蓝本，自由编撰 一个生活情景剧，在情景模拟中要运用见面、称 呼、介绍、握手、交换名片、电话、送礼、宴请 等日常交际的礼仪规范，并注意展现自身良好的 仪容、仪表、仪态。对每组学生的“表演”进行 了录像，回放录像，观摩分析，课上大家现场点 评，课堂气氛十分热烈，学生非常投入，使抽象 的理论变成了直观形象的体验，收到了理想的教 学效果。
《秘书礼仪》课程介绍
1
教学目标 实训任务设计
实践能力训练
项目设计
理论知识
思考与训练
4
项目一秘书个人礼仪设计
实训任务设计
能力目标
任务一 秘书仪容修饰和设计 任务二 秘书着装和搭配 任务三 秘书仪态训练
知识目标 训练方式与步骤
结果与检测
任务四 个人形象设一件件具体的、具有实际价值 的礼仪服务和活动，组织学生开展了模拟招聘训 练、个人形象设计比赛、自我介绍演讲、新闻发 布会、茶道表演、剪彩仪式礼仪知识大赛等活动， 培养了学生的创新精神，提高了学生解决问题的 能力，实践教学效果显著。
6
秘书个人形象设计
课前准备：课前安排同学去国际大酒店参观交流 第一步：观看视频，导入案例，布置任务（25分
钟） 教师播放二段反差较强烈的视频图像资料
（事先拍摄好的）： 湖州国际大酒店环境和职员形象的视频。 湖州天外绿色包装印刷有限公司环境和办公
室人员视频。
7
布置任务：
布置任务：请挑选出视频资料中有关职员 仪表礼仪的10处正确的和不正确的地方？ 你如何为这两大公司的职员设计出符合职 业环境的个人仪容？
13
谢 谢 大家!
14
课的主要授课内容。讲授仪容美的基本要求。 （5）引导学生对比分析视频资料中的仪容，学生分组
讨论，提出改进方案。 （6）初步确定方案。
9
第四步：
最后审定方案，完成国际大酒店公关销售部 职员仪容形象设计。（15分钟）
10
自我实践环节
根据自已的气质类型、脸型，职业 环境，设计个人仪容。相互交流。 教师总结。（10分钟）
学生拿到这个任务一般难以马上解决。
8
第三步：引导学生解决问题。学生讨论 回答，对比思考。（30分钟）
（1）指出10处正确的和不正确的地方。 （2）视频中的个人形象给你的感受？——引导学生理
解职业环境和形象的关系。 （3）个人形象的主要内容。学生一般会回答：面容、
化妆、头发、表情、服饰、搭配、体态。 （4）教师归纳：仪容、服饰、仪态三方面。提出本次