《管理学基础》模拟试卷（二十三）（依据湖南师范大学出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、选择题。
（本大题共25小题，其中1～20题是单项选择题，21～25题是多选项选择题，请注意题号并选择。
单项选择题，每题1分，多项选择题，每题三分。
本大题共35分）1.下列哪项不属于组织的特征（）P4A.具有明确的目标B.具有一定的结构C.具有一定的事业D.拥有资源2、学术界一般把管理职能划分为4个部分，四个职能互相间内在逻辑关系，即( )P12A. 计划、决策、组织、控制B．计划、组织、控制、人员配备C．计划、组织、人员配备、协调D. 计划、组织、领导、控制3、以下哪位被称为“科学管理之父”（）P33A.德鲁克B.法约尔C.泰罗D.韦伯4、提出管理的14条原则的人是（）P35A.甘特B.泰罗C.法约尔D.韦伯5、电子行业，计算机软件行业的企业经常处于（）P52A.简单和稳定的环境B.复杂和动态的环境C.简单和动态的环境D.复杂和稳定的环境6.某企业经过认真细致的市场调研，决定企业的主打产品由玻璃钢向塑钢转变，这主要反映了以下哪种环境因素的影响（）P48A．经济环境B．社会文化环境C．自然环境D．科技环境7、计划的作用不包括（）P82A.计划是组织生存发展的纲领B.计划是组织协调的前提C.计划是目的的战略D.计划是控制活动的依据8、一家企业员工积极性偏低，上下级关系比较紧张，管理很不顺畅，效益连年下滑。
为从根本上扭转这种被动管理局面，公司开始实行目标管理。
目标管理的一般步骤（）P96A.确定目标、目标分解、执行目标、评定结果B.目标分解、确定目标、评定结果、执行目标C.执行目标、评定结果、确定目标、目标分解D.评定结果、执行目标、确定目标、目标分解9、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，鼓励独立思考，畅所欲言的决策方式是（）P121A.电子会议法B.专家调查法C.名义小组法D.头脑风暴法10、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为十元，产品单价售价为15元，其盈亏平衡点的产量为（）件。
P12311、作为中小企业，首选的发展战略是（）P140A.一体化发展战略B.集中化发展战略C.多角度化发展战略D.不需要制定战略12、下列战略实施的阶段哪项是正确的（）P145A.战略发动阶段、战略计划阶段、战略运作阶段、战略的控制与评估阶段B.战略计划阶段、战略发动阶段、战略运作阶段、战略的控制与评估阶段C.战略发动阶段、战略计划阶段、战略的控制与评估阶段、战略运作阶段D.战略计划阶段、战略运作阶段、战略计划阶段、战略的控制与评估阶段13、不属于组织设计的原则的一项是（）P157A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.技术指导原则D.柔性经济原则14、下面说法正确的一项是（）P155A.组织结构的本质是以人为重B.组织结构的核心内容是权责利关系的划分C.组织结构设计的出发点不是目标D.组织结构的要点是分工协作15、对于外部招聘，内晋升招聘的优点是（）P183A.选择余地大B.消除不满情绪C.更快胜任工作D.以上各项16、领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
P245A.性格理论阶段B.行为理论阶段C.权变理论阶段D.特质理论阶段17、下列关于对管理的理解不正确的是( )P11A.管理的载体是组织B.管理的目的是为了实现既定的目标C.管理的对象是组织中的人、财、物D.管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程18、领导告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干，属于哪种领导方式（）P251A.命令型领导方式B.说服型领导方式C.授权型领导方式D.参与型领导方式19.关于沟通的作用不正确的一项是（）P269A.沟通是实现组织目标的重要手段B.沟通使管理决策更加合理有效C.沟通是相互理解的过程D.沟通是组织之间密切配合与协调的重要途径。
20、下列哪项不属于控制的必要性（）P294A.外部环境的变化B.组织内部的变化C.组织成员的素质D.组织控制的对象21、管理方法的特点是（）P15A.管理数据化B.管理系统化C.管理标准化D.管理人性化22、管理的宏观环境有（）P49A.政治法律环境B.供应商和顾客C.社会文化环境D.技术环境和自然环境23、决策的类型要有（）P115A.人性化决策B.程序化决策与非程序化决策C.确定性决策，风险型决策和不确定性决策D.个人决策与群体决策24、下列哪项属于激励的原则（）P207A.物质激励和精神激励相结合的原则B.创新原则，公平性原则C.批评教育指正原则D.目标结合原则25、领导在管理活动中，作用主要体现在三方面（）P243A.在决策过程中起到指向和决断作用B.在组织管理中主要起到任务指派作用。
C.在组织体系中起到权衡和调动作用D.在组织行为方面发挥的是激励与协调作用二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）26、管理的本质是（），实现管理目标的手段是计划、（）领导、控制。
P1127、科学管理理论之父是（），梅奥的人际关系学说中指出，工人是“社会人”而不是（）P3328、组织文化塑造的基本原则：①以人为中心、②（）、③凸显特色、④努力创新、⑤（）P5829、目标管理的特点有（）、建立目标锁链与目标体系、（）P9430、决策的主体是（），决策是管理工作的（）P10931、从企业未来发展角度看战略表现为一种（），从企业层次看战略则表现为一种（）P13432、组织结构的核心内容是（）关系的划分，组织结构设计的出发点与依据是（）P15533、人员配备的原则就是要（）、以战略的高度看待人员配置、实现人与工作的（）。
P17734、（）又称“理性-经济人、”“实利人”或“唯利人”，这种假设最早由英国经济学家（）提出。
P20935、企业管理者的四大管理职能：计划、（）、（）、控制。
P242三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）36、法约尔在实践基础上总结出了14条管理原则。
P35（）37、管理过程学派又称管理职能学派。
P41（）38、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
P164（）39、目标管理法是依托目标战略的制定，通过使每个员工都完成组织使命而努力实现的组织的有效性。
P193（）40、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
P249（）41、计划职能是管理中的首要职能。
P81（）42、按决策的方式分，可以把领导决策划分为经验决策与拍板决策。
P116（）43、劳动分工是组织设计的前提和关键。
P162（）44、管理侧重微观计划，领导更加注重宏观规划。
管理更多重视，而领导更注重人。
P241（）45、沟通是为了设定的目标把信息思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
P269（）四、简答题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）46、什么是管理理论丛林P4147、目标管理具有哪些特点P9348、马斯洛的需要层次论，由低级到高级分别是。
P21749、领导者科学用人的艺术表现在哪里P25550、控制的原则有哪些P298五、计算题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）51、某企业计划生产一种新产品，预计年产量可达10万件，年发生的固定成本为1600万元，变动成本为1200万元，该产品的市场销售额为每件320元。
请问该企业生产该产品年预计可盈利多少P12152、某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位可变成本为20元，产品单为售价为30元，其盈亏平衡点的产量为多少P12253、某施工队正在研究是否承包某项工程的问题在该工程施工期间，天气状况可能有三种情况：天气好，天气一般，天气不好。
根据当地气象资料，上述三种状况出现的概率见下表。
根据资料计算在承包该项工程期间，如果天气好，则可以获利10万元，若天气一般，则可获利5万元，若天气不好的，将亏损10万元，期间不承包该项目而做其他工作，则可获利两万元（见下表）试用期望值标准决定是否承包该项工程。
P123六、案例分析（本大题共七小题，案例一每小题分，案例二每小题1分，共10分。
）案例一：优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长，在他上任之初，由于企业经营困难，有2000多名职工要求调走，另谋出路，即使来上班的职工也心不在厂里。
马恩华没有怨职工。
他说：“职工涣散，关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。
企业越是困难的时候，领导越要关心群众的疾苦，职工才能和企业共度难关。
”他任厂长的第二天，就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。
他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案，他定期调阅，实实在在地为职工解决实际困难，排除后顾之忧。
他赢得了职工的信任，也充分调动了职工的劳动积极性和主动性，经过10年努力，不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机，而且使企业进入全国同行业一流水平，1994年实现利润居全国同行业之首，固定资产净值相当于1984年的10倍。
马恩华为国家和人民创造了财富，而他当厂长十几年间，始终房子面前不伸手，票子面前不动心，生活待遇不特殊，最后积劳成疾，不幸病逝。
这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记，被誉为“社会主义企业家”。
问题：54、马恩华是一个成功的领导者，他充分运用了自己的影响力带动职工，那么领导的影响力都包括哪些方面呢P24255、案例中提到了马恩华以情动人，激励职工的事例，主要是运用了精神激励方法，请问，目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种P234案例二：张宏伟是宏利服装公司的人事经理，最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某着名学府的MBA学位。
在MBA学习的过程中，她对于管理中的激励理论，特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。
在她看来，马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯梏的激励因素和保健因素理论的划分非常具有操作性。
因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。
据张宏伟了解的可靠信息，宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。
因此，她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。
经过多次会谈，她说服公司高层管理者。
公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行。
在这种情况下，张宏伟开始制定关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划，并且在组织里开始推行。
但是计划运转了几个月后，她迷惑了，发现结果和她的期望相差甚远。
首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。
他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。
他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定，而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。