6
2
业务支撑系统
IT服务中心
业务运营 支撑系统
呼叫中心
经营分析 系统
一级 BOSS系 统管理控 制中心
全网 关键数据 备份中心
网管支撑系统
话务网管 系统
数据网管 系统
传输网管 系统
信令监测 系统
综合网络资源 管理系统
综合监控系统
综合分析系统
管理监控 支撑中心
公共基础 设施
业务支撑系统 监控中心
网络安全系统及 其他公共基础设施
全网 关键数据 备份中心
话务网管 系统
数据网管 系统
传输网管 系统
信令监测 系统
综合网络资源 管理系统
综合监控系统
综合分析系统
海外ERP系统
统一 信息平台
海外员工门户 和邮件系统
仓储物流 管理系统
系统
管理监控 支撑中心
公共基础 设施
业务支撑系统 监控中心
网络安全系统及 其他公共基础设施
网管系统 监控中心
其他省公司在进行 IT 支撑系统云平台资源池建设时，建议更充分地考虑省公司组 织架构的设置情况，合理选择不同的建设方案，以便于系统的实施、运维，更好地控制 系统建设的风险。 3. 小结
建立中国移动 IT 支撑系统云平台资源池，通过大规模集中采购、建设和维护 IT 基 础设施，并借助虚拟化和云计算等新技术带来的优势，可逐步实现进一步降低整体 IT 系统的建设和运营成本、加快应用部署速度、提升对内对外服务质量的目标。
网管系统 监控中心
4A系统
管理信息系统
海外ERP系统
统一 信息平台
海外员工门户 和邮件系统
仓储物流 管理系统
管理信息系统 监控中心
系统
扩容系统 新建系统
统一资源 管理平台
共享硬件 平台
统一资源管理平台
共享 小型机 资源池
共享
PC服 务器资
源池
共享 存储 资源池
统一资源管理平台
共享 小型机资
源池
共享 PC服务器
源池
(1)统一的小型机资 源池B (2)一个PC服务器资 源池B (3)一个存储资源池B
资源池方案三 三个资源池
(1)统一的小型机 资源池A (2)一个PC服务器 资源池A (3)一个存储资源 池A
(1)统一的小型机 资源池B (2)一个PC服务器 资源池B (3)一个存储资源 池B
(1)统一的小型机 资源池C (2)一个PC服务器 资源池C (3)一个存储资源 池C
IT 支撑云平台资源池建设方案研究
【摘 要】：本文针对中国移动 IT 支撑系统，研究其云平台资源池建设的方案，并对各 种不同的方案进行分析比较，为 IT 支撑云平台资源池的实际建设提供指导。
【关键词】：IT 支撑 云平台 资源池 建设方案 研究
1. 概述
随着用户规模和业务的不断发展，中国移动企业内部的 IT 系统规模不断增大，各 类数据业务数量日益增多，如果沿用传统的从硬件到应用相互独立的烟囱式部署方式， IT 设备采购和部署将面临越来越大的压力，各类 IT 设备的资源将无法得到有效利用， 这在一定程度上会影响各类业务的正常开展。除此之外，电信运营商还面临着节能降耗、 提升服务质量和业务创新的压力。云计算技术的出现为解决这些压力提供了新的思路。 在基础设施层面，采用虚拟化技术、构建资源池能够有效提高资源利用率，提高系统的 可伸缩性和可用性。
2.2.1 方案比较
对三种资源池建设方案，从实现虚拟化资源共享程度、技术实现、硬件故障影响范 围、硬件能力冗余、实施要求、安全管理要求、运维管理要求等各方面比较如下：
比较内容
资源池方案一 一个资源池
资源池方案二 两个资源池
资源池方案三 三个资源池
实现虚拟 化资源共 享程度
此方案可实现最充分的 资源共享
共享 小型机 资源池
共享
PC服 务器资
源池
共享 存储 资源池
网管系统 监控中心
4A系统
统一资源管理平台
共享 小型机 资源池
共享
PC服 务器资
源池
共享 存储 资源池
管理信息系统
海外ERP系统
统一 信息平台
海外员工门户 和邮件系统
仓储物流 管理系统
管理信息系统 监控中心
系统
扩容系统 新建系统
统一资源管理平台
中国移动一直在进行云计算技术的落地、应用工作。随着移动通信市场的不断壮大， 无论在南北基地，还是在移动各省公司，IT 支撑系统的建设都面临如何构建支撑云的问 题。本文针对中国移动 IT 支撑系统建设状况，重点从基础设施层面研究云平台资源池 的建设方案。主要以南方基地 IT 支撑系统云平台资源池建设为例，对如何构建资源池 进行探讨、分析。研究结果对其他省公司 IT 支撑系统云平台资源池的建设同样具有普 适性。 2. IT 支撑系统云平台资源池的建设方案
4A系统
管理信息系统 监控中心
扩容系统 新建系统
统一资源 管理平台
共享硬件 平台
共享 小型机 资源池
1
统一资源管理平台
共享 小型机 资源池
2
……
共享 小型机 资源池
n
共享 PC服务器
资源池
共享 存储 资源池
硬件 平台
图 4.2-1 三大支撑系统共建一套资源池示意图
（2）方案二：三大支撑系统建设两套资源池，即：业务支撑系统单独建设小型机 资源池、PC 服务器资源池、存储资源池；网管支撑系统和管理信息系统统一建设小型 机资源池、共享 PC 服务器资源池、共享存储资源池。
2.2.2 效益分析
支撑系统之间共享主机存储等 IT 资源时，系统之间的隔离及其安全性需要重点关 注，当资源池规模越大，资源池内的业务系统越多时安全问题将更加突出，在安全风险
5
上，方案一风险最高。通过上述比较可看出，采用资源池方案一除安全效益稍差外，其 他方面都将获得最佳的经济效益；方案二安全效益稍好，其他方面稍逊于方案一；方案 三安全效益最好，其他方面稍逊于前两个方案。 2.3 方案建议
共享 小型机 资源池
共享
PC服 务器资
源池
共享 存储 资源池
硬件 平台
图 4.2-3 三大支撑系统分别建设各自资源池示意图
2.2 资源池三大方案分析
3
下面将针对前面提出的三种资源池建设方案，从不同的角度支撑 系统
系统名称
1 话务网网管系统
2 数据网网管系统
参照中国移动 IT 支撑系统集中化演进路线，以及对 IT 支撑系统云平台资源池各种 建设方案的研究、分析，可以看出，在考虑如何构建资源池时，我们需要从不同的角度 综合考虑方案的合理性和可行性，包括平衡设备数量、设备利用率、应用性质、安全管 理要求、运维管理要求等各种因素的影响，从而选择出适合基地或省公司建设的方案。
资源池 A、B 的之间的硬件资源不能 共享，设备空间、性能扩展性、系统 可靠性、可用性利用不够充分
资源池 A、B、C 的之间 的硬件资源均不能共享， 资源利用不充分
技术实现
技术实现方案类似，资源 池规模最大
技术实现方案类似，资源池规模居中
技术实现方案类似，资源 池规模较小
硬件故障 影响范围
硬件故障影响范围大
需要考虑网管支撑部门和管理信息 部门的业务需求与 IT 需求的协调
符合责权利统一、职责清 晰、管理高效的基本原 则，并符合目前的组织架 构，可以最大程度的规避 新技术操控的安全问题
方案一统一资源池实现资源最大化共享；多业务 IT 资源整合能够很好体现资源池 的优势；可以更合理使用资源效能。方案二着眼于从各个支撑系统特点分析，业务支撑 系统会跟随市场竞争需求频繁改动及升级，与其他两类系统具有明显区别，系统实时性、 重要性存在较大差异，因此该方案能够有效避免系统领域间的相互干扰，增强系统稳定 性、可靠性。方案三三大支撑系统分别建设各自资源池也享受资源池建设带来的优势； 系统间干扰降到最低；屏蔽不同特性系统间安全性、可靠性的个性化要求。
一级 BOSS系 统管理控 制中心
全网 关键数据 备份中心
网管支撑系统
话务网管 系统
数据网管 系统
传输网管 系统
信令监测 系统
综合网络资源 管理系统
综合监控系统
综合分析系统
管理监控 支撑中心
公共基础 设施
业务支撑系统 监控中心
网络安全系统及 其他公共基础设施
统一资源 管理平台
共享硬件 平台
统一资源管理平台
综合考虑技术发展方向、运维管理、经济效益等多方面因素，可以看出方案一（即： 新建系统共建一套资源池）的优势所在。在南方基地建设 IT 支撑系统云平台资源池时， 推荐采用方案一。需要强调的是，如果采用方案一，需要南方基地在公司组织架构上明 确一个负责 IT 云资源的统一规划、需求审批、维护管理、冗余倒换指挥、资源统一管 理的责任部门 ，以保证资源池建设顺利实施。
的目前设想的南方基地 IT 支撑云平台资源池建设方案主要有以下三种：
（1）方案一：三大支撑系统共建一套资源池，即：三大支撑系统统一建设小型机 资源池、共享 PC 服务器资源池、共享存储资源池。
业务支撑系统
网管支撑系统
管理信息系统
IT服务中心
业务运营 支撑系统
呼叫中心
经营分析 系统
一级 BOSS系 统管理控 制中心
资源池
共享 存储 资源池
硬件 平台
图 4.2-2 三大支撑系统建设两套资源池示意图
（3）方案三：三大支撑系统分别建设各自资源池，即：业务支撑系统、网管支撑 系统、管理信息系统均单独建设各自的小型机资源池、PC 服务器资源池、存储资源池。
业务支撑系统
IT服务中心
业务运营 支撑系统
呼叫中心
经营分析 系统
3 传输网网管系统