1.
公共关系维护及满意度
2.
工作计划任务完成率及质量
3.
客户服务满意度
4.
策划外联活动效果
5.
危机公关处理
6.
工作协作关系
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
合作单位、相关政府机构、行业协会、
任职资格：
学 历
大专以上学历
专 业
文秘、公共关系、酒店管理等相关专业优先
工作年限
二年以上公关、外联相关工作
知识、技能
2.
负责向外公众宣传解释公司情况，协调处理各方面关系，积极与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关等保持广泛接触，通过各种联谊，扩大公司的知名度；
3.
协助领导接待合作单位、政府部门、行业组织来宾，做好行程陪同、服务及活动安排；
4.
负责外联档案、信息的收集整理汇总工作；
5.
收集各类公关良策和典型案例，深入剖析和横向比较，对公司外联工作提出建议和策划方案；
使用工具
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）
工作时间
不定时工作制
其他说明
可轮换岗位
晋升方向
外联副总监
备注：
任职者签名
上级领导审核
外联经理——岗位说明书
岗位名称
外联经理
岗位编号
QK-E-WL-01
所在部门
外联部
岗位编制
1
直接上级
副总裁
职等职级
E
直接下级
无
主要岗位职责描述：
协助公司领导做好相关外联工作及接待工作，以塑造公司的良好公众形象，提升公司的美誉度。
岗位职责1.ຫໍສະໝຸດ 负责协助与公司客户，政府职能部门及各级行业协会等的日常沟通及业务处理、关系维护；
及能力要求
1、有行政管理、公关理论相关知识；法规政策相关知识；对公共关系的维护有比较深刻的理解；
2、具备良好的文字功底；
3、良好的职业素养、良好的礼仪素质，形象端庄大方，沟通协调能力强；
4、有工作热情，主动积极，有团队协作精神，具有较强的自我学习能力；
其 他
工作环境及使用工具
工作地点
办公室，经常性外出
6.
收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息，分析其后果，及时向领导提出对策建议；
7.
对突发性事件及时提出预案，努力降低事件对公司形象及声誉带来的负面影响；
8.
完成公司领导安排的其他相关工作。
9.
10.
工作权限：
1.
协助公司领导做好公共事务关系的维护权
2.
外联信息档案更新权
3.
4.
5.
考核标准：