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谢谢！ 谢谢
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电插锁通电正常，关门后锁舌不弹出。
➢负载时测量的电压，是否存在压降； ➢玻璃门夹磁铁位置是否合理（特别是新的门夹） ；
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4.2 RS485门禁常见问题及解决方法
刷卡不开门。
➢排查一下，开门按钮能否正常使用。如不能使用，则重点 检查一下磁力锁控制器故障或线路故障； ➢排查一下此卡有无授权 ； ➢通过替换法，排查读感器有无故障。如果是单元门口，则 需要排查一下，门口机上的按钮插线有无插错，影响开门功 能。 ➢通过给锁断电，观察是否因为锁故障的原因。（电插锁故 障则易产生此类问题）
设置完成后，控制器锁线无电压输出。
➢控制器电压输出端是否接常开； ➢门禁监控是否开启常开状态； ➢1,2步后，将设备复位; ➢第三步后只能更换设备检测
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4.1 网络门禁常见问题及解决方法
监视窗口提示非本控制器卡。
➢控制器参数、卡号下载不成功； ➢控制器设置不正确；
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4.1 网络门禁常见问题及解决方法
监视窗口异常显示读卡卡号。
➢异常卡号与发行卡号不一致，检查控制器是否升级； ➢异常卡号与发行卡号一致，检查控制器时间是否同步；
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4.1 网络门禁常见问题及解决方法
刷卡不开门，且门禁监控不提示。
➢确定按钮开门是否正常； ➢按钮开门正常，检查读卡器线路是否正常； ➢读卡器更换
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4.1 网络门禁常见问题及解决方法
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2.1捷顺门禁产品介绍
万科小区常用产品介绍：
JSR641C RS485联网 通讯
领御3型网络门禁控制器及刷卡器
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2.2捷顺RS485门禁系统结构图
管理中心——电脑软件 及RS485联网通讯设备
弱电井道——PSC9811磁力锁控制器
出入口——读感器、开 门按钮、电磁锁
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备注
在仓库里进行，记录
1
控制器初始化、控 制器版本升级
各IP分配安装位（接 锁的控制器，需将红
色锁电线改到NC端）
2
完成门禁系统供电
主线铺设完成后，完 成各单元的接电
通电前的检查，能 确保用电安全
3
完成TCP/IP网络组
建
完成各单元光纤熔接
搭建网络系统，试 运行各网络部件 （光纤收发器及光
端机）
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4.2 RS485门禁常见问题及解决方法
锁不上门。
➢排查一下，有无锁电。若无锁电，则请排查控制器接锁电 源端有无直流12V输出或是控制器接开门按钮端一直闭合。 有锁电，则进行下一步排查； ➢观察一下，锁体与磁铁或电插锁主体与铁片能否正常回位 （此步排查是否因为门变形或地弹簧故障原因） ；
捷顺门禁系统（调试类）
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目录 contents
1
门禁系统简介
2
捷顺门禁系统介绍
3
调试流程标准
4
经验分享
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1.1门禁系统简介
出入口门禁系统是解决重要部门出入口实现安全防范管 理的有效措施。 它集微机自动识别技术和现代安全管理 措施为一体，它涉及电子，机械，光学，计算机技术， 通讯技术，生物技术等诸多新技术。但所有的门禁系统 都遵循其基本组成原理。
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4.3 RS485门禁常见问题及解决方法
软件使用问题。
➢打不开软件，排查一下，有无插软件狗及数据连接有无设 置错误； ➢发行器通讯错误，请排查一下发行器有无通电、发行器的 通讯端口有无设置正确、发行器类型 ； ➢发行卡片后，刷不了门，请排查一下，网络门禁控制器是 否离线导致卡片信息没有加载到控制器；RS485门禁则检查， 发行的机号与现场的机号有无出入或现场的该门禁点有故障。
基本组成部分：身份识别、传感与报警、处理与控制、执行、通讯、管理与设 置部分
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1.2现行状况分析
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1.2现行状况分析
把复杂的系统去简单化， 可以分为三部分：
软件部分 30%
传感及通讯 部分 5%
硬件部分 65%
以上比例是根据万睿近3年门禁系统售后维修数据统计 而来
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目录 contents
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3.4捷顺RS485门禁系统调试
捷顺RS485门禁，我们以JSR641C调试为例。设备板上JP1跳 线含义： 门磁跳线 用法：在外部未接门磁时，短路；外接门磁信号时， 开路. J1：扩展外接天线预留口。 S1：用来设置门禁机号。 用法：跳线断开有效。记数1 2 4 8 16 32 64 128 例：机号需设置为58，则应断开2 4 5 6跳线，即2+8+16+32 ＝58 磁力锁控制器：PSC-9811 常用锁：电磁锁、剪力锁、电插锁
成级制择需要不查
功设器对要将是询
1.2.13
，备型应先其 到
设，号的将版 的
备稍对升设本 控
重 启 中 。
后 会 提 示 升 级
应 ） ， 再 点 升
级 文 件 （ 与 控
备 关 闭 ， 再 选
升 级 。 升 级 时
以 上 的 ， 需
制 器 版 本 如 果
备注：出厂版本1.2.13的控制器 也需要进行上面操作。因为出厂 版本不兼容。
组织相关人员对软 件日常操作的学习， 尽量排除人为因素， 影响整个小区系统 运行的情况。
7
根据业主要求 调整开门时间
入伙后视物业要求而定
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3.2RS485门禁调试工序
编 号
工序
进度安排
根据设计规划， 1 拨好控制器的地 在施工前期完成
址拨码
备注
将拨好码的设备分 配安装位置
根据施工技术交
2
底资料，完成所 有门禁设备的接
2.2捷顺网络门禁系统结构图
管理中心——电脑软件 及TCP/IP联网通讯
弱电井道——PSC9811磁力锁控制器
出入口——刷卡器、开 门按钮、电磁锁
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目录 contents
1
门禁系统简介
2
捷顺门禁系统介绍
3
调试流程标准
4
经验分享
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3.1网络门禁调试工序
编号
工序
进度安排
1
门禁系统简介
2
捷顺门禁系统介绍
3
调试流程标准
4
经验分享
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2.1捷顺门禁产品介绍
小区主出入口，捷顺门禁系 统已成为常规标配。图中三 棍闸可以配RS485门禁读感 器，也可配网络门禁控制器
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2.1捷顺门禁产品介绍
捷顺门禁系统与楼宇对讲系统联动使用，方便业 主自行刷卡及访客的进出。
3.1网络门禁调试工序
编号
工序
进度安排
备注
4 电脑软件安装 现场需学习掌握安装方法
5
软件上搜索各 控制器，确认 通讯
此步可以录入记录好的IP， 如何设置，还请留 设置好权限组，发测试卡 意公司的调试资料。
6
做份的软好及U件盘电设安访脑置装问的相受受备关限限、一时录旦完表完成。成。软同件时调输试出，调请试及记
随施工进行，最好给施 工人员交底
线
保证了用线及接线 工艺的统一
3 安装软件及设置 视进度而言
及时做测试卡
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3.2RS485门禁调试工序
编 号
工序
进度安排
4
发测试卡，对所 有门禁点位进行 测试
根据使用效果，对个别 点位进行调整
备注
做好相关的调试记 录
完成软件的最后 5 设置，做好备份
工作
与相关人员进行操 作培训
6 调整开门时间
视物业使用要求，调整 个别门禁的开门时间
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3.3捷顺网络门禁系统调试
捷顺网络门禁系统调试，第一步——初始化，便是重中之重。
需要给控制器初始化IP地址 ，要先进行硬件初始化，按 住‘Ini1’按钮5-10秒左右 松开，硬件初始化成功后， 控制板会嘀……嘀，有间隔 的响起；记下MAC地址码。
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3.4捷顺RS485门禁系统调试
左图为PSC-9811万科常用磁力 锁控制器，接线定义详看图下方 接线对照表。 旋钮开关：顺时针调整旋钮来增 加开门的时间
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目录 contents
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门禁系统简介
2
捷顺门禁系统介绍
3
调试流程标准
4
经验分享
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4.1 网络门禁常见问题及解决方法
安装捷顺网络门禁控制器升级软件后，输入服务器名称，数据库账号、密码，操作 员账号。(升级原因：控制器读取卡号与发卡器读取卡号不一致)
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3.3捷顺网络门禁系统调试
进入升级软件，选择网络设备升级。
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3.3捷顺网络门禁系统调试
输入控制器IP，查询其信息。
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3.3捷顺网络门禁系统调试
17/3理中心-设备资料-设备资料维护） 此处也可以用JSE版门禁软件，只为搜索到控制器IP
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对于网络门禁可以通过搜索设备来添加门禁设备，但是搜索
的前提是要添加的设备必须和搜索电脑在一个IP网段的网络
2
里面并且处于开机状态
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3.3捷顺网络门禁系统调试