学校舆情应急处置预案三篇学校舆情应急处置预案 1、适用范围（一）经市、区教育行政部门许可或备案，并在民政部门或市场监管部门登记的各级各类民办教育培训机构。

（二）经市场监管部门登记的开展语言能力、体育、艺术、科技等培训的相关机构。

2、时间安排（一）自5月25日起，举办面向成人类、高考复读、高考艺考以及面向高三年级学生学科培训的机构可自愿申请，经区新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班评估验收合格，并报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班批准后，可以开展线下培训活动。

（二）6月2日起，除（一）以外的其它各级各类教育培训机构可自愿申请，按上述要求验收合格并经批准，可以开展线下培训活动。

3、工作程序（一）提出申请。

各教育培训机构要按照属地管理要求，认真做好各项准备工作，制定线下培训工作方案和新冠肺炎疫情防控预案，向所在区新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班提出申请。

学员中有中小学生的，须将名单列表报区学生返校工作专班备案。

（二）分类验收。

各区新冠肺炎防控指挥办学生返校工作专班根据省市有关文件精神对教育培训机构组织分类验收。

1）按照《关于印发广东省20__年春季学期学生返校疫情防控工作方案的通知》（粤教防组〔20__〕57号，以下简称省学生返校专班57号文）防疫要求，对有全日制学生的培训机构进行评估验收，并填写《深圳市教育培训机构复课准备工作验收参照样表》，报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班；2）按照《深圳市教育局关于做好校外培训机构开展线下培训准备和疫情防控工作的通知》防疫要求，对其它机构进行评估验收，逐条对照检查疫情防控措施落实情况，验收合格后，上报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班。

（三）公布名单。

培训机构经验收合格和批准，由市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班定期向社会公布名单，可开展线下培训。

允许开展线下培训的各机构须在醒目位置公示经批准的《深圳市培训机构开展线下培训审批表》。

4、工作要求（一）明确责任。

各教育培训机构法定代表人是复工复课及疫情防控的第一责任人。

各区学生返校工作专班要督促、指导培训机构严格按照省学生返校专班57号文和《深圳市教育局关于做好校外培训机构开展线下培训准备和疫情防控工作的通知》要求，积极主动做好线下培训与疫情防控工作。

（二）属地管理。

各区学生返校工作专班要切实落实属地管理责任，统筹辖区内培训机构线下培训及疫情防控工作，组织开展线下培训评估验收与审批。

要主动服务辖区培训机构，协调安排对接街道、社区、社康中心具体联系人和联系电话，共同做好相关工作。

要加强联防联控，将培训机构纳入属地三位一体管理，落实各项防控措施，做到风险得不到控制不复课、防控条件不具备不复课、安全得不到保障不复课。

对属地培训机构的违规行为，要从严进行查处。

（三）强化指导。

加强对重点地区、重点岗位人员健康检测指导管理。

各区学生返校工作专班要指导培训机构做好对国内外重点地区返深的师生员工，按疫情防控指引和要求做好核酸检测、健康码申报和健康信息申报等工作，确保符合要求的师生员工才能复工复课。

学员复课实行自愿原则，准许复课的学员家长要填写《家长（学员）承诺书》。

（四）扫码登记。

对培训机构出入人员（师生员工、来访人员等）实行严格的信息登记制度，所有人员必须进行扫码登记。

到访人员不扫码登记的一律不得进入，扫码结果不符合条件的一律不得进入。

学校舆情应急处置预案1、成立疫情处置工作领导小组1）成立领导小组，明确职责分工，明确各岗位职责。

2）专题研究疫情防控会议记录或视频资料，有具体可行的防控措施。

2、与卫生、公安等部门建立联防联控机制查验联络信息，张贴上墙，学校报告人和校长熟知定点医疗机构急诊、派出所、社区电话及联系人。

3、开学工作方案1）制定开学工作方案；2）报教育主管部门备案。

4、日常防控方案1）制定日常防控方案；2）消毒清洁、体温测量、进出管理、教学活动管理、教职工活动轨迹管理等设计规范流程清晰，责任到人。

5、应急预案1）制定应急预案；2）对发热师生第一时间四早机制，流程清晰，操作人员熟悉流程。

6、舆情应对预案校长负责，专班监测、研判、引导、应对舆情，明确处置流程与策略，工作人员熟悉处置舆情的流程和要点。

7、疫情报告制度责任具体到人，明确报送途径、流程、内容。

8、应急处置制度相关人员熟悉应急处置具体流程。

9、卫生清洁消毒制度明确各区域负责人，卫生清洁、场所通风、消毒方式、频次、消毒剂管理使用科学、准确。

10、缺勤登记追踪制度责任具体到人，具体追踪登记内容，建立登记台账。

11、废弃口罩集中处理制度专用垃圾箱，明确废弃口罩处置流程，大的学校要在每个楼层和校园醒目处设置废弃口罩垃圾桶，并表明用途。

12、教职工全员培训有培训记录、视频影像；教职工参训率100%，熟知防控知识。

13、应急演练一日常规模拟演练及应急演练3次以上，有方案和图像资料。

工作人员熟知操作要领。

14、师生员工健康台账建立健康台账（至少近14天），信息完整，责任具体到人，有关人员熟知报送途径、流程。

15、排查重点人员建立重点人员筛选一人一档制作健康监测名册；境外人员不返校，省外和六类人员做检测；市外学生重点排查。

16、设置洗手设置和充足的物资洗手间要卫生到位，配备肥皂、洗手液和擦手纸；要有必要的测温物资、消杀等防疫物资。

17、清洁消毒做好消毒记录，相关人员进行操作演示，消毒剂选用、作业时间、操作要领、个人防护等科学、规范。

18、应急隔离空间设置1）在大门口通风便于转运处设置临时留观点，半径不少于两米，配备应急物资；2）室内设置一留观教室准备应急物资：医用外科口罩、体温计、酒精棉球等。

19、体温检测点测温设置测温点，明确各环节负责人，工作要求、操作要领，工作人员现场熟知常规操作和应急处置。

做好师生测温登记。

20、外来人员实名登记备案设置接待区，明确接访流程。

五个一律：1、校园实行封闭管理；2、学生未经学校批准不得出校；3、校外无关人员一律不准进校，确需进入校园的，应严格履行信息登记、体温检测等手续；4、进入校门一律核验身份、检测体温；5、不服从管理者一律严肃处理。

21、安全教育与管理1）保安持械上岗，严控外来人员；2）监控全覆盖；3）消防设施按时保养，各种标识无损坏；消防通道畅通无杂物；电线无裸露和乱拉乱扯现象；4）对学生进行防溺水、防踩踏等方面的安全教育，签订安全责任书；5）租赁场所房屋质量达标；6）有水质检测合格报告，喝大桶水的要有批次监测报告。

注：1、任意一项核验结果为否，即核验不合格。

发现的问题请做写实性记录并现场反馈。

2、督查人员督查结束后要提出明确的督查核验意见。

核验不合格的，须在2日内完成整改；2日后，整改不到位或不按要求整改的，不得安排开学。

学校舆情应急处置预案为了有效预防，及时控制和消除传染病在我校的发生、流行，保障师生员工的身体健康，维护本机构正常教育、教学秩序。

根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》以及洛阳市教育局预防控制新冠肺炎相关文件精神，结合我机构具体情况，特制定本工作预案。

一、工作目标和原则1、制定本措施及预案目的是为有效预防、及时控制和消除传染病的危害，保障学校师生员工的身体健康与生命安全。

2、应急工作遵循预防为主，常抓不懈的方针。

贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则，并施行依法管理和责任人分层管理。

二、组织领导和工作职责组长：张利昌成员：张璐、温璐瑶、魏豫璆、刘婷婷成立传染病突发事件应急处理指挥系统。

组成传染病突发事件应急处理领导小组，对应急工作实行统一领导、统一指挥。

全体教师要按照学校防控领导小组的统一部署和要求，建立联防联控机制，积极配合卫生防疫部门，切实履行防控职责，落实防控措施，及时上报相关情况和数据，确保我校防控工作准确无误的实施。

学校建立一把手负责制，亲自负责，靠前指挥，直接组织、研究和部署防控工作，督促各项防控措施的落实，确保防控责任到人、工作到位、措施到位。

每位教师、每个小组负责人都知道自己该做什么，都知晓相应的防控措施，熟悉相应的防控工作程序。

应急领导小组组长：张利昌职责：在最短时间内了解情况；指导应急工作，制止事态扩大；及时向上级报告情况；协助有关部门调查；采取有效措施，做好善后处置工作，妥善处理各方关系，及时上报，做好各部门协调，配合上级部门工作。

物资保障：组织落实传染性非典型肺炎防治经费，及时汇报经费需求情况。

协调组织防治物资的供应、发放、储备，指导物资采购。

收集整理物资储备、供应、需求信息。

在卫生部门的指导下，负责提供全校应急医药用品和物资储备等技术指南。

防控消杀：指导做好室内外的消毒和记录工作。

落实好师生员工的健康检查工作。

做好隔离室的安排处置。

协调、指导实施强制隔离、观察等现场控制措施。

督促检查班级各项防治措施的落实，检查指导各班疫情预防控制工作，督办落实领导小组下达的防治工作任务。

秩序维护：维护学校正常教学秩序，负责现场安抚。

落实好每节课前任课教师对学生的健康检查。

摸排统计各班防控相关数据，做好上传下达工作。

宣传教育：收集和整理新冠肺炎防治信息，制作相关简报，指导教师做好防控工作。

指导教师对学生进行传染病防控相关知识的传授。

加强对全体家长的宣传教育，了解防控知识、学校规定等，争取家长配合学校做好防控工作。

加强指导，做好学校全面卫生工作。

三、预防和应急准备1、预防：①对如何进一步加强传染病预防控制工作做具体部署。

要求各教师高度重视，认真落实；突出重点，消除隐患；强化管理，落实责任；采取措施，提高应急处理能力。

②要加强宣传教育，做好家长沟通工作，对预防传染病进行集中辅导，形成家校预防合力。

③学校利用各种宣传渠道积极开展各种类型的健康教育，尤其是预防传染病教育，普及卫生防病知识，倡导科学、文明、健康的生活方法。

④加强卫生监督，消除可能引起传染病传播流行的各种隐患。

⑤进一步加强内部卫生的监督管理。

做好公共物品和设施的日常消毒工作，加强食品卫生监督管理，保障饮用水卫生安全，室内保持环境清洁、通风换气。

⑥严格做好晨检工作。

2、应急准备①领导小组对传染病防控措施落实情况进行监督检查，认真查找薄弱环节和隐患，及时加以整改，保证人员、设施、装备处于良好状态，以备应急所需。

加强每天晚上和节假日应急值班力量，随时应对可能发生的突发情况。

②校长室实行24小时信息畅通，确保及时指导学校应急工作。

③对应急处理工作必需的医药、消毒用品以及防护器具作必要的物资储备。

按上级要求设置隔离室，并配备体温计、口罩、消毒设备等。

④切实加强校园卫生管理。

学校建立校园卫生管理制度，按区域、按处室落实到部门、落实到人。

对教室内部、专用教室要做到全天候整洁通风。

要彻底清除卫生死角，公共场所要做到一天两消毒。