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爆炸式倍增利润经典案例福特“爱迪塞尔”——败笔之作

“爱迪塞尔”——败笔之作
在历史上,福特汽车公司的业绩曾出现过巨大的起伏。

在 20世纪 50年代末,福特汽车公司开发了一
种新型车“爱迪塞尔”,其结果未能如愿,而是一败涂地。

然而,时隔 5年之后,福特公司生产的新型车
“野马”却获得了惊人的成功。

“爱迪塞尔”是福特汽车公司生产的中档车,1957年 9月投入市场。

通常美国汽车制造商都是在 10
月份才推出下一年度将上市的新车,福特汽车公司提前 1个月推出“爱迪塞尔”,目的在于抢先引起顾
客的关注,免得顾客在 10月份的众多新车中挑花了眼。

福特汽车公司为“爱迪塞尔”制定了一个目标:
1958年达到 3.3%~3.5%的汽车市场占有率,即如果美国汽车市场一年销售 600万辆汽车,那么“爱迪
财富秘密:
塞尔”每年应售,出 20万辆左右。

但是公司主管们认为这个估计过于保守,他们觉得这种新车的年销量
肯定大大超过 20万辆。

为了“爱迪塞尔”的问世,福特汽车公司已经进行了长达 10年的准备和研究。


福特汽车公司而言,它太需要像“爱迪塞尔”这样的中档车了。

下面我们来仔细看一看“爱迪塞尔”诞生
的前后过程。

产品创意福特汽车公司推出“爱迪塞尔”这样的中档车的经营构想应该说是合理的。

美国已经形
成了一股中档车的潮流。

如 Panliac、0ldsmobile、Buick、Dodge、Desolo、Mercury等中档车以前仅占
五分之一的市场份额,而到 50年代中期,其市场份额达到三分之一。

经济指标预示:在 60年代,低档
车需求量将下降,中档车需求量将上升。

按 1956年不变价格计算,个 财富秘密:
财富商学院财富秘密:
人可支配收入从 1938年的 1380亿
美元升至 1956年的 2870亿美元。

据预测,1965年将达到 4 000亿美元。

而且,个人收入中用来购买轿车
的比重也已从 1939年的 3.5%升至 1950年中期的5.5%——
6.0%。

显而易见,外部经济环境对像“爱
迪塞尔”这样的中档车有利。

福特汽车公司在中档车领域实力一直偏弱。

通用汽车公司有 Panliac、Buick、Oldsmobile等中档车,
克莱斯勒汽车公司有Dodge、Desolo,而福特汽车公司仅有Mercury,且产量十分有限。

有研究显示,每年五分之一拥有旧低档车的人会将低档车换成中档车。

当“雪佛莱”车主换车时,87%
的人选通用汽车公司 3种中档车的一种。

当“普利茅斯”车主换车时,47%的人买克莱斯勒公司的 Dodge
财富秘密:
和Desolo。

而当福特车主换车时,只有26%的人买福特公司产的
Mercury——福特汽车公司在这一价位上
财富秘密:
的唯一车型。

福特汽车公司的经理们把这种现象称为“现代商业中最慈善的行为”。

因为,“福特”车主的
升级换代往往便宜了通用汽车公司。

这种情况下,福特汽车公司引入“爱迪塞尔”看来是必要的了。

市场调查福特公司对“爱迪塞尔”的市场调查持续了整整 10年。

调查者认为应当生产出一种蓬勃
向上、充满活力的新型车,这种新车的目标顾客是年轻的经理或白领职员,对新车进行的广告和促销活动
应集中于这一主题:这种车显示了车主高尚的社会地位。

这种车还应当有一个好名字,为此,调查者收集
了近 2 000个名字,并派人在纽约、芝加哥、威罗朗、密歇根等大城市的街头向行人征询意见。

后来,“爱迪塞尔”——亨利·\u31119X特独生子的名字——被提议 财富秘密:
财富商学院财富秘密:为车名,但是亨利·\u31119X特的孙子们——
福特二世、本森和威廉·\u20811X莱对以他们父亲的名字为车名不太满意。

而且,“爱迪塞尔”与“柴油机”和
“滞销”发音相近。

但是,在董事会上,董事们最后还是选定“爱迪塞尔”作为新车的车名。

产品设计“爱迪塞尔”的设计始于 1954年。

为了能设计出一种与众不同而又十分美观的车形,设
计者对现有的汽车作了广泛的研究,甚至跑到十层高的大楼顶上去观察在街道上行驶的汽年顶部的特征。

市场调查者们也广泛征询了消费者的意见。

各个设计组都拿出自己的方案,并制成模型,最终挑出一个令
各方面都比较满意的方案。

财富秘密:
这个方案就是垂直的散热器、按键传动装置和豪华设施。

一些经理把“爱迪
塞尔”的垂直散热器比作
财富商学院财富秘密:
是 30年代的古典车——“拉歇尔”和“波尔·\u38463X罗”。

按键传动也被喻为是当代科技点睛之笔:车盖、手
刹、传动装置统统采用按键控制,甚至可以用一根牙签操纵汽车打开前后盖(这也是“爱迪塞尔”的销售
人员向顾客炫耀该车的易操作性时的示范做法)。

“爱迪塞尔”车型庞大,而且动力较大,高达 345马力。

设计者希望借此突出“爱迪塞尔”的运动气
息或青春色彩,从而达到吸引年轻顾客的目的。

分销新型的“爱迪塞尔”并未通过福特汽车公司原有的销售网进行销售,而是专门为它重新建立
了一个独立的总部和销售网。

其销售网包括 1 200家经销商,而且大部分经销商只出售“爱迪塞尔”。


财富秘密:
司决策者认为,为“爱迪塞尔”新建独立分销机构,虽然加大了固定成本,但这种对“爱迪塞尔”实施独
立经营核算的做法可以刺激生产和销售的积极性。

对“爱迪塞尔”经销商的选择也是经过深思熟虑的。

经销商的声誉、设施、销售、管理能力、种族观
念、竞争意识等都是严密考察的重要方面。

“爱迪塞尔”的经销商分布于全国 60个大城市。

可以说,“爱
迪塞尔”拥有位置最好的销售点。

“爱迪塞尔”总部还为经销商配备了熟悉业务的助手,以便为购车顾客
提供更好的服务。

促销1957年 7月 22日,“爱迪塞尔”第一个促销广告出场了。

在《生活》杂志上,刊登了“爱迪
塞尔”飞驰而过的模糊照片,并标注“最近公路上将有一些神秘轿车出没”。

在以后的广告中,又刊登了
财富秘密:
带有覆盖物的“爱迪塞尔”的照片。

直到 8月底,“爱迪塞尔”才露出了它的真面目。

在广告商的选择上,福特汽车公司也颇费了一番思量。

它没有找以往的老代理商,而是选择了一些从
来没有做过汽车广告的大型广告代理公司。

整个广告平静而自信,尽力避免使用“新”字。

因为根据策划,
广告应尽量平淡,不能喧宾夺主。

由此,也掩盖了新车本身的光芒。

销售经理多尔还坚持认为:应对“爱迪塞尔”的外形采取严密的保密措施,以激发公众的好奇心。


以,“爱迪塞尔”的广告是在隔离环境下印制的,“爱迪塞尔”在运入各销售点时也带有覆盖物,甚至连新
闻界也没有“爱迪塞尔”的照片。

为推出“爱迪塞尔”,福特汽车公司花费了5 000万美元的广告费用。

结局经过精心策划,“爱迪塞尔”于 1957年的 9月 4日正式面世。

第一天,就收到了 6 500份订
财富秘密:
单。

这是比较令人满意的,但也出现一些不太妙的兆头。

一位同时经销“爱迪塞尔”和“别克”的经销商
声称:有一些顾客看了“爱迪塞尔”后却当场买了“别克”。

在以后的几天内,销量急剧下降。

10月份的前 10天仅售出 2751辆,平均每天不足 300辆。

而根据
最低 20万辆的年销售量估算,每天应售出600~700辆。

在整个1958年,仅售出 34 481辆,还不到原计
划的五分之一。

1958年 12月又推出了“爱迪塞尔”第二代。

新一代“爱迪塞尔”小一些、轻一些,马力也小一些,
售价比第一代低 500到 800美元。

这次情况稍好。

财富秘密:
不久以后,“爱迪塞尔”分部并入了“林肯一麦库里一爱迪塞尔”分部。

1959年 10月中旬,“爱迪塞
尔”第三代上市,但市场反应冷淡,终于在 1959年 11月 19日,“爱迪塞尔”停产了,整个计划以失败而
告终。

在 1957至 1960年间,福特汽车公司仅售出 109 466辆“爱迪塞尔”,损失巨大。

在分析“爱迪塞尔”的失败原因时,有关人士指出:除产品和促销策略存在失误以外,该车投放市场
的时机也有问题,正遇上 1958年的经济萧条时期,中档车市场缩小,微型车走俏。

此外,该车的重要特
点之一是马力特别大,能够吸引充满青春活力和喜爱运动的年轻人。

但是国家为了保障驾车者的安全,制
定了法律禁止在广告中宣传汽车马力,使该车的这一优点不能广为人知。

财富秘密:。

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