创新创业项目书（关于大学生二手书交易平台）摘要;“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，书可谓是个好东西。

目前市场上有大量的新书上市，当然亦有好多旧书和其他物品被当做废纸处理掉，就这样直接把旧书和物品处理掉，是不是太浪费资源了呢?是不是不利于环保呢?要知道纸的生产过程中不仅需要耗费大量的林木资源，而且产生了一定的环境污染等等，在印刷的过程中也不仅容易造成大气的污染而且危害了工人的身体健康。

那么如何减少书籍的浪费就显得尤为重要。

其中解决这一问题的主要渠道就是旧书的回收与利用。

在这我们的公司从事的也主要是旧书的收购、筛选、出租或出售。

可谓是既克服了旧书贵的特点又避免了资源的浪费。

随着我国社会经济和文化的发展,人们生活节奏的加快,人们的生活环境,生活方式都发生了很大的变化!而且大学生的零花钱大多数的生活费来源于父母，手头并不宽裕，如何花最少的钱，买到自己需要的东西。

关键词：可持续发展、最大化利用、适应性。

一、项目介绍本方案的主要业务是旧书的收购，筛选，二手书的出售及出租。

目标市场是校内的大学生，以旧书的收购与卖给收购站之间的价差、二手书的售价、租金为主要的利润来源。

书店主要经营书籍为教科书、辅导书、英语四六级考试用书、各种资格证考试用书、考研用书以及其他各类书籍及相关产品。

本书店首先是采取个体户的经营方式，打造自己的品牌商标，价值理念。

等到时机成熟，将会组建公司并实行连锁经营方式。

我们的创业宗旨是：把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在人们手中流转起来。

二、总体思路：经过前期市场调查，分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力，一方面，大学期间多数情况以自学为主，学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配，因此，课外阅读需求便凸显出来；另一方面，学生可以按照自我意愿来计划学习，而在没有老师辅导的情况下，各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。

大学生还没有工作，大多数的零花钱来源于生活费，手头并不宽裕。

然而他们在书籍方面花费的钱又比较多，买崭新的书籍消费过高，难以接受。

因此二手书店的发展前景十分乐观。

但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书，反而更加愿意购买崭新的书籍，为了不流失这部分消费者，可以在平台售卖部分新书，两者兼顾也可以交易其他物品。

大学生使用的专业书大多数价格高昂，而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。

这样就没有很好的发挥他们应有的作用。

而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次，变动的幅度也不时很大，这就为大家使用二手书提供了条件。

加之二手书的价格是新书的一半，甚至更少，这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。

三、研究内容：以保护环境为基础，合理处理书籍和物品，一方面实体二手书店稀少,布点不合理。

很多大学附近难以见到二手书店,这给学生选购二手书造成了极大的不便。

二手书店拒收选修课本,老旧版本,不收“不畅销”的二手教科书,学生很难买到想要的书。

另一方面,缺乏二手书自主自由交易平台,没有与网络信息化的技术结合起来,学生无法随时随地地交易急需的书目,一些不需要的书总是以很低的价格卖出,但是想要的二手书在二手书店需要半价或者八折才能买到,特别是无法从二手书店得到书籍已经改版的消息,买到的教材反而用不上。

如何让大学生花最少的钱，买到最符合心意的书和物品是我研究的重点，而且如何保证质量，安全，可靠，为目标四、创新点和优势一．成本低。

书本主要来源是收购学生们的旧书。

对学生而言，相对于以质量计量的方法出售要合算，而且方便。

因此，对卖书的学生比较有吸引力，能保证充足的货源。

而我们也可以较低的价格购得二手书。

二．市场广阔，顾客集中，需求量大。

顾客主要集中在学生群体，需求源源不断，且一般以班为单位，需求量大，范围广，具有很广阔的市场前景。

另外，二手书对新书具有很强的价格优势，可替代性强，对学生具有相当大的吸引力。

三．获利丰厚。

以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值，价格增值比较大，获利空间广阔。

四.技术含量要求不高。

对技术含量要求不高，对员工技能和基础设施要求也不是太高。

因此我们决定以大学校园为核心，针对大学生消费群体为主，附近居民群体为辅，开设二手书店和平台，集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。

五、实用性大学生在校期间，各项费用之处较大，但是自身又没有固定经济来源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店产品正是源于这一出发点进行销售的，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。

在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志和物品等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。

与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。

在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各个学校内：开设连锁店铺，以此实现规模性经营。

据调查，在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲，旧书既不影响使用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。

为了提高行业竞争力，我们不会以废纸价够入教材，而是以定价的10%购入，并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。

考虑到有些高校已经有此类书店，所以我在开店前会进行前期调查，将平台开在学校。

没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学，采取更好的服务态度，多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店和平台的竞争力。

六、环境市场分析和团队：1.菏泽市内学校众多，学生数目也非常的多，所以对书籍的需求量是非常高的，前景非常好。

2.在市内像这样的平台很少，而且不正规，同学们容易上当受骗。

3.竞争对手主要来自校外的一些书店，而这些书店主要是出售新书及一些复习资料，可能会影响我们复习资料的销售，但是对于那些在市场上断货的旧的比较有价值的资料我们则占绝对优势;校外或校内可能也存在一些旧书摊，相比较而言，我们是新入行者，各方面存在着经验不足的劣势，但我们收购的价格比较低，对于同学们专业来说，针对性较强，那么我们就可以以比较低的价格优势压倒他们。

4.因为节省开支，更过为在校大学生提供社会实践平台，平台设店长二名，兼职工作人员若干名，其中一部分成员主要负责对外联系各图书市场进行购货、校内收购、一定范围内的送货，另外一部分工作人员负责在营业期间上班，主要工作就是书架的整理、顾客借阅登记、借还书费用清算等，还有负责网上的信息的整理和结算。

做的安全，有保证，对同学们做到真正的帮助。

5.而且我们平台会设严格的规章制度，做的认真负责。

（一）、上班时不迟到、不早退，遵守纪律，有事请假。

（二）、值班时要注意力集中。

有顾客时不允许看书、说闲话、长时间打电话等，以防丢书。

（三）、顾客有掂包、提书袋的应注意妥善存放。

（四）、无论顾客多少，至少应有一个人专门看摊。

验书、操作电脑、打扫卫生、帮助顾客找书等，均应服从于看摊。

（五）、上班时间不允许长时间外出。

（六）、如果当班人少，易丢书籍可以放起来，用布告代替，当班人多时拿出来。

（七）、从即日起，确认丢书，要追究当班人员的责任。

根据错误情节，适当扣工资。

多人值班，有明确责任人的，责任人负担大部或全部；无明确责任人的，大家分摊。

（八）设立了加减分制度：1. 擅自离岗或迟到，早退2．与顾客发生争执，未能妥善化解纠纷3. 对顾客有不礼貌行为4. 多收或少收顾客金额加分 1. 一周内未发生任何扣分行为以这些制度保证工作效率和对同学们的负责。

工作的前期宣传7.1：1、首先进行市场定位，确立消费者需求，以此引导平台运营、管理及货源等。

2、派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行平台推广。

多招业务员，他们不用在店里，只要帮我们推销了东西就给提成。

全按业绩来，没业绩就没钱，业绩越好钱越多。

这样的话，那人数是越多越好。

同时，也是在宣传自己了。

3、赞助学校的部门，社团。

让他们在搞活动的时候，宣传我们。

比如，赞助勤工部的自强之星活动。

当自强之星评出之后，我们可以赠送一些励志类的书当奖品，这正好很合适。

然后，发奖品的时候说是我们平台赞助的。

4、视觉冲击效应，在平台正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕布，在校园外（最好是在校园内）进行张贴，将平台的特色产品、服务概括其中，并配合海报宣传。

另外，我们还可以组织平台的一些工作人员走访各校园生活区。

5、免费体验，扩大宣传，在平台营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅（注：免费期限定为两周），以此宣传平台。

6、坚持“真诚服务”的工作态度，用良好的、长期的服务赢取消费者的口碑，打造小范围的品牌效应。

7、对每个人来平台买书的，都送一枚书签，上面写上书店的名字和联系方式等进行宣传推广。

8、为留住长期顾客，实行会员制度，加星星，每买50元加一颗星星，根据等级在原来的基础上打折，这样长期的老顾客就能更优惠，加上优质的服务，还可以送一些小本子和铅笔等，更能体现我们的热情。

七、书籍的收购及出售①在大四毕业的前夕，通常是在四月份初到五月份中下旬，赶在他们自己摆摊出售或其他收购者之前②如果学校有调寝室的政策，则可在调寝室的时候抓住时机无价值书籍的处理：于我们收来的大四的旧书中，绝大部分都是专业书籍和考试所需的书籍;剩下的无价值的书籍估计占到我们所收书籍的20%,我们可以1.6元/公斤的价格卖给比较大型的书籍收购站旧书的出租或交换：通常我们是以0. 05元/天的租金来出租书本的，习题或复习资料一般是不出租的，出租前要交书本定价的30%作为押金，如果按期还书，则押金退回;如果超过了预定期限，则一般以一个星期为宽限期，但在宽限期内以0.2元/天来收取租罚金，超过宽限期则押金不予退还。

对于换书而言，顾客将带来的书籍可与价格相当的一般书籍进行对换使用(书籍价格一般不超过 40元)，手续费为原价的 8%，对于比较热门的书籍，则手续费为原价的13%;价格不够的，按差价的150%补足;并且书店中贴有小贴士:交换后，概不退还;租出的书籍如果有恶意毁损现象，扣除押金的20%。

八、经营方式1.初期，我们是以店面和网络两种方式对外开放，在此之前我们要做好充分的宣传工作：通过制作大型的海报，发放宣传单及通过网络上的QQ群等进行宣传;将我们的书目等情况公布出来，吸引同学们的眼球。

在销售阶段，我们可以实行会员卡优惠制度。

也会将书籍捐给山区的孩子们和慈善组织。

2.也设立了各个部门总负责人进行总体规划，确定发展战略并实施运营，研究具体措施，协调各部门之间的关系。

宣策划部主要是负责广告宣传及策划，以及联络媒体进行宣传;旧书回购部主要是负责旧书的收购，筛选，以及将筛选出来无价值的书籍卖给比较大型的旧书收购站。

旧书的销售部主要负责将筛选出来的有价值的书籍运送到书店上架，并监督日常的图书的销售、出租、交换等业务，另外还要负责网上销售这一块。