第三章 实施与运作（采访中期）
3.1 复习笔记
【知识框架】
【重点难点归纳】 创造良好的访问条件的重要性 商定较适宜的访问时机
创造访问条件 设计较得体的仪表风度
讲究较文明的言谈举止 创造良好的访问条件的内容 调节较融洽的访问气氛 摆正较合理的相互关系 穿插较丰富的形态语言
掌握较灵活的注意转换
提问的三种形式：正面提、侧面探、反面激
掌握提问的技能 提问的注意事项：宜简洁、具体、间接、深刻、自然、节制 调查座谈的效果：节省时间、互相启发、及时验证 主持调查座谈 主持调查座谈的技能 强调现场采访的原因 强化现场观察 现场观察在采访中的具体功能
现场观察时的注意事项
悉心闻取线索
重视视觉功能 适时调节音强
着力训练听力
记录应以笔记为主，心记为辅
坚持当场纪录 记录内容的主要范围
记录的注意事项
实
施与运作（采访中期）
一、创造访问条件
1．创造良好的访问条件的重要性
（1）从心理学角度看问题，任何活动要收到预期的效果，必须要创造一系列相应的良好条件并服务于活动前和活动中。

（2）面对心理反应不一的采访对象和种种复杂的采访局面，记者又要限时限刻、有质有量地完成访问任务，除了掌握熟练的采访方法、技巧和具备良好的意志品质外，访问前和访问中还必须创造各种良好的访问条件，否则，访问效益实难兑现。

2．创造良好的访问条件的内容
（1）商定较适宜的访问时机
①让采访对象自己约时间；
②与采访对象一起工作或生活片刻。

（2）设计较得体的仪表风度
①若到机场、会场、剧场、宾馆等场合采访外宾、领导、专家、演员等，不妨着意修饰、装扮一番；
②若到车间、大田、连队、矿井、牧区等场合采访普通群众，则尽可能朴素平常。

（3）讲究较文明的言谈举止
（4）调节较融洽的访问气氛
分为三个步骤：
①简单表明身份和来意；
②趁落座之机，迅速用眼光扫视室内环境的布置和装饰，然后将视线停留在某一物体上；
③以这一事物为话题，与对方闲聊片刻。

（5）摆正较合理的相互关系
①见了外宾、领导、名人、专家等采访对象，不要低三下四、阿谀奉承；
②见了基层普通群众，也不要眼睛朝天、盛气凌人。

（6）穿插较丰富的形态语言
调动五官去感受。

这种语言主要由表情手段构成，具体为三个方面：①面部表情；②体态表情；③手势。

（7）掌握较灵活的注意转换
具体做法包括：①强调采访意义；②约束神情语态；③排除外来干扰；④变换活动方式。

二、掌握提问技能
1．提问的三种形式
（1）正面提
正面提即提问要开门见山，直截了当，单刀直入，不要转弯抹角兜圈子。

此形式一般适用于两类采访对象，一是记者熟悉的；二是干部、学者、演员、外宾等。

（2）侧面探
侧面探即运用启发引导的原理和技能，旁敲侧击、循循善诱地促使采访对象对以往的新闻材料产生回忆。

启发引导通常又称为联想，有具体规律和方法可循：①接近性启发引导；②相似性启发引导；③对比性启发引导。

（3）反面激
反面激即记者通过一定强度的刺激设问，促使采访对象的感觉由“要我谈”转变为“我要谈”，从而打开采访通道。

此形式通常适用于谦虚不想谈、有顾虑怕谈或自恃地位和身份高而不屑谈等采访对象。

在具体实施时，反面激的形式又可从两个方面掌握：
①激问，即记者在其所假设的问题中，投入一定强度的刺激，迫使对方感觉朝相反方向转化，然后乘势追问。

②错问，该方式的刺激强度超出激问，而且，要求记者从事实的反面设问，促使对方的兴奋程度俱增，迅速产生要否定错误、澄清事实的感觉，于是便讲真话、吐实情。

2．提问的注意事项
（1）提问宜简洁
记者对每个要提的问题，事先在其用语的长短上应当精心设计、推敲，原则是宜短勿长。

（2）提问宜具体
记者在提问时就应按照事物形成、发展到结束的全过程，将一个大的、总的问题破开，化成若干个具体问题，一个一个地细细问清了，也就是说，提问具体化了，大的、总的问题也就自然解决了。

（3）提问宜间接
（4）提问宜深刻
特别是在采访干部、专家、学者等对象时，提问应有深度，这样，对方才有思考的空间，答得才有深度，往往可以出其不意地掏出颇有价值的材料来。

（5）提问宜自然
既是谈话，首先就得有亲切、自然的谈话气氛，而解决问题的关键，则是要求记者将所要发问的问题设计成讨论式的，然后，双方就这些问题展开讨论，就容易谈得自然、亲切、深刻。

（6）提问宜节制
具体分为两个方面：①谈话提问要得体、贴切；②谈话提问要讲究分寸。

三、主持调查座谈
1．调查座谈会的效果
包括：（1）节省时间；（2）互相启发；（3）及时验证等。

2．主持调查座谈会的技能
（1）事先通知对方
（2）精心选择参加座谈人员
具体包括三类人：
①选择具有代表性和知情者参加；
②选择对某事物持不同意见的人员参加；
③要选择那些不仅了解情况而且对新事物热隋、对新闻报道工作支持的人员参加。

（3）控制参加座谈会的人数
每次座谈会的人数以三五人或六七人为宜。

（4）不要轻易下结论
（5）做深入采访捕捉线索的有心人
四、强化现场观察
1．强调现场采访的原因
（1）认得一切认识活动都是靠感觉开始，记者的采访活动也不例外；
（2）感觉是由人的感觉器官与实际相联系的反映；
（3）视觉是最灵敏的感觉器官。

2．现场观察在采访中的具体功能
（1）能核实新闻事实的真伪，增强新闻的可信性；
（2）能激发鲜明、生动地表达事物的灵感，增强思维的敏捷性；
（3）能加深对主题的理解，增强新闻的深刻性；
（4）能为通俗地解释事物提供前提，增强新闻的可读性；
（5）能使采访对象触景生情，增强认知的可能性。

3．现场观察时的注意事项
（1）明目的。

目的明确后，方可有效地把注意力集中起来，指向一定的观察目标。

（2）多请教。

在现场观察中，记者应主动请教采访单位的行家或是熟悉情况的人，在可能的情况下，应尽可能请行家陪同观察。

（3）抓特点。

人们在思维过程中，应该将客观事物某些有特点的方面提取出来，然后。