第一单元 研究对象和范围
一、社会心理学的定义 社会心理学的主要学科母体是：《心理学》和 《社会学》
（一）侧重与心理学的定义 美国心理学家F.H.奥尔波特在《社会心理学》 （1924）一书中指出，社会心理学是“研究个体 的社会行为和社会意识的学科”。 美国社会心理学家G.W.奥尔波特（1954）认为 社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和 行为怎样受他人的、现实的、想象的隐含的存在 所影响。
第三单元 社会心理学的研究方法
一 社会心理学研究应遵循的主要原则 1 价值中立原则 2 系统性原则 3 伦理原则
二 社会心理学研究的主要方法
1 观察法：自然观察法 参与观察法 2 调查法：访谈法 问卷法
访谈法：特点：不是聊天要有目的、提纲、实施原则 分类：结构性与非结构性访谈 直接与间接访谈 访谈过程与技巧：准备 接近 应当拒绝的技巧 谈话与提问的技巧 追问的技巧
（二）侧重于社会学的定义
艾尔乌得（1925）他指出“社会心理学是关于 社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础”。
社会心理学是研究社会情景中的人的心理过 程及其行为规范的科学
二 社会行为与社会心理
（社会行为）：是人对社会因素引起的并对 社会产生影响的反应系统。
个体的习得行为
亲社会行为
反应系统
反社会行为 人际合作与竞争
作用、社会影响。
社会层面： 风俗、时尚、阶级、民族、国民性。
第二单元 社会心理学简史
• 德国心理学家艾宾浩斯（1908）有一句名 言，“心理学有一个长期的过去，但只有 一个短暂的历史”。
• 美国学者霍兰德（1976）的研究社会心理 学的发展可分为哲学思辨、经验描述、实 证分析三个阶段。也是社会心理学的启蒙 期、形成期、确立期。
是 负强化）
• 3 模仿：个体之所以学会某种态度和行为，往 往 都是模仿榜样的结果。
（三） 观察学习
• 注意的过程 • 保持的过程 • 动作再显的过程 • 动作过程 （四） 社会学习论的不足
忽视当时的情景，个体的主观因素，心理 过程的分析。
二 社会交换论（霍曼斯）
• 人们之间的互动式物资与非物质之间的一种交换 • 霍曼斯提出了五个相互联系的普遍性命题 • 1 成功命题 • 2 刺激性命题 • 3 价值命题 • 4 剥夺---满足命题 • 5 侵犯---赞同命题
一 社会学习论
社会学习论试图通过学习机制来解释人们 的社会行为的形成和变化。它吸收了行为 主义的主要理论假设，认为先前的学习对 现在的行为又决定作用。
（一）简史 俄国巴甫洛夫 美国华生 行为主义早期的代表 斯金纳行为主义 班杜拉沃尔特斯社会学习论
（二） 学习的机制
• 有三种机制 • 1 联想：条件反射 • 2 强化：操作性条件反射（奖赏是正强化 惩罚
社会心理学
• 适应社会环境 • 参与社会生活 • 学习社会规范 • 履行社会角色
第二章 社会心理学的知识
• 第一节 概述 • 第二节 社会化与自我 • 第三节 社会知觉与归因 • 第四节 社会动机与社会情绪 • 第五节 态度 • 第六节 沟通与人际关系 • 第七节 社会影响 • 第八节 爱情、婚姻与家庭
问卷法：特点：标准化程度高，收效快短期内获得信息。 分类：结构问卷与非结构问卷 发送问卷 访问问卷 邮寄问卷 问卷的构成：题目 前言 指导语 问题及备选答 案 数据记录 结束语 计算机编码
3 档案法
第四单元 社会心理学的主要理论流派
社会学习论 社会交换论 符号互动论 精神分析论
班杜拉和沃尔特斯 霍曼斯 詹姆斯和米德 佛洛伊德和荣格
3 个体在应对他所遇到的事物时，往往 通过自己的解释去运用和修改事物对 他的意义。
（二）主要观点
• 心智自我社会不能分离 • 语言是心智和自我形成的主要机制 • 心智是社会过程的内化，内化的过程是人的“自我互动”
过程。 • 行为并不是个体对外界刺激的机械反应 • 个体行为受自身对情境的定义的影响和制约 • 在个体与他人面对面的互动中协商的中心问题是双方的身
群体的决策行为
• 勒温（1936）提出过一个著名的公式
行
B = f（P, E )
为
函数关系 个体 个体所处的环境
（二）社会心理
社会刺激 社会行为
引 导 过程
社会心理
社会因素 心理活动
引 起
外显 客观存在 容易观察
个体
内隐 个体主观 不能直接观察
E-biz transformation
社会行为 - 파트너와의 협력은 전략적 자산 - Supply Chain를 활용한 경쟁 우위 확보
第一节 概述
• 第一单元 研究对象和范围 • 第二单元 社会心理学简史 • 第三单元 社会心理学研究方法 • 第四单元 社会心理学的主要理论流派
• 1908年，美国社会学家罗斯的著作《社会 心理学》。
• 英国心理学家麦独孤的著作《社会心理学 导论》。
• 这两本著作标志着社会心理学作为一门独 立学科的诞生。
社会心理
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三 社会心理学的研究范围
个体层面： 个体社会化、自我意识、社会知觉、态度、 社会动机、
社会学习
人际层面： 个体之间的相互作用、人际沟通、人际关系。
群体层面： 群体的凝聚力、群体的心理氛围、个体与群体的相互
三 符号互动论
• 符号互动论主张在与他人处于互动关 系的个体的日常情景中研究人类群体 生活。特别重视与强调事物的意义、 符号在社会行为中的作用。“符号” 包括语言、文字、记号等，甚至个体 的动作和姿势也是一种符号。
（一） 符号的基本假设
1 个体对事物采取的行动时以该事物对 他的意义为基础。
2 事物的意义源于个体与他人的互动， 而不是存在于事物自身中。
三 实证分析阶段
• 20世纪20年代 • 特点：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向
定量研究，从纯理论研究转向应用研究。 1 F,H,奥尔波特（1924）开创了实验社会心理学研究的方 向。 2 墨菲夫妇出版了《实验社会心理学》 3 瑟斯顿（1928）李科特（1932）编制了第一个态度量表。 4 谢里夫（1935）“游动效应” 5 莫里诺（1934）社会测量法。（1937）创办《社会测量 学：人际关系》 6 勒温 社会心理学之父