姓名：***
单位：***
岗位：会计主管
获奖感言：同样的微笑，我们更真诚；同样的服务，我们更细致；同样的业务，我们更专业。

工作/生活小故事：
一客户到柜面开立公积金贷款银行卡，柜员发现客户信息存在但姓名有误，无法正常发放公积金贷款。

告知客户后，客户欲回原开户行进行更改。

考虑到客户来回不便，且银行具体业务由客户沟通存在困难，公积金贷款也急需放款，因此决定在我支行帮客户办理信息修改。

与客户原开户行联系确认后，我们仔细研究业务系统，找出最快修改方法，于一天内将客户姓名修改正确，保证了公积金贷款的及时发放。

个人简介：2011年毕业于**学，2012年进入***从事柜员工作，现从事会计主管工作。

“2013、2014年度政务服务明星”，2013年**总行“十佳综合柜员”，“2013-2014年度总行优秀团干”，连续三年被评为**先进工作者。