因此，公司内部的资源 和能力比外部环境更重要 。战略的选择应最有效利 用其核心竞争力，抓住外 部环境的机遇。
能力：将众多资源结合运用来完成一项 任务或活动的才能
竞争优势：企业战胜竞争对手的能力
有吸引力的行业：利用公司资源和能力 挖掘有机会的行业
战略设计和实施：采取能够获取超额利润 的战略行动
超额利润：获取超额利润
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一、 企业的资源
（一）企业资源的定义与分类 资源理论把企业的绩效差别归结为企业
的资源不同。 所谓资源，是指企业拥有或控制并在生
产经营过程中所投入的各种要素的集合。 资源是经济学的基本概念，资源配置也
是经济学中的一个经典命题。
管理学的资源观
管理学对资源的解释与经 济学并无不同。两者的差别 仅在于，当代资源理论建立 在对资源（要素）的抵近观 察的基础上，因此企业的资 源可以分为许多类型。
识别关键资源
--重要价值的资源 --能够形成长期竞争优势的资源
根据关键资源的种类制定管理职责
--组织结构（职能部门的资源管理任务） --不同层级在资源管理中的职责
二、企业的能力
能力: 将众多资源结合运用来完成一项任务或活动的才能
能力是随着时间的推移，利用有形资源与无 形资源之间复杂的交互作用而产生的结果，是建 立在发展、传播信息和知识以及企业内部员工之 间交流与共享知识与信息的基础之上的。
行业组织模型揭示了外部环境对公司战略行动的
决定性影响。
外部环境：宏观环境 行业环境 竞争环境
20世纪60——司只有在实施了适
有吸引力的行业：行业结构特点预示着 超 额利润
用于宏观及行业和竞争环境 的战略后才能获得超额利润
战略设计：选择特定行业中可获却超额利 润的战略
StrategicManagement
戴胜华副教授
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内部环境：
资源、能力与核心 竞争力分析
公司的战略不仅要同外部环境相
匹配，更要同公司的内部资源和竞争能 力相匹配。以资源为基础的竞争优势 理论提出:
取胜的关键力量不是来自于有吸引 力的市场领域，而是公司卓越的、专 有的、难以仿效的、可持续提高的战 略资源与核心能力。
我们将集中讨论公司内部的资源、能力及核心竞争 力在发展竞争优势中的角色。
内部分析的思路
竞争优势
核心 竞争力
产生竞争优势 的资源与能力
发现核心 竞争力
战略 竞争力
能力
一组资源 的整合
资源
* 有形 * 无形
持久性竞争 优势的标准
* 有价值的 * 稀缺的 * 难以模仿的 * 不可替代的
价值链分析 外包
一、 企业资源分析 二 、企业能力分析 三 、企业核心能力分析 四 、企业价值链分析 五 、SWOT分析 六 、市场份额和市场地位分析
资源的种类
有形资源
财务资源 物化资源
现金及企业的融资能力 创造现金收益的能力。
厂房、生产设备及先进程度 原料以及采购渠道
人力资源
管理者和员工的知识、技能、管理能力等基本素质；
培训水平、适应力、判断力和工作态度信任和团队精神
组织资源
企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。
资源的种类
无形资源
技术资源 专利、专有技术、贸易秘密、商标等知识产权
。 因此，超额利润是由外部
资产或技能：实施所选战略所需的资产 或技能
环境特点决定的，而不是公
司独特的资源或能力。
战略实施：选择战略行动以有效实施战略
超额利润：获取超额利润
资源基础模型揭示了公司独特的资源与能力组合
对战略的决定性影响。
资源：企业生产过程的投入
以资源为基础的竞争 优势理论认为，任何一家 公司都是资源与能力的独 特组合，这些资源和能力 是组织战略的基础和利润 的重要来源。
击率 员工的忠诚度，强大的用户群体
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（三）企业资源竞争
资源竞争的焦点是模仿与 反模仿，独占与反独占。
因此，从竞争角度看， 资源配置只是战略中的一 个问题，而资源开发（形 成优势资源）、积累（提 升资源）、整合（组合资 源）和运用（配置资源） 是一组相连贯的战略课题。
以资源为主线的管理
环境因素和公司特点共同决定了公司 战略和利润率
通过研究外部环境，公 司确定：
它们可能会选择做什么
通过研究内部环境，公司 确定：
它们能做什么
要想在21世纪竞争格局下取得成功，公司必须积累自己独到的资 源和能力，而这又必须适应不断变化的行业环境。通过行业组织模型 ，我们可以理解市场行为；而通过资源基础模型，我们则可以理解公 司如何发展并有效利用资源、能力和竞争力。公司能做什么和要做什 么的契合会促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。
利润数额及比例 销售收入 总成本 公司盈利 现金流量 融资渠道 投资风险
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4、技术资源分析 专利与技术诀窍 新产品开发与储备 工艺技术 原材料综合利用 环境保护技术 技术引进与技术改造 计算机与网络技术
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5、创新资源分析 创新资源的使用率 创新资源的开发利用现状 创新资源的优势 6、无形资产分析 公司的品牌、信誉、网站的知名度和点
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有关能力分析的传统观点
企业的能力分析是战略管理领域中一种传统的分 析方法。
创新资源
创意——新思维、新概念、新组合
科技能力
创新能力
声誉资源
客户声誉（ 品牌及 对产品质量、耐久性和可靠性的理解）
供应商声誉（有效率、相互支持的双赢关系和交 往方式）
一种资源越不可见，它就越难被竞争对手所了解、 购买、模仿或替代，在它之上建立起来的竞争优势就 越具有持久性。
（二）企业资源分析
1、人力资源分析 员工数量 员工素质 员工结构 员工的安排使用 人事制度和人事机制 员工培训 员工稳定性 员工的劳动保护
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2、物质资源分析 机器设备 仪器仪表及自控设备 设备维修状况 能源供应 原材料供应 库存状况 计算机及网络系统
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3、财务（金融）资源分析
资产结构（固定、流动、无形资产）
负债和所有者权益结构（流动负债、长期负债、资本 金、公积金、未分利润）