文/李莉
医院档案管理现状及对策分析
【摘要】医院档案管理是医院工作中逐渐形成的重要文献、簿册、音响等资料，它不仅是医院的财富，更是推动医院管理工作向着科学化、规范化、信息化发展的重要组成部分。
特别是在信息技术高速发展的今天，加强医院档案管理对推进医院管理工作更起着积极意义。
【关键词】医院；档案管理；问题；对策
医院档案以文字、图片、音响、视频等形式对医院的医疗、科研、教学、预防保健、行政管理及各项日常工作进行了详细的记录，是医院工作的凭证，也是医院发展中决策和计划的重要依据。
随着信息化发展，医院档案管理对医院工作的促进作用更加明显。
一、目前医院档案管理的现状
由于档案管理工作和实际医院工作之间的差距让人们忽视了其重要性，逐渐暴露出了不少问题。
（一）档案利用率低下。
在医院管理工作中，很多医院都存在意识薄弱现象。
有的医院上至领导下至员工，都将档案管理看作是医院日常工作之外的工作，忽视了其重要性。
将档案管理划归“他类”，重视程度不够，对档案资源的开放和利用不足，甚至忽视了对档案的利用，只将其当做是“摆设”；对档案管理人员的管理力度也不够，长期形成的传统思想让档案的利用率变得普遍低下。
（二）管理人员参差不齐。
目前，各级各类医院档案管理人员大多是非专业的档案管理专业人才，其专业水平、理论水平和文化程度都显得参差不齐。
在医院档案管理中，档案管理人员基本是从行政、护理等部门转借而来，形成了随意和流动性大的特点。
一些医院以退休人员或外请“低价的高中生、初中生”来充当档案管理人员，加之在职管理人员年龄老化、知识面狭窄等问题，医院的档案管理工作逐渐成了提升医院管理水平的“后退”。
（三）注重管而忽视用。
许多医院只
注重对档案的管理，甚至将档案管理工
作看成了是应付上级检查的“政治性”任
务，对医院日常工作中的常规资料进行
了收集、整理、归档，但却没有降档案信
息资源利用起来，基本是“束之高阁”。
此外，在档案的开放和利用方面的形式
也较为单一，档案室、基本的硬件设置也
较为短缺，诸多原因让档案成了“沉睡的
木乃伊”。
（四）资金投入严重不足。
许多医院
档案管理水平不高的主要原因就是管理
资金不足。
目前，医院的医疗用房随着
病人的不断增多而变得极为紧张，一些
医院为追求更高的经济利益，就将档案
室“借用”为其他医疗用房，档案管理用
房面积逐渐缩小；此外，档案管理基础设
置因时间长和管理上的不到位，基本老
化、陈旧，但又缺乏资金购入新的管理设
备，管理设备逐渐不能适应发展需要。
近几年，虽然计算机网络管理技术在医
院档案管理中逐步得到应用，但许多医
院由于管理人员匮乏，加之资金的短缺，
仍然以手工收集、检索的方式进行档案
管理，降低了档案的利用率和开发率。
二、提升医院档案管理水平的对策
档案管理是一项复杂而系统的工作，
涉及医院工作的方方面面，要提高医院
档案管理水平，除了认识到档案管理的
重要性，还需要在实践中得到医院领导
的重视，从制度到人员的配置等方面的
多管齐下进行方能取得效果。
（一）正确认识档案管理对医院发展
的作用。
医院档案作为医院现代化建设
的有机组成部分，不仅记录了医院的发
展历程，还是医院精神文明建设的重要
内容；它为医院现代化管理提供了有效
的依据，让医院管理从粗放型向集约型
转变；因其集中了前人的研究经验，较好
的推动了医院科研工作的开展；同时也
是维护医患双方权益的有效法律依据；
更是医院发展方向的助推器。
（二）建立健全并落实好档案管理制
度。
制度是行动的保障。
建立健全医院
档案管理制度，可让档案管理工作向着
规范化和条理化发展，减少档案管理的
随意性。
在医院档案管理实务中，要以
《档案法》、《医院卫生档案管理办法》为
基础，结合医院实际情况制定出相应的
管理制度，保证档案的归档、保管、借阅、
移交、保密、销毁及库房管理等各项有
“法”可依，逐步标准化。
（三）合理利用人力资源，增强管理内
力。
档案管理的重点还在于档案管理人
员，管理人员的素质和水平将直接决定着
档案管理的水平。
因此，作文医院，一方
面要根据医院档案管理实际出发，通过招
聘、调入等方式来引进各类管理人才；同
时，对在职在岗的管理人员要进行管理技
术培训，以提高其管理水平，医院可以采
用“请进来、走出去”的模式来进行培训。
（四）加大资金投入，保障基础设置建
设。
作为医院，应设立专门的档案管理资
金，从硬件的购置、管理上加大资金的投
入，以此来保障档案管理工作的可操作性。
特别是随着计算机网络技术的发展，信息
化建设已是大势所趋，医院要在这方面都
投入资金，强化基础设置建设，从而推动
医院档案管理的信息化和标准化发展。
总之，要让医院档案管理工作能成
了医院发展的助推器，就必须认识现状，
分析原因，因地制宜的找到解决对策，根
据对策进行落实才能取得效果。
参考文献：
①张燕.医院档案管理的现状问题与对策研
究[J].技创新导报，2011年30期.
②戴月、段琼.医院档案管理中存在的问题
与对策[N].中国档案报，2009年
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（作者单位：莱芜市人民医院）
office opertions 办公室业务・科学管理与决策
96办公室业务2012・3。